PS4リモートプレイ接続が遅すぎる：数秒で修正する方法

PS4リモートプレイ接続が遅すぎる：数秒で修正する方法

プレイステーション 4 は、手に入れることができる最高のビデオ ゲーム コンソールの 1 つです。





ゲームと機能の膨大な選択肢により、PS4 はゲーマーに可能な限り最高のコンソール体験を提供します。



ただし、これらの機能の一部にはいくつかの注意事項があります。つまり、コンソールから別のディスプレイデバイスにオーディオとビデオを共有するソニー独自の方法である「リモートプレイ」です。





数週間前、旅行中に、多忙な仕事のスケジュールから休憩するために少しゲームを終わらせることができることを期待して、Dualshock 4コントローラーを持ち歩くことにしました.

悲しいことに、私の PS4 には別の計画がありました。リモートで接続できるように、デバイスをレストモードのままにしておくことも確認しましたが、何を試してもPS4に接続できませんでした.



インターネットやソニーのカスタマー サポート ページをいろいろ調べた結果、ホテルの Wi-Fi 接続は「リモート プレイ」を実行するのに十分な速度または安定性がないという結論に達しました。

「PS4 Remote Play Connection Too Slow」エラーを取り除くには、インターネット接続が少なくとも 10Mbps であることを確認してください。さらに、ネットワーク接続の設定と、Playstation Network サーバーが利用可能かどうかを確認してください。



また、「リモート プレイ」のエクスペリエンスを向上させる可能性のあるその他のいくつかの修正についても説明します。

PSN がダウンしているかどうかを確認する

「リモート プレイ」サービスに接続するときに最初に確認することの 1 つは、プレイステーション ネットワーク サーバーが利用可能かどうかを確認することです。



これらのサーバーがメンテナンスのためにダウンしている場合、リモート プレイが機能しない可能性が高くなります。

次の手順に従って、PS4 から直接 PSN のステータスを確認できます。

  • [設定] タブに移動します。
  • 「ネットワーク」を開きます。
  • 下にスクロールして、[PlayStation Network Services のステータスを表示] を選択します。

サーバーがメンテナンス中の場合は、サービスが利用可能になるまで数時間または最大 1 日待つ必要がある場合があります。

ただし、サーバーがすべて利用可能であり、それでも「リモート プレイ」を使用できない場合は、問題を解決するためのいくつかの修正があります。

PS4 でネットワーク接続をテストする

ネットワーク接続が PS4 で完全に機能していることを確認するには、ネットワーク接続をテストします。

サードパーティのアプリをインストールする必要はありません。PS4 には、使用できるネットワーク テスト機能があります。

次の手順を実行します：

  • 「設定」に移動し、「ネットワーク」を選択します。
  • 「インターネット接続のテスト」を選択します。

テストが完了すると、次の結果が表示されます。

IP アドレスの取得 現在の IP アドレス
インターネット接続 ネットワーク接続状態。
PlayStation Network サインイン プレイステーション ネットワークのサインイン ステータス。
NAT タイプ PS4 システムがインターネットにどのように接続されているか。
タイプ 1: 他のすべての NAT タイプに接続します。
タイプ 2: 他のタイプ 2 およびタイプ 1 接続に接続します。
タイプ 3: タイプ 1 接続のみに接続します
タイプ 3 では、他の PS4 システムまたはネットワークとの通信が制限され、他の PS4 システム ネットワーク機能が制限される場合があります。
接続速度（ダウンロード） PS4システムがデータを受信できる推定速度。
接続速度 (アップロード) PS4 システムがデータを送信できる推定速度。

ネットワーク接続の問題の主な原因の 1 つは、インターネットの NAT タイプです。

NAT タイプが一致しない場合は、以下の手順を使用して変更できます。

ルーター設定から NAT タイプを変更するには、次の手順に従います。

ルーターのゲートウェイ アドレスは、マニュアルを確認するか、Google でルーターの製造元のゲートウェイを検索するだけでわかります。

Web ブラウザーからルーターにログインして、その設定にアクセスします。

ルーターで UPnP (ユニバーサル プラグ アンド プレイ) を検索して有効にすると、ネットワークがより多くのデバイスを簡単に検出できるようになります。

技術的には、これを行うには「DMZ」と「ポート フォワーディング」の 2 つの方法がありますが、オンライン マルチプレイヤーに DMZ を使用しないことを強くお勧めします。

ポート フォワーディング経由で NAT タイプを変更するには:

  • ルーターのポート転送セクションに移動します。ルーターによっては、「仮想サーバー」または「アプリケーション」と呼ばれることもあります。
  • オプションをクリックして、カスタム転送ポートを追加します。
  • 次のポートとポート タイプ (TCP/UDP) を入力して、NAT タイプを変更します。どちらが最適かを判断するには、それぞれを個別に確認する必要があります。
  1. 80(TCP)
  2. 443(TCP)
  3. 3478 (TCP & UDP)
  4. 3479 (TCP & UDP)
  5. 3480(TCP)
  • PS4 の IP アドレスをこれらの各ポートに割り当ててください。
  • PS4 の各ポートをテストして、ネットワーク テスト中に NAT タイプが変更されるかどうか、およびそれがマルチプレイヤー エクスペリエンスにどのように影響するかを確認します。

これにより、NAT タイプが変更され、「リモート プレイ」サービスにアクセスできるようになり、オンライン エクスペリエンスが大幅に向上します。

速度テストを実行する

「リモート プレイ」などのサービスが適切に機能するには、最小限の帯域幅が必要です。

ソニーが述べているように、デバイスは「リモート プレイ」を実行するために少なくとも 5Mbps の帯域幅を必要とします。

ただし、経験上、5Mbps では最も低い解像度でしかプレイできず、システム負荷の高いゲームのほとんどで不安定な体験が続く可能性があります.

したがって、この機能を最大限に活用するには、帯域幅が約 10 ～ 15 Mbps のネットワーク接続を使用することをお勧めします。

「インターネット接続のテスト」を選択すると、PS4 自体で速度テストを実行できますが、これらの結果は正確ではない場合があります。

代わりに、Google の検索バーで「速度テスト」を検索してネットワーク速度テストを実行し、アップロードとダウンロードの速度を記録します。

結果が 10 Mbps を超えるインターネット速度を示している場合は、問題ありません。

ただし、10 Mbps 未満の場合は、接続をより高い帯域幅プランにアップグレードすることを検討してください。

ホーム ネットワークを確認する

PS4 がホーム ネットワークによってブロックまたは制限されていないことを確認します。

ネットワーク上のデバイスを管理するには、ブラウザからルーターにログインし、[DHCP クライアント] または [接続済みデバイス] を選択します。

これで、ネットワークに接続されているすべてのデバイスを表示できるようになります。これには、コンソール、ルーター、携帯電話などが含まれます。

ここからデバイスのリストをスクロールして、PS4 を見つけます。

デバイスのプロパティを表示して、ルーターによってブロックされていないことを確認します。ルーターによってブロックされている場合は、プロパティのチェックを外すか変更して、PS4 がインターネットに接続できるようにします。

これで、PS4 のネットワークに接続できるはずです。これは、PS4 でインターネット接続テストを実行することで確認できます。

信号干渉のチェック

現在、ほとんどの人がワイヤレス ネットワークを使用することを選択しているため、ワイヤレス ネットワーク信号が多くの干渉を受けている可能性が非常に高くなります。

レンガの壁やその他の構造上の問題により、コンソールがインターネットを検出して接続することが難しくなっています。

接続を介して同時にストリーミングする複数のデバイスも、接続の問題を引き起こす可能性があります。

レンガの壁は信号の通過を困難にする可能性があるため、PS4 をルーターの近くに移動して、デバイス間の干渉を減らします。

より高速で安定した速度を得るために、5Ghz 接続の使用を検討することもできます。両方 PS4 Pro と PS4 Slim は 5GHz Wi-Fi で動作します .

PS4 の古いモデルは 2.4Ghz 接続のみをサポートし、ワイヤレス カードが原因で問題が発生することが知られています。

Remote Play アプリがファイアウォール/ウイルス対策によってブロックされているかどうかを確認します

ウイルス対策ソフトウェアがリモート プレイをブロックしている可能性があります。ウイルス対策ソフトウェアのファイアウォール設定を無効にするか、リモート プレイ アプリケーションをファイアウォール プログラムの例外に追加します。

Windows 10 を実行していて、既定のウイルス対策ソフトウェア プログラムを有効にしている場合は、次の手順に従ってファイアウォールをバイパスできます。

  • 検索バーに「実行」と入力して、アプリケーションを開きます。
  • 「firewall.cpl」と入力してEnterキーを押します。
  • [詳細設定] を選択して、セキュリティが強化された Windows ファイアウォールを開きます。
  • 「受信の規則」を開き、「新しい規則」を選択します
  • [ルールの種類] を [プログラム] に変更し、[次へ] をクリックします。
  • [このプログラムのパス] をクリックして、[リモート プレイ] .exe ファイルを保存した場所を参照します。
  • [接続を許可する] を選択し、他のオプションを変更せずに [次へ] をクリックします。
  • [次へ] をもう一度クリックし、このルールの名前を入力します。

「リモート プレイ」はファイアウォールをバイパスし、プレイステーション ネットワーク サーバーに問題なく接続できるようになりました。

リモート プレイ アプリを再インストールする

インストール中にエラーが発生した可能性がある場合は、アプリケーションの再インストールを試すこともできます。

システムから Remote Play をアンインストールし、Playstation の Web サイトに移動するだけです。

「Remote Play」の最新バージョンをダウンロードしてインストールします。インストールが途中でキャンセルまたは中断されていないことを確認してください。

インストールが完了したら、アプリケーションを起動して PS4 に接続してみてください。問題なく接続できるはずですが、それでも機能しない場合は、読み進めて他の修正方法を見つけてください。

ルーターを再起動します

私たちのほとんどはルーターを 24 時間年中無休で使用する傾向があるため、ルーターを時々再起動することが重要です。

ルーターを再起動すると、時間の経過とともに蓄積された可能性のあるキャッシュと一時データが消去されます。このデータを消去すると、ルーターは接続をより簡単に処理できるようになります.

接続が遅くなり始めたり、頻繁に中断されたりする場合は、ルーターを再起動してキャッシュをクリアすると、接続が改善される可能性があることを覚えておいてください.

イーサネット ケーブルを使用する

ワイヤレス接続の欠点を解決する最も簡単な方法は、イーサネット接続です。

ワイヤレスネットワーク経由で「リモートプレイ」を使用しようとしているときに定期的な問題に直面している場合は、イーサネットケーブルを介してPS4をルーターに直接接続することを検討してください.

これにより、PS4 はプレイ時間を通じて安定した接続を維持できますが、最適な接続を得るために、「リモート プレイ」で使用しているデバイスを Wi-Fi ルーターの近くに置いておくことを忘れないでください。

ストリーミングの品質を下げる

ゲームを 1 つか 2 つ入れたいだけで、受信している帯域幅が限界に達していない場合は、ストリーミングの解像度を下げてみることをお勧めします。

ネットワーク接続が悪い場所から再生しようとしている場合、またはモバイル データを使用しようとしている場合は、720p または 540p でストリーミングしてみて、フレーム レートを「低」に下げてください。

ネットワークへの負担が少なくなり、ゲームをプレイできるようになります。

ネットワーク トラフィックがピークに達していないことを確認する

ネットワーク トラフィックが最大のときにリモート プレイを試みないようにすることが重要です。

たとえば、日中に自宅で仕事をする人が多い集合住宅に住んでいる場合、誰もが仕事のためにインターネットにアクセスする必要があるため、ネットワーク トラフィックが大幅に混雑します。

したがって、この状況では、人々が仕事をしていない夜間はネットワーク トラフィックが少なくなることが理想的です。

数日から数週間インターネットを試してみて、最高の接続速度を期待できる時期を見極め、それに応じて「リモートプレイ」を介してストリーミングすることを計画することをお勧めします.

PS4ファームウェアが最新であることを確認してください

最後に、PS4 ファームウェアが最新であることを確認してください。

デフォルトでは、PS4 はインターネットに接続されているときにアップデートを自動的にダウンロードしてインストールする必要がありますが、自動アップデートをオフにしている場合は、最新のファームウェアを使用していることを確認してください。

PS4 は、インターネット経由または USB 経由の 2 つの方法でアップデートできます。

インターネット経由でアップデート

PS4 では、常に最新の状態を保つためにデフォルトで自動更新をオンのままにしておくことをお勧めしますが、インターネット経由で手動でインストールすることをお勧めします。

  • PS4がインターネットに接続されていることを確認してください。
  • PS4のホーム画面から「設定」に移動します。
  • 「システムソフトウェアアップデート」までスクロールしてクリックします。

デバイスは利用可能なアップデートの検索を開始し、利用可能な場合はダウンロードをクリックします。

ダウンロードの進行中もデバイスを使用し続けることができます。ダウンロードが完了したら、ダウンロード セクションに移動し、適切なファイルを選択して [インストール] をクリックします。

更新が完了すると、デバイスが再起動し、ホーム画面に戻ります。

USB経由でアップデート

USB 経由でシステム アップデートをインストールすることもできます。

  • ラップトップまたは PC に UPDATE というフォルダーを作成します。
  • で最新の更新ファイルをダウンロードします。 プレイステーションのウェブサイト ファイルを PS4UPDATE.PUP として保存します。
  • 更新ファイルを USB ドライブまたはハードディスクに移動します。
  • ハードディスクまたは USB を PS4 に接続します。
  • コンソールの「電源ボタン」を押したままにしてPS4システムを「セーフモード」で起動し、2回目のビープ音が鳴ったら離します。
  • セーフ モードで 3 番目のオプション「システム ソフトウェアの更新」を選択します。
  • [USB ストレージ デバイスから更新] をクリックし、[OK] をクリックします。

ファイルのサイズにもよりますが、インストールには約 15 ～ 30 分かかります。

インストール中にエラーが発生した場合は、上記の手順に従ってファイルとフォルダーの名前を変更したことを確認してください。

ファイル名は大文字と小文字が区別されることに注意してください。

ソニーは今でも数か月ごとに PS4 のアップデートをリリースし続けているため、定期的にアップデートを確認してください。

結論

要約すると、PS4 の「リモート プレイ」に関連する問題は通常、速度や遅延などのネットワークの問題、またはプレイステーション ネットワーク サーバーの問題に要約されます。

出てくるほとんどの新しいゲームには、通常、最新のファームウェアの更新ファイルが含まれていることを覚えておくとよいでしょう。そのため、新しいゲームを定期的に購入する場合は、デバイスを最新の状態に保つ必要があります。

インターネットの速度がどれくらいあるべきかわからない場合は、 ゲームなら300Mbpsで十分 大容量ファイルのアップロードからビデオのオンライン ストリーミングまで、あらゆるものに対応します。

さらに、ストリーミング ゲームでは、ネットワーク接続がどれほど良好であっても、ある程度の遅延が発生するため、シングル プレイヤー ゲームには「リモート プレイ」を使用するようにしてください。

これは、オンラインのマルチプレイヤー ゲームが遅延の増加を引き起こす可能性があるという事実と相まって、全体的にイライラする体験につながるだけです.

上記の方法のいずれもうまくいかなかった場合は、連絡することができます ソニーのカスタマーサポート そして彼らはすべきです

必ず助けることができます。

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よくある質問

PS4 リモート プレイの遅延を軽減するにはどうすればよいですか?

イーサネット ケーブルを使用して、PS4 がインターネットへの強力で安定した接続を維持していることを確認します。

これにより、「リモート プレイ」セッション中のラグを軽減できます。

リモートプレイに最適なインターネット速度は?

ソニーは、「リモート プレイ」に必要な最低速度として 5Mbps を提案していますが、最高のエクスペリエンスを得るには、約 10 ～ 15 Mbps の接続をお勧めします。

PS4のリモートプレイは1080pですか？

PS4 Pro は 1080p で「リモート プレイ」をサポートしますが、PS4 スリムと初代 PS4 は 720p ストリーミングのみをサポートします。

PS4 に適した DNS は何ですか?

Google DNS 8.8.4.4 (プライマリ) および 8.8.8.8 (セカンダリ)、または Cloudflare DNS 1.1.1.1 (プライマリ) および 1.0.0.1 (セカンダリ) は、PS4 に適した DNS です。