Ring Doorbell のライブビューが機能しない: 修正方法

Ring Doorbell は、どこからでも玄関を監視できるようにすることで、テクノロジーの有効性を文字通りあなたの玄関先にもたらす気の利いた小さなガジェットです。

Ring Doorbell は動きを検出し、通知を送信します。最も重要なのは、個人のデバイスからビデオフィードをライブで表示できることです。

録画した映像を保存するにはリングサブスクリプション、Ring Doorbell からのライブストリーミングは無料です。

このライブビデオ機能 (ライブビューとも呼ばれます) がうまく機能しないことがあります。この記事では、この問題が発生する理由と、この問題を解決する方法について説明します。

Ring Doorbell は、常に接続されているスマートドアベルです。つまり、基本的には、自宅の Wi-Fi 接続に依存して機能します。

したがって、ライブビューにアクセスできない場合は、 ドアベルを鳴らす または録画したビデオを表示する場合、ネットワーク接続が不十分である可能性が最も高い原因です。

これは、Ring Doorbell がルーターに到達できないか、インターネットが遅すぎる可能性があることを意味します。

この問題は通常、ルーターを再起動するか、Ring Doorbell の近くに再配置するか、より高速なインターネットプランにアップグレードすることで解決します。

この記事を読み続けて、ライブビューが機能しない原因となるその他の問題とその解決方法を見つけてください。

リングドアベルでライブビューが機能しない最も一般的な理由は何ですか?

Ring Doorbell はオンラインではありません

Ring Doorbell は、正常に機能するために常にインターネットに接続する必要があるスマートデバイスです。

したがって、Wi-Fi 接続にアクセスできない場合、ライブビュー機能を含むほとんどの機能も適切に機能しません。

ライブビューが機能しない最も一般的な理由の 1 つは、Ring Doorbell がインターネットにアクセスできないためです。ライブに行かない .

インターネット接続が不安定または遅い:

Ring Doorbell が自宅の Wi-Fi 接続を介してインターネットにアクセスできる場合がありますが、接続自体が低速であるか信頼性が低い場合があります。

接続が遅い場合、ライブビューの読み込みとバッファリングに時間がかかり、適切に動作しません。

一方、接続が失われ続け、信頼性が低い場合、ライブビューはロードされません。

これは、ライブビュー機能が機能するために、Ring Doorbell が継続的にデータをアップロードする必要があるためです。これには、一貫したインターネット接続が必要です。

Ring Doorbell に供給される電力が不十分

Ring Doorbell は、内蔵バッテリーと電源から直接動作します。

バックアップ内蔵バッテリーを取り付けておらず、電源のみに依存している場合、停電や電圧変動が発生すると、Ring Doorbell に十分な電力が供給されないため、ライブビュー機能を使用できなくなります。

カメラの故障

Ring Doorbell 自体のカメラに問題がある場合があります。カメラが正常に機能していない場合、ライブビュー機能は動作しません。

カメラの機能に問題がない場合でも、カメラのレンズにひびが入ったり、何かが視野を遮ったりすると、ライブビュー機能が正しく機能しない場合があります。

悪い配線

Ring Doorbell の機能には配線が不可欠であり、配線が不適切な場合、Ring Doorbell の多くの機能が動作しなくなる可能性があります。

ライブビューが途切れ途切れになり、時々フリーズする場合は、Ring Doorbell の配線に問題がある可能性があります。

ライブビューの動作が停止する原因とは別に、配線に問題があると、ドアベルが鳴らなくなるなどの問題が発生する可能性があるため、この問題を簡単に特定できます。

で開始 Ring ドアベルの配線問題が解決するかどうかを確認します。

Ring Doorbell のライブビューが機能しない場合のトラブルシューティング方法

安定した高速インターネット接続を確保

Ring Doorbell が機能するにはインターネットが必要なため、高速 Wi-Fi への一貫した接続を確保することで、発生する多くの問題を解決できます。

ライブビューが機能しない場合、最初に行う必要があるのは、Wi-Fi 接続を再確認し、Ring Doorbell が接続されていることを確認することです。

多くの場合、Ring Doorbell を Wi-Fi に再接続するだけで、ライブビューが機能しない問題を解決できます。

ルーターの位置とトラフィックを修正する

良好で高速なインターネット接続がある場合でも、Ring Doorbell に対するルーターの位置が間違っている可能性があるため、Ring Doorbell ライブビュー機能が機能しない場合があります。

強力な接続に耐えられるように、ルーターは Ring Doorbell に十分に近づける必要があります。

もう 1 つの問題は、多くのユーザーが既に Wi-Fi 帯域を使用していることであり、Ring Doorbell の接続に問題が発生している可能性があります。

そのため、Wi-Fi を使用する人が多い住宅地に住んでいる場合は、ルーターを 5GHz 帯域に切り替えると、Ring Doorbell がより良いネットワーク接続を維持するのに役立ちます。

配線の問題を解決する

ライブビューが機能しないもう 1 つの一般的な理由は、配線と電源の問題です。

電気技師に配線をチェックしてもらい、配線不良の問題を排除してください。

配線に問題があると、Ring Doorbell の多くの機能が動作しなくなるだけでなく、デバイスに永久的な損傷を与える可能性があります。

電源の問題を解決する

停電や電圧変動により、Ring Doorbell のライブビュー機能が正常に動作しなくなる可能性があります。

これはまた、ドアベルが充電されるのを妨げる .このような状況を避けるために、Ring Doorbell にバックアップ内蔵バッテリーを取り付けることを常にお勧めします。

Ring Doorbell への一貫した電力供給を常に確保したい場合は、外部電源を使用する代わりに内蔵バッテリーに完全に切り替えることもできます。あ Ring Doorbell のバッテリーは約 6 ～ 12 か月持続しますであるため、2 つ購入することでダウンタイムをなくすことができます。

内蔵バッテリーを使用すると、Ring Doorbell のライブビューが機能しない問題を解決するのに役立ちます。

リングドアベルでライブビューが機能しない問題を修正する方法がない場合

リストされている問題とトラブルシューティングオプションは、Ring Doorbell のライブビューが機能しない問題を解決できるはずですが、それらをすべて試しても、ライブビューが正しく機能しない場合があります。

この時点で、最善の決定は、専門家から直接支援を求めることができる Ring サポートに連絡することです。Ring はデバイスのアクティベーションを試みます。

結論

真実は、一貫した更新とハードウェアの進歩にもかかわらず、リングは完璧にはほど遠いということです.

これは多くの点で明らかです。アラームにはガラス破損センサーが装備されていません .

ただし、ライブビューの問題は、上記のすべての手順で解決できます。

それでも解決しない場合は、Ring サポートに電話することをお勧めします。

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よくある質問

Ring Doorbell でライブビューを有効にするにはどうすればよいですか?

Ring Doorbell でライブビューを有効にするには、デバイスの Ring アプリに移動します。一番上に、すべての Ring デバイスが表示されます。

ライブビューを表示するリングドアベルユニットを選択し、ライブビューオプションをクリックします。

Ring Doorbell 2 のリセットボタンはどこにありますか?

リセットボタンは、Ring Doorbell のフェースプレートの下にあります。フェースプレートを取り外すには、まずリングドアベルを電源から抜く必要があります。

フェースプレートを取り外すと、リセットボタンが表示されます。

リングドアベルを有効にするのに時間がかかるのはなぜですか?

主にインターネット接続の問題が原因で、Ring Doorbell の有効化に時間がかかります。

インターネットの速度が遅い、Ring Doorbell がルーターに接続できない、またはルーターが Ring Doorbell から遠すぎる可能性があります。

My Ring アプリが起動中のデバイスを表示し続けるのはなぜですか?

Ring アプリは、Ring Doorbell との接続を確立しようとしているときにこのメッセージを表示します。したがって、接続に問題がある場合、このメッセージは持続します。

これを解決するには、Ring Doorbell がインターネットに接続され、デバイスもインターネットに接続されていることを確認してください。

リング ドアベルでライブ ビューが機能しない最も一般的な理由は何ですか?