リングチャイムが機能しない: 数秒で修正する方法

副業として Tech Reviewer をしている私は、多くの Smart Home Tech をオンラインで注文する傾向があります。私は通常、仕事中にダイヤルインしているので、ドアに配達員がいるときにリングチャイムで知らせてくれます。

でも最近、リングチャイムが鳴らなくなりました。その結果、配達員は私が家にいないと思って荷物を配達しないか、玄関先に荷物を目立つように置いたままにして、あらゆる種類の不快なポーチの海賊を招き入れました.

幸い、私は問題を早期に発見したので、パッケージを失うことはありませんでしたが、これではどうしようもありませんでした。そのため、オンラインでリングチャイムの正確な原因とその修正方法を調べ、元に戻りました。欠品の心配がありません。

リングチャイムが機能しない場合は、まずリングチャイムの互換性を確認してください。次に、十分な電力が供給されているかどうかを確認します。それが問題でない場合は、リングチャイムをリセットすると、再び機能するはずです。

リングチャイムの互換性を確認する

当然のことながら、すべてのチャイムがドアベルと互換性があるわけではないため、スマートドアベル用のチャイムを購入する場合は、最初に、それが Ring Doorbell と互換性があるかどうかを確認する必要があります。

チャイム (機械式または電気式) に、何年にもわたって、または交換中に発生した可能性のある内部損傷がないことを確認してください。

リングチャイムに電力が供給されていることを確認する

ドアホンとチャイムの両方に互換性があることを確認したら、次に、リングチャイムが適切に機能するために必要な電力を受け取っているかどうかを確認します。

Chime がドアベルと問題なく動作するためには、50 ～ 60 Hz の周波数で少なくとも 8 ～ 24 V の AC 電源が供給されていることを確認する必要があります。

電圧計またはマルチメーターを使用すると、回路が受けている電圧を確認できます。変圧器が要件を満たすことができない場合は、リングドアベルトランス .

このデバイスは、Ring Doorbell Pro の電力要件を最適化するのに役立ち、インストールに必要なすべてのツールがボックスに付属しています。

リングチャイムはオフラインです

リングチャイムがオフラインになっていないことを確認します。機能しているプラグポイントと自宅の Wi-Fi に接続されていること。

これは、自宅の Wi-Fi ルーターが何らかの理由で機能しなくなった場合に発生する可能性があります。次の方法で Wi-Fi のトラブルシューティングを試してください。

物理的な障害を可能な限り減らします。ルーターと Chime の間のスペースを空ける必要があります。
ルーターが古い場合は、アンプが内蔵された新しいルーターを入手してください。
他のデバイスを 5 GHz ネットワークに切り替えて、2.4 GHz ネットワークのドックを片付けます。

最近パスワードを変更した場合、または古いルーターを新しいルーターに切り替えた場合は、Ring アプリで再設定してみてください。

また、お住まいの地域で停電が発生した場合、Chime がオフラインになることもあります。その場合は、停電が解消されるまで待ってから、Chime を再起動してみてください。理想的には、残りのテクニックを見つけるために読み進めない場合、これは自動的に行われるはずです。

Ring アプリの設定を確認する

Ring ドアベルで Ring チャイムが設定されていることを確認してください。アプリの設定に不一致がある場合は、Chime がドアベルとうまく連携するように設定を調整する必要があります。

Ring アプリの設定を確認するには、次の手順に従います。

Ring アプリ → ドアベルを選択 → デバイス設定 → 一般設定に移動します。
次に、ドアベルのチャイムの種類 → 機械式の [自宅のドアベルを鳴らす] をオンにする必要があります。

アレクサの干渉

この問題はまれな問題ですが、Amazon Alexa スピーカーを使用して Ring ドアベルに接続された音声をブロードキャストしている一部の顧客に急速に負担がかかっています。

この問題を解決するために必要なことは次のとおりです。

Alexaアプリ→デバイス→ドアベルの名前→「ドアベルのプレス発表」を無効にします。

このオプションを無効にしたくない場合は、長所と短所を比較検討する必要があることは明らかです。 Amazon がこの不具合の解決に取り組んでいる間、ご自身で判断してください。

電源をリセット

チャイムの前にあるリングロゴが点灯していない場合は、いつでもリングチャイムの再起動を試すことができます。これにより、デバイスに供給される電力がリセットされ、必要に応じて電源スロットを切り替えることができます。

あなたがしなければならないことは次のとおりです。

リングチャイムのプラグを抜きます。
30 秒待ってから、もう一度接続します。
通知ライトが点滅し始めます。ちらつきが止まるまで 1 分ほど待ちます。安定したら、デバイスを正常に再起動します。

リングチャイムを工場出荷時の状態にリセットする

ほとんどの電子機器に関して深刻な危機に瀕していることに気付いた場合、工場出荷時の状態にリセットすることにかなりの賭けをすることができます.

そのリセットボタンを押すと、デバイスは自動的に再起動します。 1、2 分待つと、目に見える改善が見られるはずです。方法は次のとおりです。

リングチャイムがプラグポイントから十分な電力を受け取っていることを確認します。
側面にピンホールがあります。
ペーパークリップを挿入し、リセットボタンを 20 秒間押し続けます。
ボタンを離すと、ライトがすばやく点滅します。

これは、デバイスがリセットされたことを示しており、最初から再構成できます。既存の Wi-Fi ルーターを交換した場合、またはネットワーク接続を変更している場合は、将来起こりうる問題を回避するために必ずリセットボタンを押してください。

Ring Doorbell の配線を確認する

古いドアベルを Ring ドアベルに切り替える際は、配線を正しく行うことが不可欠です。 Ring ドアベルと Ring チャイムの両方を変圧器を介して接続し、回路を簡単に動作させる必要があります。

Ring ドアベル内で、すべてのワイヤがしっかりと巻き付けられており、デバイスへの電流の流れを妨げる緩い接続がないことを確認してください。ワイヤがドアベルトランスとリングチャイムの両方にそれぞれ接続されているかどうかを確認します。

ワイヤの取り扱いに不安がある場合、または自分で配線を行ったことがない場合は、専門家に連絡して処理を依頼することをお勧めします。

何かがうまくいかなかったエラーを修正する

デバイスのセットアップ中にこのメッセージが表示されたのは、あなただけではありません。このメッセージが表示される理由はいくつかあります。

Ring アプリが古く、Ring Doorbell で動作しなくなったことが原因である可能性があります。このようなシナリオでは、App Store または Play ストアにアクセスして、Ring アプリが最新であることを確認する必要があります。

Android デバイスを使用している場合は、Smart Network スイッチをオフにして、アプリを再実行してみてください。可能性があるかどうかを確認してください。

それでもうまくいかない場合は、セットアップ中に間違ったデバイス名を選択している可能性があります。たとえば、Ring Video Doorbell Gen 2 と Ring Video Doorbell 2 のサウンドは似ているかもしれませんが、違いはありません。

前者には取り外し可能なバッテリーがありませんが、後者にはあります。セットアップを進める前に、デバイスのタイプとモデルを確認してください。

リングカスタマーサービスに連絡する

他のすべてが失敗し、まだ Ring Chime を機能させるのに問題がある場合は、最後の手段として、カスタマーサポートに連絡する必要があります。

上でリング公式サイト、彼らはさまざまな国の顧客サービス担当者の電話番号を提供しました.指定された営業時間内に連絡してください。彼らはあなたを助けることができるはずです.

Ring Chime Pro にアップグレード

カスタマーサポートに連絡しても何の助けにもならないようで、問題がまだ解決されていない場合は、Chime がかなりの打撃を受け、内部から取り返しのつかないほど損傷している可能性があります。

Ring Chime が修理できない場合、最良の代替手段は Ring Chime Pro にアップグレードすることです。詳細はこちら Ring ChimeとRing Chime Proの比較 .

結論

記事の最後に来たので、ここでいくつかのポイントを共有したいと思います。

まず、リングチャイムの電源をリセットしているときに、プラグを差し込んでも通知ライトがまったく点灯しない場合は、デバイスが損傷している可能性があり、交換する必要がある可能性があります。

次に、ドアベル、変圧器、チャイム間の配線をクロスチェックする前に、サーキットブレーカーがオフになっていることを確認します。さもなければ、それは重大な安全上の危険です。

第三に、Ring アプリの設定を確認するときに、所定の方法が機能しない場合は、次の手順を試してください。Ring アプリを開き、ホームページから、[設定] → [ホームチャイム設定] → [自動チャイム検出] → [確認] を選択します。

リングドアベルのメーカーとモデルによっては、これらのアプリ内設定が異なる場合があります。

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よくある質問

リングチャイムをオンラインに戻すにはどうすればよいですか?

30 秒間隔でデバイスのプラグを抜き、再度差し込んでください。前のライトが点滅しなくなったら、リングチャイムが正常に再接続されたことがわかります。

リングチャイムプロをリセットするにはどうすればよいですか?

リセットボタンを 20 秒間押し続けてから放します。ライトがすばやく点滅し始めると、出荷時設定へのリセットが完了したことがわかります。

リングチャイムが点滅し続けるのはなぜですか?

点滅するライトは、Ring デバイスが正しくセットアップされていることから、Ring が工場出荷時の状態に正常にリセットされているかどうか、ドアベルが押されていることなど、さまざまなことを意味します。

リング チャイムの互換性を確認する

リング チャイムに電力が供給されていることを確認する