「有効な機器の分割払いプランがないため、資格がありません」を修正: T-Mobile

T-Mobile は、信頼性の高い高速の電話接続が必要な場合に頼りになるサービスプロバイダーの 1 つであることをほぼ証明していますが、時々問題が発生する可能性があります.

私は、T-Mobile が機器分割払いプランの一環として私にくれた電話との 2 つ目の電話番号の 1 つとして、T-Mobile 接続を持っていました。

そのため、T-Mobile が私の電話をアップグレードしたとき、私はそれを彼らのネットワークで有効にする必要がありました。

しかし、ロック解除アプリを使用して携帯電話をアクティブ化しようとするたびに、アプリは「有効な機器の分割払いプランがないため、資格がありません」と言い続けました.

私はすべての支払いを追跡し、1 つも見逃していなかったので、何が問題だったのかを突き止めなければなりませんでした。

これを行うために、T-Mobile のサポートページとユーザーフォーラムにアクセスして、この問題に対処する方法を確認しました。

このトラブルシューティングガイドはその調査の結果であり、この問題を解決して電話を数秒で有効にするのに役立ちます。

EIP の支払いを怠った場合、または T-Mobile が支払いを確認していない場合は、有効な機器分割払いプランがないため、資格がありません。

機器分割払いプランの詳細と、電話会社が利用できる通常の融資オプションとの違いについては、以下をお読みください。

有効な機器の分割払いプランがないため、資格がありませんというメッセージが表示されるのはなぜですか?

設備分割払いプランを利用していて、このエラーが発生した場合は、プランのいずれかの支払いが遅れたことが原因である可能性があります。

また、支払いが T-Mobile によって確認されるのが遅れたことが原因である可能性もあります。

ロック解除アプリが T-Mobile のサービスに接続してプランを検証する際に問題がある場合にも、このエラーが発生する可能性があります。

それだけでもいい T-Mobile サービスが正常に動作していません .

すべての支払いを適切なタイミングでフォローアップした場合、認証サーバーに問題があった可能性があります。

アクティブ機器分割払いプランとは何ですか?

有効な機器分割払いプランとは、T-Mobile 接続用のスマートフォンを簡単な分割払いで購入できる T-Mobile のプランに現在サインアップしていることを意味します。

頻繁に機種変更する方や、一度の買い物であまりお金をかけたくない方に人気のプランです。

携帯電話の全費用を一度に支払う必要はなく、数か月で完全に支払うことができます。

これらのプランの支払い期間は、選択したプランの種類に応じて 12 か月から 24 か月の範囲であり、期限内に支払われない場合、サービスが一時的に停止する可能性があります。

有効な機器分割払いプランの対象外なのはなぜですか?

T-Mobile では、サービスを利用する資格を得るために、機器分割払いプランの支払いを最新の状態に保つ必要があります。

支払いを怠ると、T-Mobile は接続へのサービスを停止し、電話をアクティベートしようとするか、サービスを使用しようとすると、エラーメッセージが表示されます。

テクニカルサポートに連絡するか、T-Mobile アカウントにログインして、プランへの支払いが T-Mobile によって承認されているかどうかを確認します。

有効な機器分割払いプランの頭金と毎月の請求基準を管理する方法は?

設備分割払いプランは、ほとんどの資金調達方法と同様に、頭金として多額を支払う必要があります。

支払う必要がある金額は、選択したデバイスとクレジットスコアの良さによって異なります。

頭金はすぐに支払う必要があり、電話の請求書には表示されません。

多額の分割払いを行うことで、毎月の分割払いとして支払う金額を下げることができます。

頭金または毎月の支払いを調整するには、T-Mobile の専門家チームに連絡するか、最寄りの T-Mobile 小売店に行くことができます。

ただし、有効な EIP を使用してサービスをキャンセルすると、残りの月々の支払いが期限になり、それらを支払う必要があります。

アクティブ機器の分割払いプランを変更できますか?

各 EIP は選択したデバイスに合わせて調整されており、支払い条件はクレジットスコアによって異なります。その結果、有効な支払い期間中にプランを変更することはできません。

ただし、プランをキャンセルすることはできますが、毎月の分割払いで支払っていないデバイスの残りの費用を支払う必要があります.

たとえば、EIP の一部として 00 の iPhone を購入し、合計 0 までの支払いを行った場合、キャンセルすると、残りの費用がすぐに支払われます。

200 ドルを支払う必要があり、その金額がアカウントに表示されます。

サポート問い合わせ先

すべての分割払いを期限内に支払った後でも EIP の適格性の問題が解決しない場合、またはプランを終了したい場合は、お気軽に T-Mobile サポートに連絡する .

必要に応じてプランの条件を調整したり、認証の問題が発生した場合に電話をネットワークに接続したりするのに役立ちます.

最終的な考え

携帯電話を T-Mobile でアクティベートしたら、支払っているインターネット速度を確保してください。

4G LTE または 5G ネットワークを使用しているかどうかを確認します。

いくつか T-Mobile 電話は最初に EDGE に接続しますアクティベーション後、これらの電話を再起動して通常のネットワークに戻す必要があります。

携帯電話でローミングがオフになっていることを確認します。

いくつか電話は、ローミングモードではない場合でも、ローミングモードであると言う、ランダムに発生するため、電話アカウントに大量の料金が蓄積される前にモードをオフにしてください。

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よくある質問

T-Mobile でアップグレードの資格があるかどうかはどうすればわかりますか?

機器分割払いプランをご利用の場合、デバイスの費用の 50% を支払うと、新しい電話へのアップグレードの資格が得られます。

提出するデバイスは、動作状態にある必要があります。

T-Mobile ではどのくらいの頻度でアップグレードできますか?

JUMPなら！オンデマンドユーザーは、30 日ごとにアップグレードできます。

その他のユーザーは、12 か月に 1 回アップグレードできます。

T-Mobile との支払い契約を守れなかった場合はどうなりますか?

T-Mobile との支払いの取り決めに間に合わなかった場合、支払いを行う日が合意した日から 3 日以上過ぎている場合は、遅延料金を支払う必要があります。

回線が停止された場合、20 ドルの回線復旧料金も請求されます。

AutoPay を再度有効にするまで、1 行あたり 5 ドルのクレジットも失われます。

T-Mobile アカウントが停止されたのはなぜですか?

T-Mobile は、支払いが期日を過ぎるたびにアカウントを一時停止します。

さらに、サービスを再度使用するには、回線ごとに 20 ドルの復元料金が請求されます。

T-Mobile プランから誰かを削除するにはどうすればよいですか?

アカウントからラインを削除することで、プランから誰かを削除できます。

これを行うには、T-Mobile サポートに連絡してください。プロセス全体を案内してくれます。