Hulu が Roku TV で動作しないのはなぜですか?これが簡単な修正です

私は Roku TV をしばらく使用していますが、私が購読しているほとんどのストリーミングサービスが Roku で動作するため、エンターテイメントハブとして機能します。

しかし、キャッスルロックの古いエピソードを見ようと落ち着いた先週末、Hulu アプリが突然機能しなくなりました。

テレビを電源から切断して再接続し、インターネットが正常に機能していることを確認しました。

ユーザーフォーラムとサポートサイトから情報を収集した後、Hulu を修正することができました。

Hulu が Roku TV で動作しない場合は、アプリを削除し、[ホーム]>>[設定]>> [システム]>>[再起動] から Roku TV を再起動します。再起動後、Channel Store からアプリを再インストールします。

Hulu アプリを再インストールし、Roku TV を再起動します

アプリを削除して再インストールする前にテレビを再起動するのが、最も一般的で便利な修正方法です。

Roku TV で Hulu アプリに移動し、リモコンの [スター] ボタンをクリックして追加設定を開きます。

[チャンネルの削除] オプションをクリックして、アプリを削除します。

リモコンの「ホーム」を押して、「設定」>>「システム」>>「再起動」に移動します。

一部の Roku TV では、「システム」内に「電源」というサブオプションがある場合があります。ここに再起動オプションがあります。

この手順に進む前に、Roku TV の他のアプリが機能していることを確認してください。そうでない場合は、ネットワークを確認する必要があります。

ルーターが電話やその他のデバイスでうまく機能する場合もあれば、問題に直面する場合もあります。

これは通常、多くのデバイスがルーターに接続されているためです。

ルーターの電源を切り、プラグを抜きます。数分待ってから電源を入れてください。

電源を入れたら、Roku TV をルーターに接続し、アプリが正常に動作していることを確認します。

モバイルデータをホットスポットとして使用している場合は、ネットワーク速度が SD コンテンツで 3 Mbps 以上、HD コンテンツで 9 Mbps 以上であることを確認してください。

自動更新をオンにしていない場合、または気づかなかった場合は、テレビが最新バージョンであることを確認してください。

デバイスを最新の状態に保っていないと、特定のアプリで問題が発生する可能性があります。

リモコンの「ホーム」をクリックし、「設定」>>「システム」>>「システムアップデート」に移動します。

利用可能なアップデートがある場合は、ダウンロードしてインストールします。完了したら、アプリを再度実行してみてください。動作するはずです。

さらに、Hulu アプリの新しいバージョンがダウンロード可能かどうかを確認してください。

「ホーム」を押して、「アプリ」>>「ストア」を選択します。 3 つのドットをクリックして、[アプリの更新] を選択します。リストでHuluを見つけて、更新をクリックします。

上記の修正が機能しない場合は、Roku TV をリセットできます。

ただし、デバイスに保存されているすべてのアプリとデータが失われることを意味するため、すべてのアプリを再ダウンロードしてログインする必要があります.

ただし、利点は、冗長なデータとキャッシュがすべて消去され、作業する白紙の状態になることです。

リモコンの「ホーム」を押して、「設定」>>「システム」>>「高度なシステム設定」>>「工場出荷時設定へのリセット」に移動すると、Roku TV をリセットできます。

初期セットアップ中に作成した 4 桁の PIN を入力し、テレビのリセットに進む必要があります。

完了すると、テレビを初期化するためのセットアップ画面が表示されます。

ノート： 一部の Roku TV モデルでは、テレビの背面にある小さなリセットボタンをペーパークリップまたは SIM イジェクターで押して、テレビをリセットできます。テレビのマニュアルを参照して、お使いのモデルに物理的なリセットボタンがあることを確認してください。

最新のデバイスに関しては、すべてのソフトウェアとファームウェアが最新であることを確認するのが最善です。

Huluの場合、サーバーが停止する場合もあります。複数のユーザーに影響する既知の問題がある場合は更新を投稿するため、Twitter ハンドルをフォローできます。

連絡先 Huluのサポートチーム他のすべてのトラブルシューティング手順を実行しても、Roku TV の Hulu アプリでまだ問題が発生している場合のオプションです。

さらに、サポートを待っている間に簡単な修正が必要だとします。その場合、いつでも携帯電話から Roku TV に直接 Hulu をストリーミングできます。

Hulu は、Roku で多くの課題に遭遇することがよくあります。これには、接続の問題や新しい Roku デバイスとの Hulu の非互換性など、さまざまな理由があります。

アプリが更新されているかどうかを確認します。また、SD コンテンツの場合は少なくとも 3 Mbps、HD の場合は 9 Mbps 以上のネットワーク速度があることを確認してください。

Roku デバイスで Hulu アプリを更新するには、Roku のホーム画面から [設定]、[システム]、[システムアップデート] の順に移動します。 [今すぐチェック] を選択し、[OK] をクリックします。