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私のテクノロジーへの情熱のおかげで、多くの友人や家族が、自分のデバイスに解決できない問題がある場合、私のところに来ます。
このような例の 1 つは、数日前、私の親しい友人が、最近 Vizio Smart TV を購入したが、ホーム ネットワークに適切に接続できないと言ったときでした。
ネットワーク接続が機能していないと、スマート TV が提供するサービスにアクセスできなくなるため、インターネット接続がなければ、スマート TV は通常の古いものになります。
さまざまな要因がネットワーク接続に影響を与える可能性があるため、さまざまな記事やフォーラムのスレッドを調べて、オンラインで調査することにしました。
Vizio TV を Wi-Fi に接続するには、ルーターの周波数帯域とネットワーク設定を確認しながら、Vizio SmartCast Mobile アプリを使用します。
この記事では、Vizio TV を自宅の Wi-Fi ネットワークに接続するさまざまな方法と、ネットワークとの接続の確立に問題がある場合に実行できるトラブルシューティングのヒントについて説明しました。
Vizio TV はどのプラットフォームに対応していますか?
Vizio TV を Wi-Fi に接続する前に、TV が実行されているプラットフォームを知る必要があります。
Vizio Smart TV は、次の 4 つの異なるプラットフォームで提供されます。
- テレビのリモコンの「メニュー」ボタンを押します。
- 「ネットワーク」オプションを選択し、表示されるリストから Wi-Fi ネットワークを選択します。
- Wi-Fi が保護されている場合は、パスワードを入力するよう求められます。完了すると、SmartCast Vizio TV が自宅の Wi-Fi ネットワークに接続されます。
- テレビのリモコンの「メニュー」ボタンを押します。
- 「ネットワーク」オプションを選択し、表示されるリストから Wi-Fi ネットワークを選択します。
- Wi-Fi が保護されている場合は、パスワードを入力するよう求められます。完了すると、Vizio Internet Apps TV が自宅の Wi-Fi ネットワークに接続されます。
- イーサネット ケーブルの一方の端を取り、Vizio TV の背面にある使用可能なイーサネット ポートに差し込みます。
- イーサネット ケーブルのもう一方の端を Wi-Fi ルーターのイーサネット ポートに差し込みます。
- 背面の電源ボタンを使用してテレビの電源を切り、同じ方法で再度電源を入れます。テレビは、有線接続を介していることを自動的に認識します。
- これが起こらない場合は、リモコンの「メニュー」ボタンを押して「ネットワーク」を選択します。
- 「有線ネットワーク」を選択します。
- テレビがインターネットに接続されたことを示す確認メッセージが表示されます。
- Vizio SmartCast アプリをスマートフォンにダウンロードします (iPhone の場合は App Store、Android の場合は Play ストアから)。
- アプリで使用するアカウントを作成するか、アプリをゲストとして使用することができます。画面の下部に表示されるスキップ オプションもあり、どちらも実行したくない場合に使用できます。
- 画面に「デバイスの選択」プロンプトが表示されたら、それを選択します。これにより、アプリは周囲のデバイスを強制的に検索します。
- [開始] を選択して、テレビとスマートフォンのペアリングを開始します。
- 画面のリストからテレビを選択します。
- テレビ画面に 4 桁の PIN コードが表示されます。このコードを SmartCast アプリに入力します。
- これでスマートフォンがテレビに接続され、自宅の Wi-Fi ネットワークに接続するためのリモコンとして使用できるようになります。
- インターネット接続を確認してください。 ホーム ネットワークに接続して、別のデバイスで Web にアクセスしてみてください。これにより、どこに問題があるかがわかります。別のデバイスで Web にアクセスできる場合は、テレビに問題があります。そうでない場合は、Wi-Fi ネットワークのトラブルシューティングが必要です。
- DHCP 設定を切り替えます。動的ホスト構成プロトコル (DHCP) を使用すると、ルーターはネットワーク上のさまざまなデバイスに IP アドレスを割り当てて、ネットワーク トラフィックのスムーズな移動を確保できます。ネットワーク パケットのオーバーラップがないことを保証するため、この設定を有効にしておくことをお勧めします。これを行うには、リモコンの [メニュー] ボタンを押して [ネットワーク] を選択し、[手動設定] に移動して [DHCP] を選択します。オフに設定されている場合は、右矢印を使用してオンにします。すでにオンになっている場合は、一度オフにしてからオンにしてください。
- ルーター、モデム、テレビの電源を入れ直します。ルーター、モデム、テレビを電源から外し、約 15 ～ 20 秒間放置します。これを行うと、デバイスの内部メモリがクリアされ、ネットワーク接続を妨げるソフトウェアの不具合が解消されます.デバイスを電源に接続して、Wi-Fi ネットワークに接続されているかどうかを確認します。
- ルーターのセキュリティ設定で WPA-PSK [TKIP] を有効にします。 Vizio のスマート TV は、WPA-PSK [TKIP] 暗号化が有効になっている場合に最適に動作することが知られています。この設定を有効にするには、ルーターのデフォルト ゲートウェイの IP アドレスをブラウザーの URL バーに入力します。これにより、ルーターの管理パネルが開きます.資格情報を使用してログインし、ルーターの設定にアクセスします。ルーターが ISP (インターネット サービス プロバイダー) から提供されている場合は、ISP (インターネット サービス プロバイダー) に電話して、ルーターのセキュリティ設定を変更する方法を尋ねる必要があります。
- Vizio リモコンの「メニュー」ボタンを押します。
- 矢印ボタンを使用して「システム」を強調表示し、リモコンの「OK」を押して選択します。
- 「リセットと管理」オプションを選択し、その下にある「テレビを工場出荷時のデフォルトにリセット」を見つけます。
- 保護者コードを手動で変更していない場合は、パスワードの入力を求められたときに 0000 を入力します。
- 「リセット」オプションを選択し、テレビの電源がオフになるまで待ちます。
- テレビの電源が再びオンになったら、アプリのセットアップ プロセスに進むことができます。
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これらの異なるプラットフォームのそれぞれは、それらを区別できるようにユーザー インターフェイスにわずかな違いがあります。
テレビがどのプラットフォームで実行されているかわからない場合は、オンラインで画像を検索して、テレビのインターフェイスを視覚的に比較できます。
SmartCast Vizio TV を Wi-Fi に接続する
SmartCast Vizio TV を自宅の Wi-Fi ネットワークに接続するには、次の手順に従います。
Vizio Internet Apps TV を Wi-Fi に接続する
Vizio Internet Apps TV を自宅の Wi-Fi ネットワークに接続するには、次の手順に従います。
イーサネット ケーブルを使用して Vizio TV を Wi-Fi ルーターに接続する
Vizio TV の背面にイーサネット ポートが搭載されている場合は、有線接続を介してホーム ネットワークに接続できるので便利です。
イーサネット ケーブルを使用して Vizio TV をルーターに接続するには:
Vizio SmartCast モバイル アプリを使用して、Vizio TV を Wi-Fi に接続します
インターネットに接続できるようにしたい場合は、Vizio リモコンが重要です。
ただし、何らかの理由でリモコンを持っていない場合でも、心配する必要はありません。
Vizio SmartCast モバイル アプリを使用して、スマートフォンをテレビのリモコンに変えることができます。
方法は次のとおりです。
Vizio TV を Wi-Fi に接続できませんか?トラブルシューティングのヒント
Vizio TV を自宅の Wi-Fi ネットワークに接続しているときに、問題が発生することがあります。
これは、テレビ、ルーター、またはインターネット接続自体の技術的な問題が原因である可能性があります.
役立つ一般的なトラブルシューティングのヒントは次のとおりです。
Wi-Fi ルーターの周波数帯域を確認する
最近のほとんどのルーターは、デュアルバンド ワイヤレス信号が有効になっています (2.4 GHz および 5 GHz)。
Vizio TV の一部のモデルは 5 GHz 帯域を表示できません。これは、5 GHz 帯域と通信するためのアンテナがない古いテレビではごく普通のことです。
この場合は、ルーターを 2.4 GHz に切り替えて、テレビを Wi-Fi ネットワークに再接続してみてください。
また、Wi-Fi の両方の帯域に接続できる場合でも、一方の帯域が他方よりも大幅に優れたパフォーマンスを提供する可能性があります。
この場合、どの周波数帯域がテレビに適しているかを特定し、テレビをその Wi-Fi 帯域に接続するだけです。
Wi-Fi 資格情報を確認する
Vizio TV を自宅の Wi-Fi ネットワークに接続するときに、Wi-Fi 資格情報を正しく入力していることを確認してください。
間違ったパスワードを入力すると、テレビのネットワーク接続を忘れて最初から接続を開始しない限り、Wi-Fi ネットワークに接続できなくなります。
別の一般的な問題は、Wi-Fi ネットワークの SSID またはパスワードを変更し、テレビで更新するのを忘れた場合に発生します。
Wi-Fi の資格情報を変更すると、古い Wi-Fi ネットワークを忘れて、更新されたネットワークとの新しい接続を確立するまで、テレビはそれを識別できません。
ネットワーク設定を確認する
前述のように、DHCP 設定を切り替え、ルーターのセキュリティ設定を変更して WPA-PSK [TKIP] を有効にすることは、ネットワークの問題を解決するのに役立つトラブルシューティングのヒントです。
もう 1 つの確認が必要な設定は、Wi-Fi ネットワークでテレビを誤ってブラックリストに登録した場合です。
ほとんどのルーターには、デバイスの IP アドレスまたは MAC アドレスをブラックリストに追加できるブラックリスト オプションがあり、ルーターはデバイスがネットワーク上で行おうとするすべての通信をブロックします。
この設定は通常、ルーターのセキュリティ設定の下にあります。
テレビのIPまたはMACアドレスがわかっている場合は、ブラックリストをチェックして、デバイスがそこにあるかどうかを確認し、存在する場合は削除できます.
ただし、テレビの IP または MAC アドレスがわからない場合は、リストからデバイスを 1 つずつ削除してから、テレビがネットワークに接続できるかどうかを確認してください。
問題を解決した後に再び追加できるように、削除したデバイスを書き留めておいてください。
Vizio TV をリセットする
上記のトラブルシューティングのヒントがどれもうまくいかない場合、残っている唯一のオプションは Vizio TV をリセットする .
テレビをリセットすると、誤って行った可能性のある設定の変更が元に戻り、ネットワーク接続に問題が発生するため、役立ちます。
ただし、テレビをリセットすると、カスタマイズした設定とデータがすべて削除されることに注意してください。
Vizio TV をリセットするには:
SmartCast TV では、TV の側面にある入力と音量を下げるボタンを、画面にバナーがポップアップするまで約 10 ～ 15 秒間押し続けることで、TV をリセットできます。
バナーは、入力ボタンを長押ししてテレビを工場出荷時のデフォルト設定にリセットするように促します。
サポート問い合わせ先
Vizio Smart TV をリセットしても問題が解決しない場合は、TV に何らかの内部問題が発生している可能性があります。
この場合、あなたができる唯一のことはに手を差し伸べることです バイスのクスト メールサポートチーム .
Vizio TV には無料のライフタイム テクニカル サポートが付属しているため、カスタマー サポート番号に電話するか、Vizio のテクニカル サポート Web サイトにアクセスして問い合わせることができます。
お使いのテレビがまだ保証期間内であれば、修理または交換を受けることができます。
Vizio TV を Wi-Fi に接続する際の最終的な考え
何らかの理由で Vizio リモコンを持っていない場合、さまざまなメニューをナビゲートする方法がないため、自宅の Wi-Fi ネットワークに接続するのが難しい場合があります。
しかし、この問題には巧妙な解決策があります。
USB キーボードを Vizio Smart TV に接続して、さまざまなメニューをナビゲートすることができます。
テレビをリセットし、USB キーボードをテレビの背面に差し込んで使用を開始するだけです。
Vizio はさまざまなリモコンのブランドとモデルをサポートしているため、ユニバーサル リモコンを使用してメニューをナビゲートすることもできます。
Vizio TV を Wi-Fi に接続したら、 Vizio TV でインターネット ブラウザーを入手する .
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よくある質問
古い Vizio Smart TV を更新できますか?
通常、Vizio Smart TV は、インターネットに接続されていれば、テレビの電源を切ると自動的に更新されます。
ただし、テレビのリモコンの V キーを押して、[設定] メニューから [システム] に移動し、[更新の確認] を選択することで、手動で更新することができます。
利用可能な更新がある場合は、更新することを確認するように求められます。これにより、テレビは最初に新しい更新をダウンロードし、再起動して更新をインストールし、再度再起動します。
リモコンなしで Vizio TV の Wi-Fi を変更するにはどうすればよいですか?
SmartCast Vizio TV スマートフォン アプリを使用してスマートフォンをテレビのリモコンとして使用するか、ユニバーサル リモコンを使用することで、リモコンなしで Vizio TV の Wi-Fi を変更できます。
USB キーボードをテレビに接続し、それを使用してさまざまなメニューをナビゲートすることもできます。
Vizio Smart TV は 5 GHz に接続できますか?
Vizio Smart TV の新しいモデルは問題なく 5 GHz 周波数帯域に接続できますが、古いモデルはこの周波数との通信に必要なアンテナを備えていない可能性があるため、5 GHz 帯域への接続が難しい場合があります。
Vizio Smart TV には Wi-Fi Direct がありますか?
はい、Vizio Smart TV には Wi-Fi Direct が有効になっています。Wi-Fi Direct 経由でデバイスを Vizio Smart TV に接続するプロセスは、他の Wi-Fi Direct 対応デバイスの場合と同じです。