Fox Network とその子会社は、世界最大のメディアとニュースのプロバイダーであり、Comcast は米国最大のケーブル プロバイダーの 1 つであるため、Fox News を視聴できないとイライラすることがあります.
私は先日祖父母の家にいました、そして彼らは毎晩フォックスニュースを見ています.ただし、Fox News のチャンネルにいましたが、オーディオもビデオもありませんでした。
自分でトラブルシューティングを行う必要がないようにしたかったので、自分で処理することにしました。
インターネットで少し掘り下げた後、問題を追跡して整理することができました。
Fox News または他のチャンネルが機能しない場合は、ケーブル ボックスをリセットまたは再起動して接続を再確立するか、チャンネル チューニング セットアップを再度実行して、削除された可能性のあるチャンネルをスキャンして追加します。
ほとんどの場合、この問題は Comcast からの接続エラーが原因であるため、カスタマー サポートに問い合わせることもできます。
他のチャネルが機能するかどうかを確認する
Fox News が機能していないかどうかを確認する最初のことは、他のチャンネルが見つからないかどうかを確認することです。
これは、住宅地の周りに複数の信号送信機があるために時々発生する可能性があり、これにより、テレビが接続を維持する必要がある信号を追跡できなくなります.
これは、テレビで簡単な自動調整を実行することで修正できます。
Fox News でチャンネルが停止しているかどうかを確認する
Fox News 以外のすべてのチャネルが機能する場合は、他の Fox チャネルで障害が発生していないかどうかを確認してください。
Fox または Comcast サービスがダウンしているかどうか、およびその理由をオンラインで確認することもできます。
この場合、Fox または Comcast によって修正される必要があるため、お客様側でできることは何もありません。
ケーブルを確認してください
もう 1 つすべきことは、すべてのケーブルがデバイス間で適切に接続されていることを確認することです。
片付けや整理の際に、ケーブルが緩んだり、外れたりすることがあります。
マルチメーターを所有している場合は、ケーブルが途中でほつれたり損傷したりしていないことを確認することもできます。所有していない場合は、地元の金物店からレンタルできます。
また、風化によりケーブルが緩んだり、外れたりする可能性が高くなるため、アンテナへのケーブルが正しく接続され、固定されているかどうかを確認してください。
Xfinity ケーブル ボックスを再起動します
ほとんどの電子機器の最も簡単で効率的な修正方法です。
上記の修正で問題が解決しない場合は、Comcast ケーブル ボックスの電源を切り、30 秒から 1 分間電源を切ってください。
ケーブル ボックスを再接続し、電源を入れます。起動したら、チャンネルを再び表示できるはずです。
これは主に、アンテナが複数の信号を拾うことが原因であり、中断や妨害を引き起こす可能性があります。
Xfinity ケーブル ボックスをリセットする
古い Comcast または Xfinity デバイスをお持ちの場合は、ペーパークリップまたは SIM 取り外しツールを使用して、ケーブル ボックスの背面にある凹んだリセット ボタンを押したままにすることで、xfinity ケーブル ボックスを簡単にリセットできます。
ただし、新しい Comcast デバイスを使用している場合は、物理的なリセット ボタンがない可能性があります。
この場合、デバイスをリセットするには 2 つのオプションがあります。
デバイスを介してリセット
デバイスを直接リセットするには:
- ケーブル ボックスのホーム画面にいることを確認します。
- Comcast リモコンの「A」ボタンを押して、トラブルシューティング メニューを表示します。これは、方向パッドのすぐ下にあります。
- トラブルシューティング メニューが開くと、いくつかのオプションが表示されます。
ここから、ソフト リセットであるシステムの「再起動」を選択するか、システムをハード リセットして初期セットアップを実行する「システム リフレッシュ」を実行するかを選択できます。
これは一般に、時間の経過とともに発生する可能性のある多くの小さな問題を修正するための最も簡単な解決策です。
Comcast アカウントからのリセット
ブラウザから Comcast アカウントにログインしたり、スマートフォンのアプリを使用したりすることもできます。
ここから、所有しているデバイスを表示できます。
所有しているデバイスを選択し、トラブルシューティング オプションを選択します。ここから、[システムの更新] を選択してデバイスをリセットします。
この方法では、ケーブル ボックスもハード リセットされ、ほとんどの問題が解決されます。
サポート問い合わせ先
上記のすべての修正が失敗し、それでも Fox News を視聴できない場合は、連絡することを検討してください Xfinity サポート .彼らは問題を正確に特定し、解決策をより迅速に見つけ出すことができます。
Fox News を Xfinity で動作させるための最終的な考え
見たいチャンネルが機能しないとイライラすることがありますが、通常は簡単に修正できます.
Comcast にアンテナを配置して干渉を防ぐことも検討してください。そうすれば、頻繁に停電することはありません。
別の方法は、現在のプランにあなたまたはあなたの家族が見たいチャンネルがあるかどうかを確認することです.これらのプランは少なくとも年に2回更新されます.
ただし、前述のように、これらの修正のほとんどは、テレビの難問を解決するはずです.
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よくある質問
Xfinity には Fox News がありますか?
Fox News は、Xfinity ケーブル ボックスの Channel 38 で視聴できます。
Fox News ライブが機能しないのはなぜですか?
Fox News アプリを使用してライブ ニュースを表示する場合は、アプリが最新バージョンに更新されていることを確認してください。他のプラットフォームで表示する場合は、ネットワークが接続されていて安定していることを確認してください。
Xfinity を使用して Fox News が放送しているチャンネルは?
Fox News は、Xfinity デバイスでは Channel 38 としてリストされています。
テレビで Fox News がミュートになっているのはなぜですか?
すべてのケーブルが正しく接続されていることを確認し、リモコンのミュート ボタンがオフになっていることを確認します。