TP-Linkスマートスイッチのトラブルシューティング方法

TP-Linkスマートスイッチのトラブルシューティング方法

TP-Link スマート スイッチは、スマート スイッチに関する限り、洗練されたデザイン、簡単なインストール、および使用により、スマート ホームになくてはならないガジェットであることがわかりました。





一緒に購入して数ヶ月使っています。 5GHzスマートプラグ .



Amazon Alexa、Google Home、SmartThings などの他のスマート ネットワーク ハブと互換性があるため、TP-Link スマート スイッチが気に入っています。





実際、最近、私はそれを動作させました ホームキット それも。

ただし、これらのスマート スイッチが時々誤動作するのは一般的であることがわかりました。



ここ数日、この問題に直面しました。その時、私は自分のトラブルシューティング方法を研究しました TPリンクHS200 技術サポート付き。

TP-Link スマート スイッチのトラブルシューティングを行うには、TP-Link スマート スイッチの配線を確認し、スマート スイッチへの Wi-Fi 接続を確認します。



また、TP-Link スマート スイッチの再起動とリセットについても詳しく説明しました。

TP リンク スマート スイッチのトラブルシューティング ガイド

ユーザーが TP-Link スイッチに関して報告したさまざまな問題があります。



ただし、これらの技術的な問題のほとんどすべてに対して、自宅で自分で試すことができる 4 つの簡単な解決策があります。

TP リンクスマートスイッチへの配線不良

TP-Link HS200 で見られる最も一般的な問題には、配線の誤りや接続の緩みがあります。

この問題は、主にスマート スイッチを自分で取り付けた場合に発生する可能性があります。間違ったワイヤに接続してしまった可能性があります。

また、ワイヤ同士がしっかりと接続されていないかどうかを確認してください。

これにより、デバイス内で短絡が発生することさえあります。

TP-Link はスマート スイッチに色分けされたワイヤを提供し、これらの問題を回避するためにライブ、ニュートラル、グラウンドを区別します。

また、ワイヤをしっかりと接続するために使用できるワイヤ キャップも用意されています。電気回路と配線に不慣れな場合は、デバイスを自分で設置することを控え、代わりに資格のある電気技師を雇ってください。

TP Link スマート スイッチの WiFi 接続

TP-Link スイッチの WiFi LED ライトは、デバイスのネットワークへの接続状態を示します。

静的な緑色の点灯は、WiFi ネットワークに接続されていることを意味します。オレンジ色と緑色に点滅している場合は、デバイスが WiFi から切断されており、再接続する必要があることを意味します。

WiFi に再接続するには、Kasa Smart アプリでセットアップ プロセスをもう一度実行してみてください。

それでもうまくいかない場合は、信号が弱すぎて TP-Link スマート スイッチに到達できないことを意味します。

その場合、ルーターをスイッチの近くに移動してみるか、それが不可能な場合は WiFi エクステンダーを使用してみてください。

TP-Link スマート スイッチは、WiFi ネットワークの 2.4 GHz 帯域とのみ互換性があることに注意することが重要です。

5 GHz 帯域またはセルラー データで引き続き管理できますが、スマート スイッチをメイン ルーターの 2.4 GHz 帯域に接続したままにすることをお勧めします。

スマート スイッチを接続するときの混雑を避けるために、WiFi ネットワークで別のチャネルを使用することを検討することもできます。

特定のチャネルに多くのデバイスが接続されている場合、そのチャネルのネットワーク速度が低下する可能性があり、これがスマート スイッチがネットワークに接続できない原因である可能性があります。

これらの解決策を試してもスマート スイッチが WiFi 接続を確立できない場合は、ルーターを再起動してみてください。

ルーターに起因する問題がある場合は、トラブルシューティングを行って問題を解決してください。

TP Link スマート スイッチのリセットと再起動

多くの WiFi デバイスでは、デバイスのリセットまたは再起動が最適なソリューションです。

同様に、次の手順に従って、TP-Link スマート スイッチの再起動または再起動を試みることができます。

  • スマート スイッチのフロント パネルを取り外すと、リセット ボタンと再起動ボタンが表示されます。
  • どちらのボタンも主電源ボタンのすぐ下にあります。左がリセットボタン、右が再起動ボタンです。
  • TP-Link スイッチを再起動するには、再起動ボタンを 1 回だけ押します。
  • スイッチをリセットするには、リセット ボタンを 5 秒間押し続けます。 WiFi ランプがオレンジ色と緑色に点滅し始めます。これは、スマート スイッチが正常にリセットされ、使用できる状態になったことを意味します。

このリセットはソフト リセットです。つまり、出荷時設定へのリセットとは異なり、デバイスの設定と構成はそのまま保持されます。

いずれの場合も、リセットまたは再起動すると、デバイスで実行されているソフトウェアの現在の状態が消去されるため、スタックまたは誤動作しているコードが排除されます。

TP Link スマート スイッチを工場出荷時の状態にリセットする

TP-Link スイッチで工場出荷時設定へのリセットを実行することは、ソフト リセットを実行することと非常によく似ています。

リセット ボタンを 5 秒間押し続ける代わりに、WiFi LED がオレンジ色と緑色に素早く点滅し始めるまで 10 秒間押し続けます。

これが発生すると、スマートスイッチが工場出荷時のデフォルトに正常にリセットされたことを意味します.

工場出荷時設定にリセットすると、以前の設定と構成がすべて削除されます。 TP-Link スマート スイッチは、箱から出してすぐに新品のデバイスと同等になり、セットアップとインストールのプロセス全体を最初から実行する必要があります。

スマート スイッチが正常に動作しない場合に試すその他の解決策

上記の 4 つのソリューションは、一般的にスイッチで発生する技術的な問題のほとんどを修正する必要があります。

ただし、試してみる別の解決策があります。

多くの場合、新しいファームウェアの更新により、既存のバグが修正され、デバイスに新しい機能が追加されます。

このため、ファームウェアを最新の状態に保つことが重要です。次の手順に従って、Kasa Smart アプリを介してスイッチのファームウェアを更新してみてください。

  • 左上のアイコンをクリックしてサイドメニューバーを開きます。 [設定] をクリックします。
  • このメニューの下に、ファームウェアの更新というオプションがあります。クリックして。
  • お使いのデバイスで利用可能なファームウェア アップデートがある場合は、ここに表示されます。

結論

TP-Link スイッチのほとんどすべての技術的な問題は、これらの方法を試すことで解決できます。

TP-Link HS200 で発生した最も一般的な問題は、WiFi 接続の問題です。

ただし、ルーターとデバイス自体を再起動することで解決しました。

これらの解決策のいずれも機能しない場合は、テクニカル サポート メール、コミュニティ フォーラムでの質問、フリーダイヤル番号への電話で TP-Link のカスタマー サポートに連絡できます。

平均応答時間は 24 時間未満で、カスタマー サポートは非​​常に信頼できます。

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よくある質問

HS200 をリセットするにはどうすればよいですか?

TP-Link HS200 で使用できるリセット オプションは 2 つあります。ソフト リセットでは、現在の構成が保持されます。

一方、工場出荷時の設定にリセットすると、すべてのカスタム構成が消去され、デバイスが工場出荷時のデフォルトにリセットされます。

ソフト リセットを実行するには、リセット ボタンを約 5 秒間押し続けて、WiFi LED がオレンジ色に点滅し、次に緑色に点滅してアプリの構成を開始します。

デバイスを工場出荷時のデフォルトにリセットするには、WiFi LED がオレンジ色にすばやく点滅するまでリセット ボタンを押し続けます。

TP-Link エクステンダーのライトは何を意味しますか?

TP-Link エクステンダーの信号 LED ライトの色または数は、メイン ルーターから受信している信号強度を示しています。

緑の点灯は信号が強く、エクステンダーが最適な場所にあることを示し、赤は信号が弱く、エクステンダーをルーターの近くに移動する必要があることを示します。

Kasa Smart Switch のリセット ボタンはどこにありますか?

リセット ボタンと再起動ボタンは、長方形の下半分であるオン/オフ ボタンのすぐ下にあります。

左のボタンがリセットボタン、右のボタンが再起動ボタンです。

TP-Link スマート スイッチを再接続するにはどうすればよいですか?

TP-Link スマート スイッチを再接続するには、最初に取り付けたときと同じ手順に従います。

携帯電話をスマート スイッチの WiFi ネットワークに接続し、Kasa Smart アプリを開き、デバイス モデルを選択して、インストールを続行します。

TP-Link への接続方法を教えてください。

TP-Link スマート デバイスへの接続は非常に簡単です。まず、デバイスが正しく配線され、取り付けられていることを確認してください。

次に、スマートフォンをデバイスの WiFi ネットワークに接続して、セットアップを開始します。

スマートフォンで Kasa Smart アプリを開き、セットアップするデバイスのモデルを見つけ、画面の指示に従ってセットアップを完了します。