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かなり長い間健康を無視してきたので、フィットネス レベルを記録するために Apple Watch を購入しました。
iPhone と一緒に Apple Watch を手に入れることは、まさに私が必要としていたものでした。
心拍数と毎日の身体活動を追跡できました。これらのレベルは、私に健康を維持する動機を与えました。
しかし、数週間前、Apple Watch を最新のソフトウェア バージョンに更新しようとしたときに動かなくなりました。
Apple Watch が教えてくれた健康レベルを維持するためのモチベーションを失いたくありませんでした。
そこで私は翌日、Apple Watch がアップデートで動かなくなった問題を簡単に解決する方法を見つけました。
多くの Apple ユーザーが Apple Watch やその他のデバイスを更新すると、Apple Server が遅くなり、Apple Watch が動かなくなることがあります。デバイスがフリーズした場合は、時計アプリを強制終了して再起動できます。
Apple Watch のアップデートが準備中にスタックする
いくつかの問題により、時計が更新中にスタックする可能性があります。
これらの理由を理解すると、問題を解決したり、必要に応じて専門家の助けを得たりするのに役立ちます。
サーバーの問題
多くの Apple ユーザーが Apple Watch やその他のデバイスを更新すると、Apple Server が遅くなり、Apple Watch が動かなくなることがあります。
サーバーは iOS アップデートを保存し、すべてのデバイスに配布します。
この時点で、サーバーに接続されている多くの iPhone がサーバーからファイルをダウンロードおよびアップロードしています。したがって、サーバーはすべての要求に対応する必要があります。
これにより、Apple Watch への応答が遅くなり、更新の準備中に Apple Watch が動かなくなることがあります。
ネットワークの問題
ウォッチの iOS の更新では、Apple サーバーとの大量のファイル交換を使用します。
インターネットの速度が遅い場合や接続が弱い場合は、Apple Watch のアップデートの準備に時間がかかります。
ハードウェアの問題
Apple iPhone または Apple Watch にハードウェアの問題がある場合、Apple Watch をアップデートできない可能性があります。
Apple Watch は、更新段階の準備を含め、どの段階でも行き詰まる可能性があります。
問題を大まかに理解したので、さらに進んで、この問題の解決に役立つ簡単な修正について読むことができます。
それを待つ
Apple Watch では、アップデートが完了するまでに異常に時間がかかることがあります。
しばらくの間 Apple Watch を更新していないか、古いバージョンで実行しているため Apple Watch が遅くなった可能性があります。
修正を見つける前に、少なくとも 30 分から 1 時間待ちます。更新によって時間を無駄にしないように、時計を一晩更新しておくことをお勧めします。 r
watchOS のメジャー リリース後に Apple Watch を更新しようとしているとします。
その場合、多くの人が Apple Watch を更新しようとするため、ダウンロード速度が大幅に遅くなります。
この場合、Apple サーバーが遅くなり、時計が動かなくなる可能性があります。
iPhone と Watch を近くに置く
ソフトウェアの更新中は、iPhone と Apple Watch の両方を近くに置いておくことをお勧めします。
これにより、時計アプリが簡単にアップデートを取得してインストールし、準備が整っていることを確認できます.
アップデートが iPhone にインストールされているため、電話と時計が離れているたびに、2 つのデバイスが接続を確立しようとするため、遅延が発生します。
これを防ぐには、アップデート プロセスの間、両方のデバイスを互いに近くに置いてください。
時計を再度ペアリングする
このような問題は、携帯電話または時計のオペレーティング システムのメモリの問題が原因で時々発生する可能性があり、2 つのデバイスを一時的に分離することで解決できます。
ペアリングされていない時計は、工場出荷時の設定にリセットされます。システムのメモリ内の個人データはすべて消去する必要があります。
デバイスのペアリングを解除する前に、Apple Pay カードが削除されていることを確認してください。
時計のペアリングを解除したら、リセットする必要があります。ウォッチがインターネットに接続できる場合、アップデートは自動的にダウンロードされます。
2回目にリンクしようとすると、iPhoneが時計を認識しない可能性があります。手動で修正するには、以下の手順を参照してください。
時計アプリの [すべての時計] メニューで [新しい時計のペアリング] オプションを見つけます。
[時計を手動でペアリング] を選択すると、時計の画面に修理手順が表示されます。
Wi-Fi と Bluetooth の状態を確認する
更新中は、更新ファイルを受信して適用できるように、Apple Watch をインターネットに継続的に接続する必要があります。
適切なロールバック メカニズムがない場所では中断が発生する可能性があるため、接続が不完全であったり、不安定であったり、信頼性が低い場合、更新は問題になります。
信号が弱いと、電話と時計がインターネットに接続されていても、アップデートをインストールできない場合があります。
ネットワークの状態が適切になるまで、アップデートは機能しません。
ほとんどの場合、モデムまたはルーターを切断して再接続するか、電話の Wi-Fi 接続を切り替えると、Wi-Fi 接続の問題が解決します。
iPhone の Wi-Fi 設定を調整するには、[設定] メニューに移動し、[Wi-Fi] アイコンをタップします。スイッチを切り替えて Wi-Fi をオフにします。
問題は携帯電話が時計と通信できないことにある可能性があるため、Bluetoothをオフにすることも役立ちます
[設定] メニュー内で、Wi-Fi のすぐ下に Bluetooth が表示されます。
次のステップは、iPhone を強制的に再起動することです。再起動したら、設定に戻り、Bluetooth と Wi-Fi を有効にします。
これにより、接続が確立され、ウォッチが自動的に更新できるようになります。
Apple Watch で Wi-Fi と Bluetooth のステータスを確認する
Apple Watch と iPhone の間の Bluetooth 接続は、金属製の物体が Bluetooth 信号をブロックしている、またはデバイスが過密な周波数を使用しているために中断されることがあります。
そのため、Apple Watch が iPhone に接続されていることを確認してください。
Apple Watch の Digital Crown を押して、[設定] に移動します。 [設定] に Wi-Fi と Bluetooth のセクションがあります。
Wi-Fi と Bluetooth をタップして、アクティブであることを確認します。
Apple Watch を充電器に接続する
Apple は通常、アップデートのリリース前に顧客に通知し、アップデートの変更点と新機能の概要を説明する包括的なドキュメントを提供します。
iOS をアップグレードする場合、Apple は、Apple Watch が適格であれば充電することをお勧めします (すべてのモデルが同じ時点にあるわけではありません)。
一部のアップデートのダウンロードは電力を消費する場合があるため、試す前に時計が少なくとも 50% 充電されていることを確認してください。
電源に接続すると、更新によってバッテリーが消耗しても、バッテリーは節約されます。
この問題に直接対処するものではありませんが、これは解決に向けた心強いスタートです。
Watch アプリを再起動する
Apple Watch が応答しなくなることがありますが、時計アプリを強制終了して、もう一度起動することができます。
iPhone の画面の下部から App Switcher を表示します。時計カードをタップして、画面の上部にドラッグします。
これにより、アプリが強制終了されます。
これで、時計アプリを再起動すると、再び反応するはずです。
このようにして、アプリは放置された時点から更新プロセスを開始します。
キャッシュと Cookie をクリアする
キャッシュとブラウザーの Cookie データを消去すると、サイトの読み込みやフォーマットなど、ブラウザーに関連するさまざまな問題を解決するのに役立ちます。
さらに、古い情報、保存されたパスワード、および Web サイトの設定と設定を削除します。
キャッシュとブラウザの Cookie をクリアすると、メモリ上の不要なデータが削除され、デバイスの速度が向上します。
ウォッチの更新を再度試みる前に、キャッシュされたサイト データとブラウザの Cookie を消去する必要があります。
Apple Watch のストレージを解放する
Apple Watch のストレージが不足している場合、またはストレージが残っていない場合、Apple Watch がアップデートで動かなくなる可能性が非常に高くなります。
その場合は、Apple Watch のストレージを解放してから、もう一度更新を試みる必要があります。
ストレージを解放するには、次の手順に従います。
- 時計アプリに移動し、[一般] に移動します。
- 使用セクションに進みます。
これにより、Apple Watch にあるすべてのアプリが表示されます。スペースを使いすぎているすべてのアプリをメモすることができます。
左上隅に十字が表示されるまでアプリを押して、Apple Watch からこれらのアプリを直接削除できます。
次に、プロンプトで確認した後、アプリを削除できます。
写真アプリを削除することはできません。そのため、写真アプリに移動して、削除する写真を選択する必要があります。
写真を削除したくない場合は、ハードウェア デバイスに転送できます。
Apple Watch で同期する写真の制限を減らしたり、写真の同期を使用して同期する写真の種類を操作したりすることもできます。
ストレージを解放したくない場合は、Apple から追加の iCloud ストレージを購入してから、データのバックアップを取ることができます。
watchOS 更新ファイルを削除して再試行する
watchOS システム ソフトウェア アップデート ファイルのダウンロードが不完全または破損しているために、問題が発生することもあります。
削除後、iPhone の時計ソフトウェアは、Apple のサーバーから最新バージョンを自動的にダウンロードする必要があります。
iPhoneのWatchアプリを使用してwatchOSアップデートファイルを削除する
Apple Watch のソフトウェアを更新する場合は、iPhone で時計アプリを起動し、[一般] を選択します。 [使用法] セクションに移動し、[ソフトウェア アップデート] に進みます。
[削除] を選択して、watchOS の更新を完全に削除します。
一般パネルに戻り、ソフトウェア更新を選択すると、更新を再ダウンロードできます。次に、ダウンロードとインストールをタップします。
Apple Watch を使用して watchOS アップデート ファイルを削除する
Digital Crown を押して [設定] に移動し、Apple Watch のソフトウェアを更新します。次に、使用セクションに移動して、ソフトウェア アップデートを見つけます。
watchOS の更新を削除する場合は、[削除] オプションを選択します。
iPhone をアップデートする
iPhone が古いバージョンのソフトウェアで実行されている可能性があります。
Apple がリリースした新しいバージョンには、デバイスの全体的な正常性を維持するバグ修正が含まれています。
古いバージョンで実行しているため、iOS がうまく機能しないため、Apple ウォッチと完全に同期するには、iOS を更新する必要があります。
最新の iOS バージョンを使用しているかどうかを確認したり、iPhone を更新したりするには、次の手順に従います。
- [設定] に移動し、[全般] セクションを開きます。
- ソフトウェア アップデートを開いて、iPhone で実行されている現在のバージョンを確認します。
- iPhone が最新バージョンで実行されているというメッセージが表示された場合は、何もする必要はありません。
- それ以外の場合は、[アップデートのダウンロード] をクリックしてから、[インストール] をクリックします。
同じ問題に再び陥らないように、このプロセスを自動化することもできます。
次の手順に従って、更新プロセスを自動化します。
- [設定] に移動し、[全般] セクションを開きます。
- ソフトウェア更新を開き、自動更新に移動します。
- [iOS アップデートのダウンロード] の横にあるスイッチをタップします。
- [iOS アップデートのインストール] の横にあるスイッチをタップします。
iPhoneを再起動する
サイド（電源）ボタンと音量ダウンボタンを同時に押し続けると、iPhoneを強制的に再起動できます。電源ボタンをクリックし、スライドしてオフにします。
再び電源を入れる前に、iPhone の電源を数分間オフにすることをお勧めします。最初のステップとして、iPhone の電源を入れます。
Apple Watch の電源を入れ、ビープ音が 1 回鳴るまでそのままにします。
デバイスを再起動したら、もう一度アップグレードをお試しください。
Apple Watch を再起動する
解決策は、影響を受けるデバイスを再起動することです。
Apple Watch は、サイドボタンを押しながら電源オフボタンをスライドすることで再起動できます。
Apple Watch の電源を数分間オフにしてから、再度オンにすることをお勧めします。
Apple Watch をリセットする
watchOS の更新が停止した Apple Watch は、工場出荷時の設定にリセットして、構成の誤りやその他の問題を取り除くことで修正できます。
このプロセスによりすべてのユーザー情報が削除されますが、リンクされた iPhone にもバックアップが作成されます。
iPhone の時計アプリから [すべての時計] を選択します。 Apple Watch の横に表示される情報アイコンをタップします。
Apple Watch は、[Apple watch のペアリングを解除] オプションを選択することで、バックアップ、ペアリングの解除、およびリセットを行うことができます。
最終的な考え
Apple Watch は iPhone と統合され、シームレスな体験を提供します。
画面から離れているときに何が起こっているかを確認するために、携帯電話をポケットから取り出す必要はありません。
Apple Watch は、健康状態を追跡し、iOS ガジェットを最大限に活用するのに役立ちます。
2 つのデバイスは調和して動作しますが、些細な問題が原因で時計が動かなくなることがあります。
簡単な修正で問題が解決しない場合は、お問い合わせください Apple サポート .
または、Apple Watch がまだ watchOS アップグレードの確認中または準備中の場合は、近所の Apple ショップに行ってください。
以前に試みたが失敗した行動について彼らに知らせてください。
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よくある質問
Apple Watch のアップデートの準備にはどれくらい時間がかかりますか?
Apple Watch の更新は、完了するまでに約 30 分または 1 時間かかります。ただし、推定時間が 5 時間以上になることもあります。
Apple Watch がアップデートから先に進まないのはなぜですか?
多くの人が Apple Watch を更新しようとすると、Apple Server が遅くなり、Apple Watch が動かなくなることがあります。
My Apple Watch の更新中に My iPhone を使用できますか?
Apple Watch に更新プロセスに十分なバッテリーがある場合は、プラグを抜くことができます。ただし、USB を使用して更新する場合は、ケーブルを取り外さないでください。
Apple Watch のフリーズを解除するにはどうすればよいですか?
iPhone の画面の下部から App Switcher を表示します。時計カードをタップして、画面の上部にドラッグします。これにより、開いているアプリが強制的に閉じられます。次に、時計アプリを再起動します。
Apple Watchにリセットボタンはありますか？
Apple Watch の Digital Crown を長押しします。すべてのコンテンツと設定を消去するプロンプトが表示されます。 [リセット] をタップして確定します。