数か月前、私は古いドアベルをスマート Ring Doorbell 3 Plus に切り替えました。これは、近所で人々の宅配業者の盗難や配達に関係する事件がいくつかあったためです。
ご想像のとおり、それは魔法のように機能し、経験したことに大喜びしました.
数日前、私たちの地域全体が約1時間停電しました。
電源が復旧した後、スマート ドアベルに損傷がないかどうかを確認しました。
デバイスの電源を入れてみましたが、電源が入りません。他のすべての電子機器は正常に動作していたので、何が問題なのか理解できませんでした。
それは懸念事項であり、この問題を解決する方法を見つけなければならないことはわかっていました。それは私たちの家の安全の問題でした。
これを修正する方法について多くの調査を行った結果、解決策を見つけました。また、これがかなりの数の人々にとって問題であったことにも気づきました。ここにいるのであれば、あなたもその一人に違いありません。
これらの方法のどれがあなたのために働くかを知るために読んでください.
Ring Doorbell に電力が供給されていない場合は、アプリで Ring Doorbell のステータスを確認し、正常であることを確認してください。
不十分な電力またはバッテリーの不具合が原因で Ring ドアベルの電力が失われている場合は、Pro Power Kit を使用して電力を増やすか、バッテリーを交換してください。
Ring アプリを使用して Ring Doorbell のステータスを確認する
まず、Ring アプリで Ring ドアベルのステータスを確認する必要があります。
バッテリーの残量を確認するには、次のことを行う必要があります。
Ring アプリ → 設定 → デバイス → お使いのデバイスを選択 → デバイスの状態 → バッテリー レベルを開きます。
取り外し可能なバッテリーで動作する Ring デバイスは次のとおりです。 Video Doorbell 2、3、および 3 Plus を呼び出します。
既存のドアベルをお持ちの場合は、スマート ドアベルを設置する前に配線を行って、バッテリーを充電する必要がないようにすることができます。
ハードワイヤリング用 Video Doorbell 2、3、および 3 Plus を鳴らす 、購入する Ring Video Doorbell プラグイン アダプター ドアホンに接続します。
アダプタがデバイスに正常に接続されると、ボタンの LED が点灯します。
あなたが持っている場合 リング ビデオ ドアベル プロ を取得する必要があります。 Ring Video Doorbell Pro プラグイン アダプター .
手間をかけずにデバイスに接続し、既存または新しい配線を行う必要はありません。
アダプタのワイヤの長さが足りない場合は、延長コードを使用してください。また、このセットアップを機械式ドアベルに接続する代わりに、プラグイン チャイムを手に入れることもできます。
名前が示すように、チャイムを差し込むだけです。家に響き渡らせてください。
不十分な電力/電圧
低電圧に関連する問題を解決する最も簡単な方法は、Pro Power Kit V2 を使用してリング ドアベルをバイパスすることです。
Ring Doorbell のさまざまなバージョンの電圧要件は次のとおりです。
- Ring Video Doorbell Pro → 16-24 V AC
- Ring Video Doorbell 2、3、および 3 Plus → 08-24 V AC
電源からのすべてのワイヤが固定されていることを確認し、接続が緩んでいないことを確認してください。
どのケーブルにも摩耗があってはなりません。ここで、ドアホンを取り外して、電源に再接続します。
それでも問題が解決しない場合は、電源スロットに問題がある可能性があります。まず、ドアホンを別の電源スロットに接続してみます。
または、ブレーカー ボックスに移動して、すべてのヒューズが損傷していないことを確認します。ヒューズが飛んでいることがわかった場合は、ブレーカーからドアベルを直接リセットする必要があります。
スペクトルの反対側では、電圧を大幅に超えると、 Ring Doorbell が変圧器を吹き飛ばす可能性があります .
バッテリーの欠陥または消耗
自宅のセキュリティをデバイスに依存する場合、最も重要なことは、このデバイスに電力が供給されていることを確認するか (ハードワイヤードの場合)、バッテリーを取り外して時々充電することです (充電式バッテリーの場合)。
ドアホンを配線することもできます。
充電のためにバッテリーを保管する場合は、ポートから取り外す前に、完全に 100% に達していることを確認してください。
また、充電と温度にも注意してください。極端な気象条件下では、バッテリーが損傷する可能性があります。
ご不明な点がございましたら リングドアベルが防水の場合 、まあ、それらは耐水性であり、これら2つは同じではありません.
そのため、梅雨の時期には防水カバーを取り付けるとよいでしょう。
バッテリーの容量が減り、完全に充電できなくなったり、完全に充電できなくなったりする可能性があります。
これは、Ring Video Doorbell (第 1 世代) に Ring ソーラー充電器を使用している場合、Solar Charger からの細流充電が原因である可能性があります。
このようなシナリオでは、バッテリーを新しいものに交換することをお勧めします。
知りたい場合 リングバッテリーの理想的な持続時間 –まあ、公式ウェブサイトは、通常の使用で6〜12か月と主張しています.
しかし、バッテリーを保存して寿命を延ばす方法があります。
充電式バッテリーを使用したリング ドアベルのトラブルシューティング方法
充電式電池で動作する Ring Doorbell を使用している場合は、スロットから電池を取り外し、完全に充電してから、電池をデバイスに再度挿入してみてください。
必要な作業は次のとおりです。
- バッテリーコンパートメントのカバーを外します。
- 銀色の部分を押し込んで電池を取り出します。
- バッテリーを完全に充電します。
- 電池を入れ直してください。カチッと音がしたら、安全であることがわかります。
- Ring アプリでテストして、バッテリーが完全に充電されているかどうかを確認します。
もしあなたの Ring Doorbell が充電されていません 必要に応じて、家の中でトリップしたサーキット ブレーカーを探すか、バッテリーに問題がある可能性があります。その場合は、新しいバッテリーを入手する必要があります。
ハードワイヤード リング ドアベルのトラブルシューティング方法
ハードワイヤード リング ドアベルについて話すときは、デバイスに常に十分な電力が供給されていることが不可欠です。
の利点 既存のドアベルがないときにドアベルを鳴らすハードワイヤリング 停電や何らかの突然の電圧変動の後、バッテリーは常に充電されているため、バッテリーを充電し続ける必要がないということです。
電源が復旧しても Ring ドアベルがオンにならない場合は、Ring Pro 電源キットを使用する必要がある場合があります。
通常、Video Doorbell Pro に付属しており、デバイスが適切に機能するために不可欠です。
このアドオン デバイスは、Ring Doorbell が正しく動作するのに十分な電力を確実に受け取るようにします。
インストール方法は次のとおりです。
- ご自宅のベルのカバーを慎重に外してください。
- ワイヤー ハーネスをパワー キットに接続したら、ドアホンのフロント ワイヤーを外します。
- ワイヤ クリップを使用して、フロント ワイヤをハーネスの黒いワイヤに固定します。
- 次に、黒いワイヤーの茶色の端をドアホンの前にある端子に接続します。
- トランスのワイヤーをベルから外したら、ハーネスの白いワイヤーに接続します。
- 白いワイヤの青い端は、変圧器の端子に接続する必要があります。
- 電源キットがベルの内側に固定されていることを確認してください。
- カバーを元に戻し、デバイスの電源を入れて、アプリの設定を構成します。
Ring Doorbell Elite のトラブルシューティング方法
Ring Doorbell Elite を所有している人は、対応するものと比較して、この問題に直面することはあまりありません。
これは、このデバイスがイーサネット ケーブルによって電力を供給されているためです。したがって、このような不幸な状況にある場合、それはワイヤの不良またはどこかの接続が緩んでいることが原因であるに違いありません。
そのため、この場合に最初に行うことは、モデムとルーターをリセットすることです.
その方法は次のとおりです。
モデムとルーターを切断 → 1 分間待ち → モデムを接続してからルーターを接続 → 電源を入れ直し、Ring Doorbell Elite をテストします。
アップロード速度が 2 Mbps 以上であることを確認してください。そうでない場合は、インターネット サービス プロバイダーに連絡して、アップグレードが利用可能かどうか尋ねてください。
コンタクトリングサポート
上記の解決策のいずれもうまくいかず、Ring ビデオ ドアベルの電源が入らない場合は、カスタマー サポートに連絡することをお勧めします。
上で リング公式サイト 、彼らはさまざまな国の顧客サービス担当者の電話番号を提供しました.
指定された営業時間内に連絡してください。彼らはあなたを助けることができるはずです.
リング ドアベルを交換する
他のすべてが失敗し、まだこの問題を解決していない場合は、ドアホンが実際に打撃を受け、内部から取り返しのつかないほど損傷している可能性があります。
悪天候にさらされたり、デバイスやバッテリーの乱暴な取り扱いに至るまで、さまざまな理由が考えられます。
この場合、お使いのデバイスを引き換えることができないことを確認した場合は、Ring Doorbell を交換することをお勧めします。
Ring Doorbell No Powerを修正する方法に関する最終的な考え
この記事を締めくくるにあたり、言及しなければならない点がいくつかあります。
ドアベルを取り付けるときは、フェースプレートの下にある短いセキュリティ ネジのみを使用してください。これらはより適切で、より安全です。
ハードワイヤードの Ring ドアベルの場合、バッテリーが極端な気象条件にさらされた場合、バッテリーの損傷を防ぐためのフェールセーフ方法があります。オンボード ソフトウェアがデバイスの充電を停止します。
このようなシナリオで、デバイスの充電が停止した場合でも心配はいりません。破損していません。
バッテリーを充電する前に、バッテリーを中に入れて室温に戻すだけです。
Ring Doorbell Pro 電源キットを取り付ける際、配線に慣れていない場合は、ライセンスを受けた技術者に連絡してください。
Ring アプリのネットワーク信号強度の下でそれが見つかった場合は、次のように表示されます。 オフライン ;デバイスが Wi-Fi に接続されていることを確認します。電波が弱い場合は、Wi-Fi エクステンダーを取り付けてください。
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- バッテリーの充電後にリングドアベルが機能しない:トラブルシューティング方法
- Ring は HomeKit で動作しますか?接続方法
- リングカメラのブルーライト: トラブルシューティング方法
- Ring Doorbell がライブにならない: トラブルシューティング方法
よくある質問
Ring ドアベルの電源をテストするにはどうすればよいですか?
Ring ドアベルをテストするには: ボタンを押して Ring アプリを開きます。ドアベルが正常に機能している場合は、スマートフォンでライブ ビデオ ストリームを表示できるはずです。
Ring ドアベルが充電中かどうかはどうすればわかりますか?
青色のライトが点滅するか、Ring アプリで Ring ドアベルのステータスを確認できます。
ワイヤーなしでRingドアベルを設置できますか?
はい。 Ring ドアベルでは充電式電池を使用できます。
Ring ドアベルが青く点滅しているのはどういう意味ですか?
青色のライトの点滅は、Ring ドアベルが充電中であることを示します。