YouTube TV のフリーズ: 数秒で修正する方法

最近、Comcast のサブスクリプションを解約し、YouTube TV に移行することにしました。

YouTube TV は、市場で最高かつ最も人気のあるコードカッティングライブ TV オプションの 1 つです。

これは、ライブや地元のスポーツ、その他 70 を超える地元のチャンネルをストリーミングできるサブスクリプションベースのサービスです。

オンデマンドで映画を視聴したり、地元の放送局やプレミアムスポーツテレビ放送のチャンネルを提供したりできます。

オンラインメディアストリーミングプラットフォームの YouTube とは異なります。

YouTube TV はサブスクリプションベースのサービスで、ライブや地元のスポーツ、その他 70 を超える地元のチャンネルをストリーミングできます。

凍り始めるまで、私はサービスに満足していました。

最初は数秒間フリーズしましたが、その後すべてが正常に戻ったので、私はその懸念を無視して、好きなスポーツを見続けました.

ただし、これが最初に発生してから数日後、YouTube TV が頻繁にフリーズし始めました。

私は彼らのカスタマーケアに電話しましたが、彼らの側ではすべて問題なく、私の側で問題が発生したことがわかりました.

そこで、ネットで原因を調べてみることにしました。 YouTube TV がフリーズする原因となる問題がいくつかあることが判明しました。

この記事では、YouTube TV で問題を引き起こす可能性のあるすべての問題とその解決策をリストしました。

YouTube TV がフリーズする場合は、インターネット接続を確認してください。次に、デバイスの再起動、アプリケーションの再インストール、またはデバイスの更新を試してください。最後に、キャッシュをクリアしてみてください。

YouTube TV がフリーズする理由

YouTube TV がフリーズする問題は複雑ではないかもしれませんが、エラー自体は非常に苛立たしいものです。

たとえば、画面がクラッシュしたり、フリーズしたり、バッファリングしたりし続けることがあります。

いずれの場合も、問題を解決するには、問題の根本的な原因を見つける必要があります。

YouTube TV がフリーズする最も一般的な理由は次のとおりです。

低メモリ

比較的古いスマート TV を使用している場合や、インストールされているアプリが多すぎる場合は、ストレージが不足してアプリがフリーズする可能性があります。

ネットワーク接続

Wi-Fi が正しく機能していないか、テレビが十分な Wi-Fi 信号を受信していない場合、YouTube TV は正しく機能しません。

これはワイヤレスサブスクリプションサービスです。つまり、その機能はインターネット接続の速度と効率に直接関係しています。

古いアプリ

Google は、バグ修正を展開するためにアプリケーションを更新し続けています。

古いバージョンのアプリケーションをまだ使用している場合は、バグの 1 つが問題を引き起こしている可能性があります。

キャッシュデータ

アプリを使用すると、キャッシュデータが蓄積され続けます。

そのため、アプリを長時間使用している場合、キャッシュデータが蓄積しすぎて、アプリがクラッシュする可能性があります。

テレビの問題

アプリがフリーズする原因となるもう 1 つの問題は、スマート TV の古い OS バージョンです。

テレビの製造元は、OS の新しいバージョンを定期的に展開して、バグを修正する必要があります。

お使いのテレビが古いバージョンの OS を使用している場合は、アップグレードすることをお勧めします。

一部の新しいアプリは、古い OS と互換性がありません。

インターネットに接続していることを確認する

YouTube TV のフリーズまたはバッファリングの最も一般的な原因の 1 つは、不安定なインターネット接続です。

したがって、インターネットがアプリの機能に干渉していないことを確認するには、YouTube TV を使用しているデバイスのインターネット接続が安定していることを確認してください。

速度は少なくとも 3 Mbps 以上である必要があります。

インターネット接続が安定しているのに問題が解決しない場合は、設定から接続を忘れて、もう一度接続してみてください。

また、アプリのメニューから動画の画質を下げてみて、インターネット接続に問題がないか確認してください。

デバイスを再起動する

スマート TV 関連の問題のほとんどを簡単に解決するには、デバイスを再起動します。

これにより、RAM のスペースが解放され、アプリがスムーズに実行できるようになります。

ほとんどの場合、YouTube TV アプリが何度もフリーズするのにも役立ちます。

スマート TV でアプリを使用している場合は、デバイスをコンセントから抜き、30 秒間待ちます。

再度接続し、システムの電源を入れます。これには数秒かかる場合があります。

ただし、コンピュータで YouTube TV を視聴していてシステムがフリーズした場合は、システムがシャットダウンするまで電源ボタンを数秒間押します。

電源を入れて、OS が起動するまで数秒待ちます。

その後、アプリを再起動してください。

YouTube TV アプリを強制終了し、再度開く

アプリの再起動は、操作を更新するもう 1 つの一般的な方法です。

キャッシュ内の大量のデータが原因で、アプリケーションがフリーズすることがあります。

再起動するとメモリが更新され、アプリが正常に機能するようになります。

タスクマネージャーを使用して、ラップトップまたはコンピューターでアプリを強制的に終了できます。

スマート TV の場合、TV の電源をオフにして、数秒後にオンにする必要がある場合があります。

デバイスと YouTube TV アプリを更新する

問題が解決しない場合は、使用しているデバイスのソフトウェアまたはアプリが最新ではない可能性があります。

したがって、システムとアプリケーションの両方を更新することをお勧めします。

古いファームウェアで比較的新しいアプリを実行すると、いくつかの問題が発生し、アプリケーションのフリーズもその 1 つです。

スマートテレビでアプリを使用している場合は、設定に移動し、メニューで「システムアップデート」または「ソフトウェアアップデート」というオプションを見つけてクリックし、利用可能なアップデートがあるかどうかを確認します.

これらのオプションは通常、メニューの「概要」セクションにあります。

アプリを更新するには、次の手順に従います。

Play ストアに移動します。
YouTube TV と入力します。
アプリの新しいバージョンが利用可能な場合は、アンインストールオプションの横に緑色の更新ボタンが表示されます。
ボタンをクリックして、アプリが更新されるのを待ちます。

ブラウザの更新を探す

ブラウザが更新されていない場合、アプリケーションの機能に干渉する可能性があります。

ストリーミングサービスの最適なパフォーマンスを得るには、最新バージョンのブラウザをインストールすることをお勧めします。

Play ストアからブラウザを更新できます。

ブラウザに満足できない場合は、新しいブラウザをインストールすることもできます。

アプリデータを消去

問題が解決しない場合は、アプリデータを消去します。

スマート TV でアプリデータを消去するプロセスは比較的簡単です。

次の手順を実行します：

テレビの設定に移動します。
アプリリストの下でアプリを見つけます。
アプリデータを開き、[キャッシュの消去] オプションを見つけます。
[キャッシュをクリア] をタップします。
利用可能な場合は、[データの消去] オプションをクリックします。
アプリをアンインストールして再インストールする

位置情報へのアクセスが許可されていることを確認してください

チャンネルはそれに基づいて放送されるため、YouTube TV は常に現在地を尋ねます。

したがって、位置情報がオフになっていると、問題が解決しない可能性があります。

アプリの設定に移動し、位置情報へのアクセスを許可しているかどうかを確認します。

位置情報の設定を無効にしている場合は、有効にしてみて、問題が解決するかどうかを確認してください。

デバイスを工場出荷時の状態にリセットする

上記の方法のいずれもうまくいかない場合は、デバイスに問題がある可能性があります。

デバイスを更新する最善の方法は、出荷時設定にリセットすることです。

テレビの設定でオプションを見つけることで、スマートテレビのシステムを出荷時設定にリセットできます。

このオプションは通常、「自己診断」設定、「バージョン情報」オプション、または「バックアップ」オプションの下で利用できます。

YouTube TV フリーズに関する最終的な考え

YouTube TV にはユーザー制限があります。

アカウントごとに一度に 3 つのデバイスのみがメディアをストリーミングできます。

したがって、一度に 3 人以上のユーザーがメディアをストリーミングしようとすると、アプリケーションがフリーズするか、バッファリングを開始するか、クラッシュする可能性があります。

これに加えて、低速のインターネット接続で高解像度のビデオを再生している場合、アプリがフリーズする可能性が高くなります.

4k ビデオの場合、少なくとも 25 Mbps の速度が必要であり、HD ストリーミングの場合、最低インターネット速度要件は 13 Mbps です。

さらに、Roku プレーヤーの場合、HDCP エラーに直面している可能性があります。これは、ディスプレイタイプの設定で HDR をオフにすることで解決できます。

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よくある質問

TV アプリが頻繁にクラッシュするのはなぜですか?

ソフトウェアが古くなっているか、バックグラウンドで実行されているアプリケーションが多すぎる可能性があります。

YouTube アプリがスマート TV で動作しないのはなぜですか?

メモリが不足しているか、アプリのキャッシュが破損している可能性があります。再インストールしてみてください。

YouTube TV が HD でないのはなぜですか?

これは主に、インターネットの速度が遅いことが原因です。インターネット接続を確認してください。

YouTube TV アカウントを管理するにはどうすればよいですか?

ラップトップで YouTube TV Web サイトを使用してそれを行うことができます。