Apple TVのメインメニューが空白:修正方法

Apple TVのメインメニューが空白:修正方法

Apple TV を購入して以来、エンターテイメント システム全体を Apple TV を中心に再構築してきました。





私はそれで番組を見たり、HomeKit Secure Video とのインターホンとして使用したりします。 ビデオドアベル ;それは私のリビングルームの中心です。





しかし、すべてが太陽とバラだったわけではありません。私のApple TVは、次のような問題のかなりの部分を私に与えました 音声が途切れた時間 また MacBookをミラーリングできなかったとき .





ごく最近、Apple TV の電源を入れようとしたところ、メイン メニューが空白になりました。

最初は、Apple TV の電源が入っていないと思っていたのですが、すぐにそうではないことに気付きました。



これよりも難しい問題を解決したので、この問題を徹底的かつ体系的に調査することにしました。

数時間の調査の後、なんとか再び機能するようになったので、同様の状況にある他の人のためにこの記事を書きました.





メインメニューが空白のときにApple TVを修正する方法? Apple TV の Main Menu Blank エラーの背後にある原因は、HDMI ケーブルであるか、ファームウェアの問題である可能性があります。

すべての接続が安全であることを確認し、Apple TV ファームウェアを更新してください。また、マイナーなメモリの問題を処理するために、工場出荷時設定にリセットしてみてください。





Apple TV のメイン メニューが空白: どういう意味ですか?

Apple TV のメイン メニューが空白の場合、HDMI ケーブルが正しく接続されていないか、損傷している可能性があります。

HDMI ケーブルが損傷していると、ビデオ出力が画面にうまく伝わらず、データが失われます。極端な場合、これにより空白の画面が表示される可能性があります。

常に空白にならず、画面が表示される場合がある場合は、舞台裏で何かが間違っているため、空白の画面を引き起こしているファームウェアの問題である可能性もあります.

Apple TV の空白のメイン メニューを修正する

考えられる原因を体系的に調べ、トラブルシューティングのヒントを試すことが、問題の解決に役立ちました.

Apple TV が正しく接続されているかどうかを確認する

電源を入れたとき、またはスリープモードから復帰したときに、Apple TV の前面に白いステータスライトが点灯します。

これを行うには、ホームまたはメニューボタンを押す必要があります。

Apple TV に白色のライトが表示されない場合は、ユニットの電源が入っていません。

電源ケーブルがコンセントに正しく接続されているか確認してください。問題がある場合は、別のコンセントを使用することもできます。

それでも Apple TV の画面に何も表示されない場合は、ケーブルを取り外します。 30 秒待ってからオンに戻してください。これでうまくいくはずです。

Apple TV を再起動する

再起動を試みる前に、確認とトラブルシューティングを行うことができます ネットワークの問題 もしそうなら。それでも修正されない場合は、引き続きガイドに従ってください。

次の手順に従って、Apple TV を再起動します。

  • 「設定」に移動し、「一般」オプションを選択します
  • 次に、「再起動」オプションを選択します。
  • 数秒後、テレビの電源が再びオンになり、問題が解決するはずです。

また

  • Apple リモコンの「メニュー」ボタンと「下」ボタンを同時に 6 秒間押します。
  • Apple TV のインジケーター ライトがすばやく点滅し、ボタンを放す合図が表示されます。
  • テレビの電源コードを 3 秒間抜いてから、再び差し込んでください。

Apple TV Remote を充電する

Apple TV リモコンのバッテリーが完全に消耗すると、Apple TV を起動できなくなります。

Siri Remote を使用すると、Lightning-to-USB ケーブルを使用して、USB 電源アダプターを使用して直接すばやく充電できます。リモコンを使用する前に、30 分間充電してください。

古い Apple TV リモコンの場合、リモコンの背面パネルからコイン電池 (BR2032 または CR2032) を交換する必要があります。

HDMI ケーブルが正しく接続されているかどうかを確認する

Apple TV の電源が入っているのに空白の画面が表示される場合は、HDMI ケーブルに問題がある可能性があります。

念のため、別の HDMI ケーブルを使用して Apple TV を TV 入力に直接接続してみてください。

テレビの入力モードを HDMI 入力に合わせて変更し、テレビに複数の入力がある場合はすべてを確認して、テレビ自体に問題がある可能性を排除します。

テレビが正常に動作しているかどうかを確認する

テレビをブルーレイ プレーヤー、ゲーム コンソール、ケーブル ボックスなどの複数のデバイスに接続しようとしても、どれも画面を表示できない場合は、テレビ自体に問題がある可能性があります。

その場合は、メーカーに連絡して修理を依頼してください。メーカーに連絡する前に、追加の手順としてテレビの解像度を変更することもできます。

Apple TV をアップデートする

空白の画面が一定ではなく、メイン メニューが表示される場合がある場合、原因はソフトウェアのバグである可能性があります。この問題を解決するには、最新バージョンの tvOS に更新します。

  • 設定を開き、「システム」に移動します。次に、「ソフトウェアアップデート」オプションを選択します。古いテレビの場合、ソフトウェア アップデート オプションは [設定] の [全般] セクションにあります。
  • アップデートが利用可能かどうかを確認してダウンロードし、インストール プロセスを完了する必要があります。

Apple TV を工場出荷時の設定に復元する

他のすべてが失敗した場合、工場出荷時の設定にリセットすることが、Apple TV のメイン メニューを元に戻すための最善の策です。

iTunesでできます。に iTunes なしで復元する 、 次の手順を実行します。

  • 「設定」に移動し、「一般」オプションを選択します。
  • そこに「リセット」オプションがあります。
  • 「復元」メニューをクリックすると、Apple tvOS の最新のソフトウェアが自動的にダウンロードされ、インストールされます。
  • 復元プロセス中に誤ってテレビから電源コードを抜いたり抜いたりしないようにしてください。

Apple TV の空白のメイン メニューをまだ修正できませんか?トラブルシューティングのヒント

上記の方法でApple TVの空白のメインメニューの問題を修正する場合は、型破りな方法を選択する時が来ました.

この方法を試すには、[設定] に移動して iTunes Store を開く必要があります。場所を自分の国以外に変更してから、元の場所に戻す必要があります。

結論

Apple TV のメイン メニュー画面が空白になることは、すべての世代の Apple TV で記録されている問題です。

問題の解決策は簡単なので、そのような場合にパニックになる必要はありません。

お気に入りの番組に参加できなくなったことで多少の悲しみはありましたが、比較的迅速に対処することができました。

Apple TV のメイン メニューが戻ってきたので、ストリーミング プラットフォームで番組を視聴したり、試してみたりすることもできます AirPlay を使用して他の Apple デバイスをミラーリングする .

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よくある質問

Apple TV のメニューにアクセスするにはどうすればよいですか?

Siri Remote の指定されたボタンを使用して、Apple TV のメニューを開くことができます。

Apple TV がスリープ状態の場合、メニュー ボタンを 1 回押してスリープ状態から復帰し、ホーム画面にアクセスする必要があります。

Apple TV メニューを終了するにはどうすればよいですか?

Apple TV メニューから抜けてホーム画面に戻るには、Apple TV アプリを使用するか、ホームボタンを押します

Apple TV を制御するにはどうすればよいですか?

Siri リモコンを使って Apple TV を操作できます。それ以外に、iPhone、iPad、または iPod touch のコントロール センターで Apple TV リモコンを使用して、Apple TV をナビゲートすることができます。

Apple TV でアプリを強制終了するにはどうすればよいですか?

Apple TV でアプリを強制終了するには、Siri リモートのタッチ面を上にスワイプします。