Xfinity アップロード速度が遅い: トラブルシューティング方法

Xfinity Internet を長年使用しています。テレビ番組のストリーミング、YouTube ビデオのアップロード、インターネットフォーラムの閲覧に使用しています。

ある日、4K ビデオを YouTube にアップロードするのに 4 時間もかかったことに気付きました。Netflix でショーをバッファリングせずにストリーミングできるにもかかわらずです。

これではどうにもならないので、直さなければなりませんでした。

この問題をよりよく理解するために、さまざまな記事やガイドをオンラインで調べました。

最後に、私はこの包括的な記事をまとめて、私の立場にある他の人を助けることにしました.

遅い Xfinity アップロード速度を修正するには、ルーターを再起動し、デバイスが範囲内になるように再配置します。

次に、PC を更新し、速度を低下させている可能性のあるバグやウイルスをスキャンします。

アップロード速度が重要な理由

ビジネス、学生、コンテンツ作成者、在宅勤務者、およびゲーマーは、より高速なアップロード速度を必要としています。

写真、オーディオ、またはビデオを Web にアップロードしたり、電子メールやファイルをクラウドストレージにバックアップしたりする必要がある場合があります。

ほとんどのサービスはダウンロード速度が向上していますが、アップロード速度は通常 10 Mbps の範囲です。

数百ギガバイトの生の映像をアップロードするには、理想的にはかなりの時間が必要です.しかし、300 Mbps なら数分で完了します。

ビジネスでは、多数の従業員が同時にファイルをアップロードおよびダウンロードする必要があります。

これは、アップロード速度が最も重要な場所です。次の場合は、アップロード速度をさらに向上させる必要があります。

オンライン授業の受講と課題の提出
ビデオ会議の人々
オンラインゲームをする
大切なデータのバックアップ
Google Documents、Dropbox などのアプリ

オンラインクラスに参加する

最近はオンライン授業が流行っています。学生は、さまざまなオンラインプラットフォームのクラスに参加する必要があります。

ここでは、課題や試験用紙などのアップロードから、ビデオ会議への参加やプロジェクトのプレゼンテーションまで、アップロード速度が大きな役割を果たします。

ビデオ会議

最近では、友達に直接会うことは不可能です。したがって、ビデオ会議をホストする割合も増加しています。

親愛なる人と会話している間、一時停止や休憩に耐えたくないでしょう。

最近では、プロの面接や仕事の会議もオンラインでホストされています。

ただし、速度と接続性が向上することで、重要な情報が伝達されるのを見逃すことはありません。

オンラインゲームをする

オンラインゲームをプレイするには、現在の情報を常に更新する必要があります。

さらに、これらのデータをロードしてゲームサーバーで使用できるようにするには、標準のアップロード速度が必要です。

アップロード速度が遅いと、ゲームの遅延が発生し、パフォーマンスに影響を与える可能性があります.

また、必要になります Twitchの優れたアップロード速度、ゲームプレイを大勢の視聴者にストリーミングできます。

重要なデータのバックアップ

絶対に失いたくない重要な写真、ビデオ、ファイルがたくさんあります。

ただし、デバイスに何らかのバグが発生した場合、それらが消去される可能性があります。

したがって、これらのデータを Google ドライブまたはクラウドストレージにバックアップするには、アップロード速度を向上させる必要があります。

特定のアプリ

Google ドキュメントや Dropbox などで作業したことがある方なら、データを入力するとすぐにアップロードされることをご存知でしょう。

そのため、速度が遅いと、これらのアプリでの作業がスムーズにいかず、イライラすることになります.

ノート : 新しい接続、特にファイバー接続の利点の 1 つは、速度が対称であることです。これは、アップロードとダウンロードの速度が同じであることを意味します。

Xfinity でアップロード速度が遅い理由

簡単な動画のアップロードを何時間も待つのは苦痛です。インターネットサービスプロバイダーは、問題の診断を開始するのに最適な場所です。

ルーター、ソフトウェア、デバイス接続の数、およびその他の多くのことも理由になる可能性があります。

アップロード速度が遅い理由はいくつかあります。これらは：

データ上限
サードパーティのファイアウォール
会社の制限
ルーターまたはモデムの障害
接続デバイスが多すぎます

詳細を見てみましょう。

データ上限

問題は、サービスプロバイダー側の問題と制限から発生する可能性があります。

たとえば、データに上限を設定して、アップロードとダウンロードを制限する場合があります。

データ上限は、選択したプランによって異なります。

この問題を解決するには、彼らと連絡を取った方がよいでしょう。

サードパーティのファイアウォール

デバイスにインストールされているサードパーティのファイアウォールまたはウイルス対策も、インターネットの速度を低下させ、エラーにつながる可能性があります。

これは通常、コンピュータの代わりに独自のファイアウォールを使用している場合に発生します。

アップロードまたはダウンロード中にすべてのファイルをチェックするため、デバイスの速度が低下します。

現在のファイアウォールをアンインストールするだけで、速度が向上しているかどうかを確認できます。はいの場合は、デバイスに適したファイアウォールを見つけてください。

会社の制限

勤務先の会社がデータを制限している場合があります。たとえば、アップロードとダウンロードを制限するデータ上限を設定する場合があります。

ルーターまたはモデムの故障

モデム内部にインストールされているファームウェアとその物理的状態によって、速度が低下する場合があります。

時間の経過とともに、ルーターにバグが発生したり、摩耗して古くなったりする可能性があります。それを更新し続けることは解決策かもしれません。

のリストをまとめました。最高の Xfinity モデムもし興味があれば。

これを防ぐために、ファームウェアを更新し続けてください。

ルーターまたはデバイス上のウイルスまたはマルウェアも、デバイスの動作を遅くする可能性があります。

ウイルスはバックグラウンドでプログラムを実行するため、データを使用し、結果として速度が低下します。

接続デバイスが多すぎます

インターネットに接続されているデバイスの数も速度に影響を与える可能性があります。

さらに、アクティブに接続されているデバイスの数によって、接続速度がさらに低下します。

Wi-Fi に接続されているデバイスの数を追跡して制限します。これは、さまざまな利用可能なアプリを使用して実行できます。

ノート： インターネット速度が会社が約束した速度より 80% 低い場合は、改善が必要であることを意味します。

遅いアップロード速度を修正するには?

Xfinity アップロード速度を上げる方法は次のとおりです。

ルーターまたはデバイスを再起動する
PC 接続にイーサネットケーブルを使用する
インターネットパッケージの確認
ネットワークへの接続数を減らす
PCの更新とスキャン
モデムの状態を確認しています
ルーターまたは ISP の交換
ルーターの再配置と適切なネットワークの選択
コムキャストへのお問い合わせ

これらのいくつかを詳しく見てみましょう。

ルーターまたはデバイスを再起動する

ルーター、モデム、またはデバイスが動かなくなることがあります。これらのデバイスの電源をオフにしてからオンにするだけで、一時的な変動を解決できます。

これらのデバイスの接続不良をチェックすることもできます。

イーサネットケーブルを使用する

有線接続を使用すると、接続速度が向上する場合があります。ここでルーターのせいかもしれません。

Wi-Fi を無効にしてから、イーサネットケーブルを使用して PC をモデムに接続します。

ハードワイヤリングにより、パフォーマンスと速度が向上します。時にはイーサネットが機能しないですが、アップロード速度を高速化できます。

ケーブルが腐食したり、取り付けが緩んでいる可能性があります。したがって、それを変更すると、問題の解決に役立つか、理由を絞り込むことができます。

インターネットパッケージを確認する

誤ってアップロード速度の遅いプランを選択した可能性があります。プランの帯域幅が低いと、ネットワークが遅くなる可能性があります。

ただし、現在のプランをアップグレードするだけで、より高速にアクセスできます.

ネットワークへの接続数を減らす

アクティブな接続の数によって、ネットワーク速度が低下する可能性があります。したがって、ファイルのアップロード中はネットワークの共有を停止してください。

PC の更新とスキャン

PC が最新バージョンに更新されていることを確認します。オペレーティングシステムの古いドライバーとバージョンは、ネットワークの問題を引き起こす可能性があります。

また、PC をスキャンして、デバイスの速度をさらに低下させる可能性のあるマルウェアやアドウェアの存在を検出します。

PC には大量の一時ファイルが蓄積されるため、 クリーニング それらは解決策を提供します。

コムキャストへのお問い合わせ

上記の解決策で問題が解決しない場合は、お問い合わせください。コムキャストヘルプデスク .

次のいずれかを実行できます。

コムキャストリテンションに電話する 1-800-エクスフィニティ また
Xfinity Web サイトでオンラインでチャットする

遅い Xfinity アップロード速度に関する最終的な考え

最近は多くの人が自宅で仕事をしているため、ネットワークの混雑もペースが遅い主な理由になる可能性があります.

ただし、早朝などトラフィックの少ない時間帯にアップロードを試すこともできます。

もしあなたの アップロード速度はゼロです 、これは、イーサネットケーブルの損傷など、他の根本的な問題を示しています。

現在使用しているブラウザとは別のブラウザ (Chrome、Firefox、Opera など) を使用することもできます。

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よくある質問

Xfinity の適切なアップロード速度はどれくらいですか?

5 ～ 10 Mbps が適切な Xfinity アップロード速度です。ただし、ゲーマーや複数の接続の場合は、10 ～ 20 Mbps のプランで十分です。

アップロード速度が遅いとゲームに影響しますか?

効率的なゲームには、少なくとも 3 Mbps が推奨されます。速度が遅いと、ゲームが遅くなる可能性があります。