SIM Not Provisioned MM#2 エラー AT&T: どうすればいいですか?

SIM Not Provisioned MM#2 エラー AT&T: どうすればいいですか?

2 番目の電話番号を地元のプロバイダーから AT&T に切り替えたとき、携帯電話のカバレッジの問題がなくなることを期待していました。





SIM カードを注文してもらったので、すぐに電話でカードをセットアップしました。



SIM を挿入し、アクティベーション プロセスを実行しましたが、電話でエラーが発生したことが通知されました。





SIM がプロビジョニングされていないと表示されていたのは、AT&T のネットワークに登録されていないことを意味していると推測しました。

オンラインで修正を探したところ、これは非常に一般的な問題であり、修正は非常に簡単であることがわかりました。



私はいくつかのユーザー フォーラム ポートに目を通し、AT&T のサポート資料を読みました。

すべての情報を集めた後、私はなんとか問題を解決し、私の電話を AT&T のネットワークに接続しました。



AT&T での SIM プロビジョニングの問題が発生した場合に、その問題を解決するのに役立つガイドを作成することにしました。

SIM Not Provisioned MM#2 エラーは、SIM カードを再挿入するか、SIM カードを再度アクティブ化することで修正できます。必要に応じて、交換用の SIM カードを要求することもできます。



AT&T SIM カードをアクティブ化し、キャリア設定を最新バージョンに更新する方法については、以下をお読みください。

SIM を再挿入する

電話に挿入した SIM カードを電話が認識しない場合、プロビジョニングの問題が発生します。

SIMカードから取り出して、しっかりと差し込むことで、正しく再挿入できます。

これをする：

  1. スマートフォンの側面にある SIM スロットを探します。小さなピンホールが近くにあるスロットのようなノッチでなければなりません。
  2. スマートフォンの購入時に付属していた SIM 取り出しツールを入手します。折り曲げて開いたクリップを使用することもできます。
  3. ツールまたはペーパークリップを使用して、スロットを取り出します。
  4. SIMトレイを取り外します。
  5. SIM カードがスロットに正しく装着されていることを確認します。
  6. トレイをスロットに戻します。
  7. SIM カードを再挿入した後、電話機を再起動します。

しばらく待って、プロビジョニング エラーが再び発生するかどうかを確認します。

SIMカードを有効にする

携帯電話にプロビジョニング エラーが表示されるもう 1 つの理由は、AT&T のネットワークで SIM カードをアクティブ化していない可能性があります。

通常、AT&T の電話は SIM カードが有効化された状態で出荷されますが、場合によっては手動で有効化する必要があることがわかっています。

AT&T SIM を有効にするには:

  1. AT&Tに行く アクティベーションページ .
  2. 選択する 無線 また 前払い .
  3. 手順に従い、続いて表示されるプロンプトで SIM カードの詳細を入力します。
  4. アクティベーションが完了したら、新しくアクティベートされた電話で電話をかけてみます。

電話を有効にして通話に使用できることを確認したら、プロビジョニング エラーが再発するかどうかを確認します。

新しいSIMをリクエスト

AT&T から入手した SIM カードに問題が発生し始めると、プロビジョニング エラーが表示されることがあります。

この問題を解決する最善の方法は、SIM カードを交換することです。交換品を入手する方がトラブルシューティングよりも簡単だからです。

AT&T では、次のいずれかの連絡先に連絡して、新しい後払いワイヤレス SIM を注文する選択肢を提供しています。 800.331.0500 またはあなたの近くに行く AT&T ストアまたは正規販売店 .

プリペイド ユーザーは、ウォルマート、ターゲット、またはその他の国内チェーンから SIM カード キットを入手するか、AT&T ストアに行くことができます。

eSIM は譲渡できないため、これは物理的な SIM カードにのみ適用されます。

新しい交換用 SIM を入手したら、使用する前にアクティベートする必要があります。

上記の手順に従って、SIM を有効にします。

キャリア設定の更新

各電話機には、使用している通信事業者によって異なる特定の設定があります。

これらの設定を最新の状態にしておくと、プロビジョニング、アクティベーション、またはその他の同様のエラーに役立ちます。

携帯電話に最新のキャリア設定がない場合、キャリアは古くて使用されていないと判断し、ネットワークから非アクティブ化する可能性があります。

iOS でキャリア設定を更新して、これが起こらないようにするには:

  1. iOS デバイスを Wi-Fi に接続します。
  2. に行く 設定 > 全般的 > 約 .
  3. 表示される指示に従って、キャリア設定の更新を完了します。

Android でこれを行うには:

  1. を開きます 設定 アプリ。
  2. どちらかを選択 接続 、 その他のネットワーク また ワイヤレスネットワーク .
  3. 選ぶ モバイルネットワーク > アクセス ポイント名 .
  4. プラス記号をタップして、新しい APN の追加を開始します。
  5. これらの詳細を各フィールドに入力します
      名前 : NXTGENPHONE APN : NXTGENPHONE MMSC : http://mmsc.mobile.att.net MMS プロキシ : proxy.mobile.att.net MMS ポート ：60 クライアント センター: 310 多国籍企業 : 410 認証タイプ ： なし APN タイプ: デフォルト、MMS、supl、hipri APN プロトコル : IPv4

設定アプリを終了する前に、APN を保存してアクティブにします。

プロビジョニング エラーが再び発生するかどうかを確認します。その場合は、次のステップに進みます。

電話を再起動する

これらのトラブルシューティング手順をすべて試してもプロビジョニング エラーが続く場合は、何かをオフにしてからオンにするという古くからのアドバイスに頼る必要があるかもしれません。

Android を再起動するには:

  1. 電源ボタンを長押しします。
  2. オプションがある場合は [再起動] を選択するか、[電源オフ] を選択します。
  3. 再起動を押した場合、電話は自動的にオンになります。そうでない場合は、電源ボタンを長押しして電話機の電源を入れます。
  4. 電話機の電源が数秒でオンになります。

iPhone X、11、12 を再起動するには

  1. 音量＋ボタンとサイドボタンを同時に長押し。
  2. スライダーをドラッグして電話をオフにします。
  3. 右側のボタンを長押しして、電話機の電源を入れます。

iPhone SE (第 2 世代)、8、7、または 6

  1. サイドボタンを長押しします。
  2. スライダーをドラッグして電話をオフにします。
  3. 右側のボタンを長押しして、電話機の電源を入れます。

iPhone SE (第 1 世代)、5 以前

  1. トップボタンを長押しします。
  2. スライダーをドラッグして電話をオフにします。
  3. 上部のボタンを長押しして、電話機の電源を入れます。

SIM プロビジョニング エラーが再発するかどうかを確認し、いくつかの呼び出しを行います。

電話をリセット

再起動しても問題が解決しない場合は、出荷時設定にリセットする時期かもしれません。

工場出荷時設定にリセットすると、電話からすべての設定が消去される可能性があるため、これを行うことは完全にオプションです。

また、電話にあるすべてのデータやその他のドキュメントや写真が削除されるため、工場出荷時設定へのリセットを進めることにした場合はバックアップを作成してください.

Android をリセットするには:

  1. 開く 設定 アプリ。
  2. 探す システム設定 .
  3. 案内する 工場出荷時設定へのリセット > すべてのデータを消去 .
  4. タップ 電話をリセット .
  5. リセットを確認します。
  6. これで、電話機がリセットされて起動するはずです。

iPhone をリセットするには:

  1. 開く 設定 アプリ。
  2. 検索して選択する 全般的 .
  3. 案内する リセット .
  4. タップ すべてのコンテンツと設定を消去 .
  5. 電話でパスコードを求められた場合は、パスコードを入力します。
  6. 電話はリセットから始まります。

AT&T に問い合わせる

プロビジョニング エラーを修正できない場合は、お気軽にお問い合わせください。 AT&T サポートに連絡する 助けを求めて。

必要に応じて、接続をリモートで更新し、電話をオンラインでアクティブ化できます。

電話で問題を解決できなくても心配はいりません。彼らはそれをより高い優先度にエスカレートすることができます.

最終的な考え

SIM プロビジョニング エラーは、プロバイダー側​​とユーザー側の両方の問題が原因で発生する可能性がありますが、これらの修正のほとんどは、問題の両方の原因に対して機能します。

携帯電話をオンラインでアクティブ化するのが面倒だと思われる場合は、AT&T カスタマー サポートがお手伝いします。

追加の利点は、プロビジョニング エラーなど、アクティベーション中に発生する問題をその場ですぐに解決できることです。

AT&T には、自分で電話をアクティブ化するために使用できるオンライン ガイドもあります。

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よくある質問

AT&T SIM カードを更新するにはどうすればよいですか?

AT&T カスタマー サービスに依頼することで、AT&T SIM カードを更新できます。

SIM の問題を解決するために、接続をリモートで更新できます。

IMEIはSIMカードで変わりますか？

IMEI は、SIM カードではなく、電話の一意の識別子です。

SIMカードを変更しても、電話自体は変わらないため、IMEIは変わりません。

SIMカードはダメですか？

SIM カードは 99% の時間、携帯電話に装着したままにしておくように設計されており、携帯電話に装着したままでも劣化することはありません。

SIMカードを頻繁に取り外して再挿入すると、SIMカードに一般的な摩耗や損傷が発生する可能性があります.

AT&TのSIMロック解除コードとは？

AT&T SIM カードのロックを解除するための PIN は 1111 です。

このデフォルトの PIN は、後でより安全なものに変更できます。