TV + インターネット コンボ接続ではローカル チャンネルを視聴できないため、デジタル TV 接続のみを使用してローカル チャンネルを視聴しています。
ある晩、座ってニュースを見ていると、テレビの信号が途絶えました。
すぐに元に戻ったので、1回限りのものとして却下しました.
テレビは 1 時間にほぼ 7 ~ 8 回信号を失いましたが、消えるとすぐに元に戻りました。
これはイライラしていたので、これを修正する方法を見つけなければなりませんでした。
ケーブル プロバイダーに連絡し、いくつかのユーザー フォーラムにアクセスして、問題の原因を突き止めました。
また、調査の一環として、マニュアルやその他のドキュメントをオンラインで調べました。
このガイドでは、信号を失い続けるデジタル TV に役立つ修正を含め、私が見つけたすべてをまとめています。
信号が頻繁に失われるデジタル テレビを修正するには、テレビとケーブル ボックスとの間のすべての接続を確認します。損傷したワイヤがある場合は交換します。次に、ケーブル ボックスとテレビを再起動してみてください。
デジタル TV の信号損失の理由
通常、テレビはセットトップ ボックスからの信号を受信していないため、信号が失われます。
さまざまなソースへの信号を受信していない理由を突き止めることができます。
テレビとセットトップ ボックスを接続するケーブルに問題がある可能性があります。
これらのケーブルの接続端または接続先のポートが損傷しているか、意図したとおりに機能していない可能性があります。
また、セットトップ ボックス自体に問題があり、テレビへの信号の送信が停止することもあります。
テレビ自体に問題があるため、これらの信号を意味のある情報に変換できない場合は、テレビである可能性もあります。
テレビが衛星放送受信アンテナを使用している場合、悪天候やアンテナの故障も考えられる原因の一部である可能性があります。
良好な受信のための理想的な信号強度
良好な受信のために、テレビは設定された強度で信号を受信する必要があります。
テレビの設定メニューから、テレビ接続の信号強度を確認できます。
Sony TV をお持ちの場合は、次の手順に従って信号強度を確認してください。
- リモコンの [オプション] を押します。
- システム情報までスクロールして選択します。
- 一部のモデルでは、[システム情報] 画面に到達するために次のパスをたどる必要がある場合があります: [ホーム] > [設定] > [製品またはカスタマー サポート] > [システム情報] に移動し、緑色のボタンを押します。
- 一部のモデルでは、緑色のボタンを押す必要がない場合があります。
- [システム情報] 画面で、[信号強度] の下の数値を確認します。
- 値は -75 から -55dB の間である必要があります。値が -75 を超えていても問題ありませんが、-55 を下回っていないことを確認してください。
- 一部のモデルには、信号強度を示す色付きのバーがあります。このバーが緑色の場合は、準備完了です。
ほとんどのテレビは同様の方法で信号強度を確認しますが、設定が難しい場合は、オンラインで「[ブランド名] 信号強度」を検索してください。
テレビに色付きのバーがあり、緑色で表示されている場合、信号強度は理想的です。
-75dB から -55dB の信号帯域はすべてのテレビで同じであるため、値がこれらの数値の間にあることを確認してください。
サービス停止の確認
ケーブル TV プロバイダーに電話して、サービスが停止しているかどうかを尋ねます。
障害が発生していることをすでに知っている場合は、修正が完了するまでにかかる時間を知らせてくれます。
修正にかかる時間を知ることで、心が安らぎ、時間を空けて生産的なことを行うことができます。
すべてのケーブルと接続を確認する
HDMI ケーブルまたは 3 色コンポジット ケーブルをチェックし、テレビとセットトップ ボックスに正しく接続されているかどうかを確認します。
接続ポートにほこりや詰まりの原因となるものがないことを確認してください。
テレビとセットトップ ボックスに出入りするすべてのケーブルをチェックして、損傷していないことを確認します。
必要に応じて交換してください。をお勧めします Belkin ウルトラ HD HDMI ケーブル 4K 対応のより耐久性の高い HDMI ケーブルをお探しの場合。
ケーブルボックスとテレビを再起動します
ケーブルに問題がない場合は、ケーブル ボックスとテレビを再起動してみてください。
再起動すると、テレビの信号が失われる原因となった可能性のある一時的な設定の変更がリセットされます。
ケーブル ボックスを再起動するには:
- ケーブルボックスをオフにします。
- 数分間待ってから、再度電源を入れてください。
- セットトップ ボックスのすべてのライトが点灯するまで待ちます。
これらの同じ手順に従って、テレビを再起動します。
両方のデバイスを再起動した後、信号が再び失われているかどうかを確認します。
アンプの故障
アンプの故障も、テレビに信号が届かない原因の 1 つです。
デジタル TV のセットトップ ボックスにはアンプが内蔵されているため、アンプに問題があると思われる場合は、セットトップ ボックス全体を交換する必要があります。
ケーブルスプリッターもチェックしてください。
スプリッターを使用すると、家のどこにいても、どのテレビでも同じ接続でテレビを見ることができます。
スプリッタを次のような分配増幅器に置き換えることを検討してください。 アンテナダイレクトディストリビューションアンプ .
これらは、家のさまざまな部分への接続を分割する際に、スプリッターよりも効率的です。
天候の問題
デジタル TV で衛星放送受信アンテナを使用している場合、天候によって問題が発生することがあります。
ほとんどの場合、セットトップ ボックスが教えてくれるので、天気の問題かどうかはわかります。
しかし、そうでなく、その時点で悪天候だった場合は、天候が接続を台無しにしていた可能性があります.
残念ながら、ここでできる最善のことは、それを待って気象条件が改善するのを待つことです.
天気予報を見て、将来のこのような停止を予測するのに役立てることができます。
衛星またはアンテナが適切に配置されていることを確認する
アンテナまたはディッシュの位置合わせは、テレビで可能な限り最高の信号を得るために非常に重要です。
アンテナの位置合わせは 2 人の作業です。誰かにテレビを見て、アンテナを調整している間に信号が戻ってきたかどうかを伝えてもらいます。
アンテナの位置を合わせ、すべてのチャンネルをめくって、信号が正しく受信されていることを確認します。
システム情報の診断を再度実行し、信号強度が許容範囲内または -75 ~ -55 dB に収まっていることを確認します。
シグナルブースターを使用する
テレビ信号ブースターは、テレビがより良い画像を出力できるように、強度の低いテレビ信号をブーストできる便利なキットです。
安価で取り付けが簡単です。ケーブル TV のソースをブースターの入力に接続し、TV をブースターの出力に接続するだけです。
一部のモデルは壁のソケットから電力を供給する必要があるため、設置するときはブースターの近くに空いているものがあることを確認してください。
ケーブル ボックスを出荷時設定にリセットする
他のすべてが失敗した場合は、ケーブル ボックスを出荷時設定にリセットしてみてください。
これを行うには、最初にリセットボタンを見つける必要があります。
ボックスの背面または側面を見回して、リセットとラベル付けされた凹んだ穴を探します。
穴に入るピンなどを探します。
そのオブジェクトを使用して、穴のボタンを少なくとも 10 秒間押し続けます。
ケーブル ボックスは出荷時設定にリセットされます。その後、もう一度初期設定プロセスに従う必要があります。
サポート問い合わせ先
工場出荷時の状態にリセットした後も問題が残るケーブル サービスの最終的な解決策は、サポートに連絡することです。
問題と、試したトラブルシューティング手順について話し合ってください。
彼らは、トラブルシューティングのために別の方向性を示したり、専門家を派遣して問題を調べたりすることさえあります.
最終的な考え
ケーブル プロバイダーが問題について役に立たない場合は、地元の技術者に連絡してみてください。
彼らは以前にこの問題に遭遇し、それを処理するために必要な経験を持っているため、彼らからより良いサービスを期待できます.
現在、テレビ プロバイダは従来のテレビ接続からテレビ + インターネットの組み合わせに移行しているため、デジタル テレビのセットアップをアップグレードすることを検討してください。
これらの接続により、どこにいてもテレビを見ることができ、スマートフォンでテレビを見ることさえできます。
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よくある質問
デジタル TV 信号に干渉するものは何ですか?
デジタル TV は、セットトップ ボックスの近くにある大きな金属製の物体、伝送干渉、ワイヤの損傷や腐食などの物理的な障害物によって干渉を受ける可能性があります。
テレビ信号をテストするにはどうすればよいですか?
ケーブル信号をテストするには、デジタル信号メーターまたはマルチメーターを使用できます。
良いものは高価なので、ケーブルのテストが必要な場合は専門家に依頼してください。
シグナルブースターとシグナルアンプの違いは何ですか?
信号ブースターは、信号を増幅またはブーストできる完全なパッケージであり、ケーブル、増幅システム、アンテナ、およびその他すべてが含まれています。
信号増幅器は、信号を増幅する信号ブースター内のデバイスです。
弱い信号を強い信号に増幅するパワーエレクトロニクス回路です。
ケーブルの長さはテレビ信号に影響しますか?
距離が長くなると、ケーブルを介した信号の伝送方法が原因で損失が発生します。
これは、ケーブルが複数の分岐に分かれている場合に特に見られます。
長いケーブル TV 回線は、何らかの形で TV 信号に影響を与えます。