ある夜、長くて疲れた 1 週間の後に予定されていた映画の夜に向けて、ライトを暗くし、ポップコーンを準備してソファに快適に座っていました。
テレビと Roku デバイスの電源を入れると、HDCP エラーが検出されたというメッセージが表示されました。
これが何を意味するのかわからなかったので、それを修正する方法がわかりませんでした。
もちろん、私の最初の本能は、インターネットで答えを探すことでした。何時間も検索した後、エラーの内容と修正方法がわかりました。
手間を省くために、すべてのトラブルシューティング方法を詳述した精巧な記事を書くことにしました.
Roku の HDCP エラーを修正するには、テレビの電源を入れ直します。また、Roku デバイスと HDMI ケーブルを調べます。これにより、Roku デバイスのハードウェアが再起動され、一時的なバグを取り除くのに役立ちます。
これに加えて、HDCP エラーとは何か、およびその修正方法についても説明しました。
HDCP とは正確には何ですか?
HDCP (High-Bandwidth Digital Content Protection) は、インテル コーポレーションが開発したプロトコルであり、著作権を保護するためにコンテンツが無断で配布されるのを防ぐために、Roku などの多くのメーカーで使用されています。
Roku の HDCP エラーとは何ですか?
Roku とテレビの間の物理的な接続または通信に問題がある場合、HDCP の問題が発生する可能性があります。
TV、AVR、またはサウンドバーの HDMI 接続が HDCP をサポートしていない場合、Roku ストリーミング デバイスに HDCP エラー検出通知または紫色の画面が表示されることがあります。
これと同様に、外部モニターを使用してコンピューターでストリーミングしているときに、HDMI ケーブルまたはモニターが HDCP に準拠していない場合、エラー メッセージが表示されることがあります。
HDMI ケーブルを調べて取り付け直します
顕著な物理的損傷がある場合は、HDMI ケーブルを調べます。何もない場合は、HDMI ケーブルを取り外し、次の手順に従ってデバイスを再起動します。
- Roku デバイスとテレビから HDMI ケーブルを取り外します。
- テレビの電源を切り、電源コードをコンセントから抜きます。
- Roku デバイスの電源コードを取り外します。
- 少なくとも 3 分間休憩します。
- HDMI ケーブルを Roku デバイスとテレビに再度接続します。
- TV と Roku の両方を電源コンセントに接続し、デバイスの電源を入れます。デバイスの電源を入れたら、HDCP の問題が引き続き発生するかどうかを確認します。
- それでもエラーが表示される場合は、手順 1 から 6 を繰り返しますが、手順 6 ではまずテレビの電源を入れ、次に Roku デバイスの電源を入れて、Roku エラーが消えるかどうかを確認します。
HDMI ケーブルを交換する
HDMI ケーブルを抜き差ししても問題が解決しない場合は、別の HDMI ケーブルを使用してみて、問題がケーブルにあることを確認します。
外側に損傷は見られませんが、ケーブルは内側から破損している可能性があります。
テレビの電源を入れ直します
電源の再投入は、テレビからすべての電力を排出する簡単な方法です。これは、一時的なバグやグリッチを取り除くのに役立ちます。テレビの電源を入れ直す手順は次のとおりです。
- メイン コンセントから取り外し、10 ~ 15 分間プラグを抜いたままにします。
- テレビに電源ボタンがある場合は、5 秒間押し続けます。テレビに電源ボタンがない場合は、この手順をスキップしてください。
- テレビを電源に再度接続し、電源を入れます。
テレビの HDMI 設定を変更する
テレビのブランドによっては、HDMI 設定を変更できます。通常、テレビの [設定] メニューから HDMI 設定を見つけることができます。
ナビゲートして、入力または表示設定を表示します。
多くの場合、HDMI には HDMI1 と HDMI2 の 2 つのソースがあります。主な違いは帯域幅です。
通常、HDMI2 は HDMI1 よりも広い帯域幅機能を備えているため、HDMI2 は帯域幅の増加により、より多くのデータを転送できます。
これは本質的に、より高いフレーム レートとより高い解像度のビデオを意味します。
HDMI1 から HDMI2 に、またはその逆に切り替えて、HDCP エラーが消えるかどうかを確認します。
Roku の電源を入れ直します
それでもエラーが解決しない場合は、Roku デバイスの電源を入れ直します。
次の手順を実行します:
- ホームメニューから設定メニューを選択します。
- 下にスクロールして、[システム] オプションを探します。
- OK を押してメニューを開きます。
- [電源] を選択してから、[システムの再起動] を選択します。
- [再起動] を選択します。
デバイスがオフになります。数分待ってから、Roku デバイスの電源を再度入れます。
メディア設定が HDCP をサポートしていることを確認する
テレビ、サウンドバー、スピーカー、またはお使いのメディア設定が HDCP に対応しているかどうかを確認するには、次の手順を試してください。
- デバイスに付属のボックスにチェックを入れます。通常、HDCP システムを使用するメーカーは、Intel からライセンスを取得する必要があり、自社のデバイスが HDCP 互換であることをボックスで宣伝することがよくあります。
- デバイスのマニュアルを探します。ビデオ ポートの説明のどこかに HDCP が記載されているかどうかを確認します。
- デバイスの製造元のカスタマー サポートにお問い合わせください。モデル番号を提供して、お使いのデバイスが HDCP に準拠しているかどうかを担当者にお尋ねください。
メディアから HDCP を取り除く
メディアから HDCP を削除するには、いくつかの方法があります。
HDCP ストリッパーを備えた HDMI スプリッターを購入します。
- HDCP 製品を HDMI スプリッターに接続します。
- HDMI スプリッターをテレビと Roku などの別のデバイスに接続します。
- デバイスを再起動して、コンテンツの再生またはストリーミングを試してください。今回は HDCP エラーは発生しないはずです。
アナログ ケーブルを使用する
HDCP 保護は、画質が低下する可能性がありますが、アナログ ケーブルでは受信できません。
- HDMI ケーブルではなく、アナログ ケーブルを HDCP デバイスに接続します。
- もう一方の端をテレビに接続します。
設定でRokuの表示タイプを変更する
表示タイプを変更すると、このエラーを修正することもできます。設定が HDMI 接続に干渉し、HDCP エラーが発生することがあります。
Roku デバイスで表示タイプの設定を変更する手順は次のとおりです。
- Roku リモコンのホームボタンを押します。
- 下にスクロールして [設定] を探します。
- 表示タイプを選択します。
- 使用可能な表示タイプのいずれかを選択します。 HDMI 接続は、Roku デバイスによって評価されます。
設定でディスプレイのリフレッシュ レートの自動調整をオフにする
ディスプレイのリフレッシュ レートを自動的に調整する一部の Roku デバイスの機能は、ビデオ ストリーミングで多くの問題を引き起こす可能性があります。
再生の問題を軽減するには、これを無効にすることをお勧めします。
4K Roku デバイスの設定メニューでは、ディスプレイのリフレッシュ レートの自動調整設定を有効または無効にすることができます。
Roku デバイスが再起動したり、ソフトウェアが更新されたりしても、設定は変更されません。
ディスプレイのリフレッシュ レートの自動調整を無効にするには、次の手順に従います。
- Roku リモコンのホームボタンを押します。
- 下にスクロールして [設定] を選択します。
- システムを選択します。
- [高度な表示設定] を選択します。
- [ディスプレイのリフレッシュ レートを自動調整] を選択します。
- [無効] を選択します。
Roku プレーヤーはすべてのコンテンツを 60fps で出力します。
外部モニターの Roku HDCP エラー
Roku HDCP エラーは、外部モニターの非互換性によっても発生する可能性があります。
外部コンピューター モニターから HDMI ケーブルを取り外し、コンピューター画面で同じビデオを視聴します。
HDCP Error Detected が発生しない場合、問題は外部モニターの非互換性が原因です。また、しようとすることができます HDMIなしでRokuをテレビに接続する .
それでもエラーが発生する場合は、次の手順に進みます。
Roku を工場出荷時の状態にリセットする
他に何も機能しない場合は、Roku デバイスを出荷時設定にリセットします。これにより、デバイス上のすべての情報と保存されたファイルが削除されます。
Roku デバイスを出荷時設定にリセットするには、次の手順に従います。
- Roku リモコンのホーム ボタンを選択します。
- 下にスクロールして [設定] を選択します。
- システムを選択します。
- システムの詳細設定を選択します。
- 工場出荷時のリセットを選択します。
- お使いのデバイスが Roku TV の場合は、画面に表示される手順に従わない場合は、[すべてを工場出荷時設定にリセット] を選択する必要があります。
サポート問い合わせ先
詳細については、 Roku サポート Web サイト .利用可能なドキュメントに目を通すか、ライブ チャット機能を介してエージェントと話すことができます。
結論
HDCP プロトコルには多くの欠点があります。デバイスが HDCP 承認済みであっても、HDCP の問題が発生する可能性があります。
ただし、是正措置を講じることで、ユーザーはこれらの問題をすばやく回避し、デバイスで好みのテレビ番組や映画を見続けることができます.
世界中の人々が HDCP 承認済みのストリーミング メディア プレーヤー Roku を選択しています。
上記の解決策は、Roku デバイスの使用時に HDCP の問題が発生した場合に役立つはずです。
HDCP 対応デバイスは、他の HDCP 対応デバイスとしか通信できないことに注意してください。
使用しているテレビ、ソース、または HDMI ケーブルが HDCP で承認されていない場合、それらを使用すると問題が発生する可能性があります。幸いなことに、新しいハードウェアを購入しなくても、この問題を解決できます。
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よくある質問
Roku には HDCP が必要ですか?
4K Ultra HD (4K) またはハイ ダイナミック レンジ (HDR) コンテンツを正常にストリーミングするには、HDCP が必要です。デバイスが HDCP をサポートしていない場合、コンテンツは 720p や 1080p などの低解像度でのみ表示できます。
HDMI ケーブルが HDCP をサポートしているかどうかを確認するにはどうすればよいですか?
まず、ケーブルのパッケージを見てみましょう。また、あなたは訪問することができます hdmi.org ケーブルが HDCP に準拠しているかどうかを確認します。
ケーブルの製造元をオンラインで調べるか、HDCP 準拠を示すラベルまたはタグがないかケーブルを確認してください。
テレビを HDCP に対応させるにはどうすればよいですか?
残念ながら、HDCP に準拠していない以前の HDTV セットでは、HDCP に準拠したコンテンツを視聴することはできません。
代わりに、前述のように HDCP をメディアから取り除くことができます。
Netflix は HDCP を使用しますか?
接続されたデバイスからテレビに Netflix をストリーミングするには、HDCP が必要です。