私の家族はかなり長い間、インターネットとテレビに Spectrum を使用しています。しかし、兄弟と私は何を見るかをめぐって争う傾向があり、リモコンをめぐって争っています。その結果、Spectrum リモートは多くのことを経験してきました。
音量やチャンネルが変わらないときはいつでもリモコンを修理するために何年もオンラインで飛び回っていたので、リモコン、その癖、動作しない場合の修理方法についてすべてを学ぶようになりました.
Spectrum Remote が機能しない場合は、電池を交換し、TV コントロールを有効にし、信号の障害物を取り除き、リモコンを工場出荷時の状態にリセットしてみてください。極端な場合には、完全に交換しなければならないこともあります。
電池を交換する
ほとんどの場合、このシナリオの原因はバッテリーです。電池残量を示す通知を実際に受け取ることはないため、最初のステップは電池を交換して再試行することです。それらをそれぞれのスロットに正しく配置したことも確認してください。
セットアップ全体の電源を入れ直す
電源の再投入は、電子機器の誤動作に対するもう 1 つの簡単で効果的な問題解決方法です。このシナリオでは、Spectrum リモートに接続されているすべてのデバイスの電源を入れ直すのが最善です。
電源からすべてのデバイスのプラグを抜き、電源を切った後、すべてのデバイスを休ませるのに十分な時間が与えられていることを確認してください。次に、利用可能なすべての必要な電源ボタンを押したままにして、それらがすべて適切に切断されていることを確認します.
スペクトラムリモコンについては、電池を取り出してしばらく置いておきます。次に、十分な時間が経過してから各デバイスの電源を入れ、リモコンをもう一度操作してみます。
TV コントロールを有効にする
もう 1 つの苛立たしい理由は、そもそもリモコンが実際にテレビに接続されていないことです。たとえば、Spectrum リモコンをセットトップ ボックスに接続していても、テレビ自体には接続していない可能性があります。
Spectrum リモートの [メニュー] ボタンを押して、[設定とサポート] セクションに移動します。利用可能な選択肢から、[リモート コントロール オプション] を選択し、[テレビへのリモート コントロール] をクリックします。
あとは、テレビを選択して [OK] を押すだけです。テレビはすぐに接続されます。
ケーブルとテレビを切り替える
コントロールがテレビではなくケーブルに自動的に移動することが時々ありますが、これは少し混乱する可能性があります.
最初のステップは、CBL ボタンを押したままにし、同時に中央の OK/SEL ボタンを押したままにします。両方を離すと、CBL ボタンが点灯します。
次のステップでは、音量ダウン ボタンを 1 回押します。その時、点灯している CBL ボタンが点滅し始めますが、これはプロセスの一部にすぎないため、TV ボタンをクリックすることに移ることができます。
これにより、音量やチャンネルの変更などの操作は、ケーブルではなくテレビのコントロールのみに厳密にとどまることが保証されます.
リモコンの動かなくなったボタンを解放する
この手順は単純ですが、非常に効率的で、私の場合は役に立ちました。リモコンのすべてのボタンを押したり、少し動かしたりすることをお勧めします。
ほこりやその他の破片がいつボタンの下に入り込み、信号の送信が妨げられるかはわかりません。
動かなくなったボタンをすべて解放すると、Spectrum リモートは再び正常に機能し始めます。
信号障害物がないことを確認してください
テレビと通常座って視聴する場所の間に多くのものを展示している場合や、多くの家具がある場合は、Spectrum リモコンの接続に問題が発生する可能性があります。
これは主に、リモコンからテレビに信号を送信するために送信される赤外線が、その間に置かれた特定のものによってブロックされているためです.そのため、Spectrum リモコンからテレビまでの経路に障害物がないことを確認してください。
RF から IR へのコンバーターを再調整する
RF (無線周波数) から IR (赤外線) へのコンバーターは、セットトップ ボックスの上部にあります。最初のステップとして手動で削除する必要があります。
Spectrum リモコンの FIND ボタンを押したまま、コンバーターをゆっくりとセットトップ ボックスに戻します。次に、FIND ボタンを放すと、通常の状態に戻ります。
リモコンをテレビから少し離して、任意のボタンを押してみてください。機能が適切に機能する場合は、すべて問題ありません。そうでない場合は、もう一度試して、2回目が魅力になるかどうかを確認できます.
リモートを工場出荷時設定にリセットする
このオプションは、Spectrum リモートを間違ってプログラムした場合に常に役立ちます。
あなたのような他の問題も修正できます Spectrum Remote がチャネルを変更しない .
まず、リモコンの TV ボタンを押したまま、OK ボタンを 1 秒間押します。両方のボタンを同時に離します。これにより、TV、DVD、および AUX ボタンが点滅し、最後に TV ボタンが点灯します。
ここで、削除ボタンを最大 3 秒間押し続けると、画面が真っ暗になり、オフになるのがわかります。このようにして、現在の設定を工場出荷時の設定に正常にリセットできました。
スムーズに機能する可能性を高めるために、この手順の後に RF から IR へのコンバーターも再調整することをお勧めします。
サポート問い合わせ先
上記の手順のいずれもうまくいかない場合は、お問い合わせください。 スペクトルのサポート . Spectrum は、効率的なカスタマー ケア サポートを提供します。
オペレーターとチャットするか、急いでいる場合はいつでも電話することができます。この種のことはよくあることなので、彼らはすでに解決策を用意しているかもしれません。
リモートを交換する
最悪の場合、リモコン自体に問題がある可能性があります。次に、Spectrum リモコンの交換について考え始める時が来ました。 2つのオプションがあるため、非常に簡単です。
のいずれかで、リモコンを別のリモコンと交換できます。 スペクトラムストア .または、Spectrum に電話して、5 日以内に新しいリモコンを郵送してもらうこともできます。 Spectrum は、単純な損耗以外の原因によるリモコンの誤動作に対してわずかな料金を請求します。
Spectrum Remote を再び機能させる
工場出荷時設定へのリセットを選択する際は、リモートを最初から再設定する必要がある場合があることに注意してください.アカウントへの資格情報を書き留めるか記憶しておくと、プロセス後に役立ちます。
受信機をさまざまなレベルまたは角度に配置して、信号の伝送を改善することもできます。 Spectrum アプリケーションを再インストールすることも、ある程度役立つ場合があります。
近くにスペクトラム ストアがない場合は、プロバイダーが無料で発送できる場合もあります。
市場に出回っている他のオプションを試してみたい場合は、 スペクトラム機器を返却する キャンセル料を避けるために。
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よくある質問
Spectrum リモートを受信機に同期するにはどうすればよいですか?
スペクトル メニュー ボタンの [設定とサポート] オプションから [サポート] を選択します。 [サポート] から、[リモート コントロール] を選択し、[RF ペアの新しいリモート] を選択します。
Spectrum ケーブル ボックスのリセット ボタンはどこにありますか?
ケーブル ボックスの前面または背面に沿って、リセットという名前の小さな丸いボタンを確認します。
Spectrum ケーブルの問題を報告するにはどうすればよいですか?
ケーブルの問題を報告する必要がある場合は、1-833-780-1880 の Spectrum カスタマー サービスに連絡できます。
Spectrum アプリですべてのチャンネルを視聴できないのはなぜですか?
購読しているチャンネルはホーム ネットワークでのみ利用でき、家から離れている場合は一部のチャンネルが無効になります。また、すべてのチャンネルを適切に取得するには、My Spectrum アプリの場所のアクセス許可を有効にする必要があります。