Hulu エラーコード P-DEV320 の再生に問題があります: 数分で解決する方法

久しぶりに Hulu のオリジナル番組をいくつか見ようと思っていたので、ついにスマート TV でアプリを起動しました。

追いつく必要がある番組の 1 つを再生しようとしましたが、アプリはコンテンツの再生に問題があると言いました。

他のいくつかの映画や番組でも同じことを試しましたが、結果は同じだったので、これが 1 回限りのエラーではないことはわかっていました。

Hulu アプリを修正する方法を見つけるために、オンラインでサポート Web サイトにアクセスし、Hulu ストリームがどのように機能するかについて説明したいくつかの技術記事を読みました。

また、ユーザーフォーラムで Hulu を使用している人々から情報を収集し、彼らが私が抱えていた問題にどのように取り組んでいるかを理解することもできました。

アプリを 1 時間以内に修正することができたので、私が費やしたこれらの時間の調査はすべて無駄にはなりませんでした。

うまくいけば、この記事を読み終えて、以前と同じように Hulu で映画や番組を視聴できるようになることを願っています。

Hulu アプリに「再生に問題があります。エラーコード P-DEV320 が表示されます。デバイスを再起動して、インターネット接続を確認してください。」 Hulu アプリのキャッシュをクリアするか、アプリを再インストールすることもできます。

読み続けて、Hulu アプリのキャッシュをクリアする方法と、Hulu サーバーがダウンしているかどうかを確認する方法を確認してください。

デバイスの電源を入れ直します

アプリ自体を診断する前に、Hulu アプリを実行しているデバイスを再起動して、発生しているエラーを修正してください。

P-DEV320 エラーコードは通常、Hulu アプリが Hulu サーバーと通信できないという問題を意味するため、再起動すると接続がリセットされ、問題がすぐに解決する可能性があります。

テレビやコンピューターなどのデバイスが有線の場合は、それらの電源を切り、約 45 秒間壁からプラグを抜きます。

後でそれらを再び接続し、電源を入れて、問題が解決したかどうかを確認します.

バッテリーで動作する携帯電話やその他のデバイスの場合は、電源を切り、少なくとも 1 分間待ってから再度電源を入れます。

最初の再起動で何も変わらない場合は、これをさらに数回繰り返すことができます。

Hulu でサービス停止が発生しているかどうかを確認する

視聴したいコンテンツを提供するために Hulu のサーバーと通信できない場合、デバイス上の Hulu アプリは想定どおりに機能しません。

サービス停止が発生することは知られていますが、ピーク時にめったに発生することはありませんが、発生する可能性があります。

次のようなサードパーティの Web サイトをチェックすることで、Hulu サーバーが停止しているかどうかを確認できます。ダウンディテクター、ユーザーレポートを集計し、サーバーがダウンしているかどうかについてかなり包括的な回答を提供します。

サーバーがダウンしている場合は、Hulu のソーシャルメディアチャネルをチェックして、停止がいつ解決されるかを確認できます。

インターネット接続を確認してください

デバイスがインターネットにアクセスできない場合、アプリが通信できないことがあります。これは、インターネット接続がダウンしているか、機能していないことが原因である可能性があります。

大量のデータを使用する可能性があるため、セルラーデータで Hulu を視聴しないでください。ここでは、Wi-Fi または有線インターネット接続について説明します。

インターネットが稼働しているかどうかを確認するには、ルーターに移動して、ライトがずれているかどうか、または赤やオレンジなどの警告色になっていないかどうかを確認します。

そうである場合は、ルーターを再起動して、ライトの色がデフォルトの状態に変わるかどうかを確認します。数回試してもうまくいかない場合は、ISP に連絡して、インターネットがダウンしていることを伝えてください。

Hulu アプリの使用を再開するには、インターネットが復旧するまで待つ必要があります。

Hulu アプリが最新であることを確認する

Hulu には、アプリのコンテンツがオンラインで違法にコピーおよび共有されるのを防ぐ DRM システムがあります。

そのため、アプリを使用するには、アプリを最新バージョンに更新しておく必要があります。

Hulu アプリがしばらく更新されていない場合は、最新の更新プログラムをダウンロードしてインストールすると、問題を解決できる場合があります。

Hulu アプリを更新するには:

デバイスでアプリストアを起動します。
検索機能を使用して Hulu アプリを見つけます。
あなたが見れば アップデート ボタンをクリックすると、ダウンロード可能なアップデートがあります。
クリック アップデート アップデートをダウンロードしてインストールします。
新しく更新された Hulu アプリを起動します。

アプリを更新して、以前に発生したストリーミングエラーを解決したかどうかを確認します。

Hulu アプリのキャッシュをクリアする

すべてのアプリには、アプリが頻繁に必要とするキャッシュファイルを保存するために予約されているストレージ領域の一部があり、このキャッシュが何らかの理由で破損すると、アプリで問題が発生します。

この場合の最善の選択肢は、このキャッシュを再構築することです。そのための最初のステップとして、キャッシュストレージに既にあるものをすべてクリアする必要があります。

Android でこれを行うには:

に行く設定 .
選択する アプリ .
を見つける Hulu アプリ。
アプリが見つかったら、それを選択します。
選択する 保管所 > キャッシュの消去 .

iOS の場合:

案内する設定 > 全般的 .
選択する iPhoneストレージ .
を見つけます Hulu リストからアプリを選択します。
選択する アプリのオフロード キャッシュをクリアします。

キャッシュをクリアする直接的な方法がないスマート TV またはその他のデバイス上の Hulu アプリの場合は、アプリを再インストールするだけで、キャッシュが再構築されます。

Hulu アプリに再度ログインする

アカウント認証の問題は、Hulu アプリがコンテンツのストリーミングを停止することもあり、Hulu は有料サービスであるため、アカウントの使用について厳格です.

ログインまたはアカウントに関するほとんどの問題は、ログアウトして Hulu アカウントに再度ログインすることで解決できます。これは、Hulu アプリまたはスマート TV を使用して行うことができます。

電話でログアウトするには:

発売 Hulu .
を選択 アカウントアイコン 右上にあります。
選ぶ Huluからログアウトする .

スマート TV およびその他の TV 接続デバイスの場合:

選ぶ アカウント 上から。
選択する ログアウト リストから。
ログアウトを確認して、アカウントから抜け出します。

以前に使用したのと同じユーザー名とパスワードで再度ログインして、デバイスを Hulu アカウントに再度リンクします。

アプリでストリームを再生して、エラーが続くかどうかを確認します。

別のデバイスで Hulu のストリーミングを試す

Hulu アプリは、Google TV、Roku、iOS、Apple TV OS など、複数のスマートプラットフォームで利用できるため、問題がデバイスだけにあるのかどうかをテストする絶好の機会です。

Hulu アプリで動作する別の互換性のあるデバイスが横たわっている場合は、それをインストールしてアカウントでログインします。

古いデバイスでエラーが表示されたのと同じコンテンツを新しいデバイスで再生してみて、ここに再び表示されるかどうかを確認してください。

その場合、ネットワーク接続の問題である可能性が最も高いですが、Hulu 側のサーバーの問題が原因である可能性もあります。

問題が 1 つのデバイスでのみ発生する場合は、代わりにその個々のデバイスのトラブルシューティングを行う必要があります。

Hulu アプリを再インストールする

また、問題を解決できるようにアプリを再インストールするという最終的な選択肢もあります。そうすることで、Hulu アプリを最初から再構築することができ、問題の解決に役立つ可能性があります。

Hulu アプリを再インストールするには、最初にアンインストールする必要があります。Android または iOS でアンインストールし、前者の場合はコンテキストメニューが表示されるまで、後者の場合はアイコンが揺れ始めるまで、Hulu アプリのアイコンを押し続けます。

メニューから [アンインストール] をタップし、Hulu アプリのアンインストールが完了するまで待ちます。 iOS ユーザーは、アプリが揺れ始めたときに表示される赤い X をタップできます。

スマート TV では、アプリを強調表示し、TV リモコンのメニューまたは 3 行キーを押します。

リストから [アンインストール] を選択して、アンインストールを完了します。

アプリをアンインストールしたら、デバイスのアプリストアに移動し、Hulu アプリを見つけて再度インストールします。

Hulu アカウントにログインしてみて、エラーが再発するかどうかを確認してください。

サポート問い合わせ先

これらのトラブルシューティング方法のいずれもこのエラーを取り除くのに役立たない場合は、Hulu サポートに連絡することが実行可能なオプションであることを覚えておいてください.

Hulu アプリを使用しているプラットフォームがわかれば、より適切にサポートできるようになり、試してみるためにさらにいくつかのトラブルシューティング手順をお勧めする場合があります。

最終的な考え

Huluもあなたを追い出すことができますバックグラウンドで VPN がアクティブになっていると、このようなエラーが発生します。

HuluはVPNをうまく利用できず、長時間アクティブに使用している場合は検出できます.

プラットフォームに関係なく、Hulu アプリでエラーが発生した場合は、VPN を無効にします。

アプリを修正したら、ビデオと Hulu アプリで音声が同期している .

そうでない場合は、ディスプレイのオーディオ同期設定を微調整するか、アプリをさらに数回再起動します。

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よくある質問

Hulu でエラーコードが何度も表示されるのはなぜですか?

Hulu でエラーコードが表示されるので、サポートチームにコードを伝えると、発生していたエラーを特定できます。

これらのコードはトラブルシューティングに役立ち、Hulu アプリを数分で修正できます。

Vizio TV で Hulu を更新するにはどうすればよいですか?

Vizio TV で Hulu アプリを更新するには、リモコンの VIA キーを使用してスマートハブを起動します。

Hulu アプリを選択し、リモコンの黄色のキーを押してアプリを更新します。

Hulu のキャッシュをクリアする方法を教えてください。

アプリ設定のストレージセクションに移動して、Hulu アプリのキャッシュをクリアできます。

デバイスでキャッシュをネイティブにクリアできない場合は、再インストールしてもうまくいきます.

Hulu で「再生中の動画が多すぎます」と表示されるのはどういう意味ですか?

Hulu で再生中の動画が多すぎると表示される場合は、アカウントで同時に視聴できる画面の数を超えています。

不要なデバイスの Hulu アプリを終了するか、プランをアップグレードしてください。