仕事が休みの日曜日に、ついにRingドアベルとチャイムを設置しました。
セットアップ中、Chime は緑色の点滅ライトを表示し続け、デバイスをセットアップした後も停止しませんでした。
取扱説明書を見てみると、この点に関しては限られた情報しか書かれていませんでした。
そこで、問題を解決するために必要なすべての情報を見つけたインターネットに目を向けなければなりませんでした。
リングチャイムを工場出荷時の設定にリセットするだけで、次に操作するとすぐに完全に機能しました。
したがって、私が行ったことを経験している場合は、学んだことすべてをこの 1 つのガイドにまとめました。
Chime の点滅する緑色のライトを修正するには、ケーブルとインターネット接続を確認してください。それでもうまくいかない場合は、Wi-Fi ルーターをリセットします。
また、Ring Chime の工場出荷時設定へのリセット、Ring Chime の再設定、Ring サポートへの連絡についても説明しました。
リング チャイムのライトが緑色になっているのはなぜですか?
リング チャイムの緑色のライトと、それが存在する理由について、少し混乱があるかもしれません。
青色のライトは通常、リング チャイムが正常に接続されていることを示します。
ただし、オンとオフを切り替えるか、時々緑色に点灯する緑色のライトも付いています。
この緑色のライトは 2 つのことを示しています。デバイスが起動中であるか、セットアップ モードになっていることを確認します。
これらの状況は、他の LED 色と組み合わせた緑色の光の表示にも完全に依存します。
それぞれの状況と、それぞれのライトが何を示しているかを詳しく見てみましょう。
リング チャイム 点灯 グリーン ライト
リング チャイムの緑色の点灯表示から始めましょう。
これはおそらく、電源を入れた初期段階で発生している可能性があります。
点灯している緑色のライトは、Ring Chime が舞台裏にあることを示しており、心配する必要はありません。これは単なる警告サインです。
起動時に、デバイスは緑色のライトを点灯する必要があるため、ライトが青色に変わるのを待っている間にリラックスして、すべてをセットアップできます.
リング チャイム 緑/青の点滅
リング チャイムが緑と青の LED ライトを交互に点滅することがあります。
これは、ファームウェアが更新されていることを示しています。これも警告信号ではないため、プロセスが完了するまで待つことができます。
ファームウェアを手動で更新する必要がある場合は、Ring アプリからも簡単に更新できます。
既存の資格情報を使用して Ring アプリにログインするか、アカウントにサインアップすることから始めます。
Ring アプリを開くと、左上隅に 3 つのドットのメニューが表示されます。
3 ドット メニューをタップし、一覧表示された Ring デバイスから、更新が必要なデバイスを選択する必要があります。
そこから、[Device Health] オプションをクリックする必要があります。開いたリストで、[Device Details] の下に [Firmware] が表示されます。
ファームウェアがすでに最新バージョンである場合は、最新の状態であることが示されます。
数字が表示されている場合、それはファームウェアが必要な最新バージョンであり、次に Ring Chime で何らかのイベントが発生したときに、デバイスは自動的に最新バージョンに更新されます。
君の Ring Doorbell も青く点滅 .
リング チャイム 緑/赤の点滅
リング チャイムのもう 1 つの表示は、点滅中にライトが緑と赤の LED の間で変化することです。
前に説明した他の 2 つのケースとは異なり、これは確かに警告サインです。
この緑と赤のライトの変化は、設定時に入力した Wi-Fi パスワードが間違っているため、正しく再入力する必要があることを示しています。
ただし、Ring アプリがインターネットに接続され、オンラインで正常に動作している場合は、もう一度接続を再確立する必要があります。
そのためには、Ring アプリを開き、メイン メニューを開きます。
メインメニュー内に、所有していて接続している Ring デバイスが表示されます。
それがあなたのデバイスであるため、チャイムを選択し、オプションのデバイスヘルスに移動します。
[デバイスの状態] の下に、Wi-Fi 接続全体をリセットできるオプションとして [Wi-Fi ネットワークの変更] が表示されます。
画面のプロンプトに従い、パスワードを求められたら正しく入力するだけです。
正しいパスワードを入力しても緑と赤のライトが点滅する場合は、Ring アプリからそのデバイスを削除し、最初と同じように設定し直してみてください。
リングチャイムプロ
Wi-Fi に問題がある場合は、Ring Chime Pro を Wi-Fi エクステンダーとして使用できます。
2.4GHz と 5GHz の両方の Wi-Fi 帯域幅に接続し、Ring Chime が高い信号強度を確実に受信できるようにします。
接続には標準のコンセントが必要で、Android バージョン 6 以降および iOS バージョン 12 以降で動作します。
高速インターネット接続でも赤と緑の点滅ライトが消える可能性があるため、これに接続してみてください。
リング チャイムが緑色に点滅
次に、Chime がしばらくの間だけ緑色のライトを点滅させるケースに移ります。これは、セットアップ中のデバイスに関連付けられている可能性があります。
デバイスが正常に接続されたかどうかを示すため、この信号に注意する必要があります。
セットアップはRingアプリを介して行われるため、セットアップが成功したことを示す外部信号が必要になる場合があり、それが緑色のLEDが点滅する方法です.
リング チャイムのセットアップ プロセス
Ring アプリから Ring Chime を設定するには、資格情報を使用してログインし、メイン ページに移動します。
[デバイスのセットアップ] をタップし、表示されるオプションから [チャイム] を選択する必要があります。
場所を指定するように求めるウィンドウが開きます。場所の設定へのアクセスを許可したら、住所を入力して確認します。
次に、Ring Chime を接続して、前面の Ring ロゴが青色に点滅しているかどうかを確認する必要があります。
次に、Ring アプリに移動し、デバイスに名前を付けてから、Chime をセットアップ モードにする必要があります。
Chime の前面にある Ring ロゴがゆっくりと点滅したら、Ring アプリを押し続けると、画面に表示されている内容に従って、自動的に Chime に接続するか、[参加] を押します。
利用可能なネットワークのリストから Wi-Fi ネットワークを選択し、正しいパスワードを入力して再確認して接続します。
このようにして、Chime の設定が完了し、アラート設定からさらにカスタマイズできます。
リング チャイムが緑の点滅を止めない。
セットアップ プロセスの後でも、リング チャイムが緑色のライトの点滅を停止しない場合は、デバイスに関連するいくつかのことを確認することをお勧めします。
接続ワイヤがすべて正しく設定され、損傷やほつれがないことを確認することから始めます。
すべてのコードがそれぞれのポートにしっかりと差し込まれていることを確認してください。
ルーターのライトを見て、関連するすべてのライトが点灯しているかどうかを確認します。
問題が検出された場合は、ルーターのプラグを抜き、30 秒待ってから再び差し込むことにより、ルーターをリセットしてみてください。
デバイスの電源を入れ直して、動作するかどうかを確認することもできます。
上記の手順のいずれもうまくいかない場合は、Ring Chime を工場出荷時の状態にリセットすることを検討してください。
リング チャイムを工場出荷時設定にリセットする
Chime を新品同様に機能させたい場合は、工場出荷時の状態にリセットする必要があります。
工場出荷時設定へのリセットを行う前に、リング チャイムをコンセントに差し込む必要があります。
Ring のロゴが青色の LED で点灯したら、その側面の 1 つにある小さなリセット ボタンを見つけます。
リセット ボタンを約 15 秒間押し続け、小さなピンまたはクリップを使用して離します。
Ring ロゴ ライトが点滅し、出荷時設定へのリセットが開始されることを示します。Ring アプリで再度設定する必要があります。
サポート問い合わせ先
トラブルシューティングをすべて行っても緑色のライトの点滅が止まらない、または発生し続ける場合は、おそらくお問い合わせください。 リングサポート .
MST の午前 5 時から午後 9 時までオンラインでオペレーターとチャットできますが、より迅速に接続する必要がある場合は、電話することをお勧めします。
彼らに電話をかけ、実施したすべてのトラブルシューティング手順について必ず知らせる場合、彼らのカスタマーサポートは24時間年中無休で利用できます.
これは、あなたの側と彼らの側の時間を節約するのに役立ちます.彼らはこれらの問題の経験が豊富であるため、問題に対するより具体的または詳細な解決策を提供します。
リングチャイムが緑色に点滅することについての最終的な考え
セットアップ プロセスを進める際に、リング チャイムの下部にある QR コードまたは MAC ID バーコードを使用して、または使用せずにセットアップすることを選択できます。
Chime の設定中に Ring ロゴが点灯しない場合は、Chime の側面にある小さなボタンを約 5 秒間押し続けます。
ライトを見たくない場合は、チャイムの LED を簡単に無効にすることができます。
ファームウェアはセットアップ中に自動的に更新される可能性があり、残りの手順を続行するには、青色のライトが点灯するまで待つ必要があります。
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よくある質問
チャイムプロは2台使えますか?
はい、同時に 2 台の Chime Pro デバイスを使用できます。
リング チャイム プロは何人まで使用できますか?
半径 30 フィート以内では、最大 2 つのチャイムしか使用できません。
Ring ドアベルにチャイムは必要ですか?
スマートフォンのアラートに完全に依存したくなく、誰かがドアにいることを知りたくない場合は、チャイムを入手することをお勧めします.しかし、Ring doorbell は Chime がなくても完璧に機能します。
Ring Chime はインターネットなしで動作しますか?
いいえ、Chime が機能するにはインターネット接続が必要です。