私は現在自宅で仕事をしており、特に Wi-Fi が機能しなくなったときなど、モバイル ホットスポットは私にとって非常に重要です。
ホットスポットを介してモバイル データをラップトップに接続することは、ライトの消灯や Wi-Fi 接続の問題などの問題に対する最良の解決策です。
ただし、最近、ホットスポット経由でラップトップに接続しようとすると、ラップトップの電源を入れたり切ったりする必要があり、ホットスポットでも同じことが必要でした。そして、それが表示されてクリックすると、接続を拒否しました。
そこで、問題の解決策を探してインターネットを探し回り、関連するすべての記事と情報を読んだ後、最終的に問題を解決するための段階的なトラブルシューティングを含むこのガイドを思いつきました.
Verizon を介したモバイル ホットスポットが機能しない場合は、電話を再起動し、適切な帯域幅を選択しているかどうかを確認し、カバレッジ エリア内にいるかどうかを確認し、ネットワーク設定を確認してください。
この記事では、Verizon モバイル ホットスポットが機能しないさまざまな理由と、機内モードのオンとオフの切り替え、省電力モードのオフ、ソフトウェアの更新、Verizon でネットワークが停止しているかどうかの確認など、この問題を解決するさまざまな方法について説明しました。 .
Verizon モバイルホットスポットが機能しない理由
お使いの携帯電話の Verizon ホットスポットが、さまざまな理由で機能しなくなった可能性があります。これらのいくつかは次のとおりです。
- 電話キャリアの問題 - 現在の電話キャリアで技術的な問題に直面している可能性があり、現在のプランにホットスポット機能が含まれていない可能性があります。この場合、Verizon サポートに連絡して、現在のプランにホットスポット設備が含まれているかどうかを確認する必要があります。
- 信号強度 - あなたがいるエリアにいるかどうかを確認することが可能です 十分な補償を受ける Verizon から提供されており、信号強度が別のデバイスをサポートするのに十分であることを確認してください。モバイルデータが使い果たされていないかどうかも確認する必要があります
- 設定 - 使用する前に、電話機でホットスポット機能を有効にする必要がある場合があります。 Wi-Fi のパスワードが間違っているか、VPN の設定に問題がある可能性もあります。
- 支払いに関する問題 - プランと支払期日の問題が原因で、Verizon ホットスポットの問題が発生する場合があります
- 省電力モード - 電話が省電力モードで動作しているため、ホットスポットに問題が発生することがあります
電話を再起動する
電話のソフトウェアのバグが原因で、データ接続が遅くなったり、機能しなくなったりすることがよくあります。デバイスを再起動すると、これらのバグが取り除かれます。
電話を再起動すると、メモリの問題も解決され、デバイスのキャッシュがクリアされるため、デバイスが全体的により高速かつ効率的に動作するようになります.
電話を再起動するには、音量を下げるボタンと電源ボタンを同時に押して、再起動オプションを選択するだけです。
帯域幅が不足しているかどうかを確認する
ほとんどの新しい携帯電話は、5 GHz の帯域幅を使用して、データをより高速に転送できます。ただし、古い電話は帯域幅が狭い可能性があるため、ホットスポットを機能させるには、約 2.4 GHz の低い周波数に切り替える必要がある場合があります。
iPhone と Android デバイスのどちらを使用しているかに応じて、帯域幅を下げる 2 つの方法があります。
iPhone の場合:
- 「設定」を開き、「パーソナルホットスポット」に移動します
- 「互換性を最大化」を選択すると、携帯電話は適切なバンドに切り替わります
Android デバイスの場合:
- 「設定」を開き、そこから「接続」または「ネットワークとインターネット」に移動します
- 「モバイルホットスポットとテザリング」に移動します
- 「モバイルホットスポット」をタップし、ここから「構成」に移動します
- ここから「バンド」または「Wi-Fi ホットスポット」に移動します
- 「AP Band」をタップし、2.4 GHz を選択します
カバレッジ エリア内にいるかどうかを確認する
Verizon は、米国内の通信事業者の中で最大のモバイル ネットワーク カバレッジを持ち、エリア カバレッジは約 70% で、5G カバレッジは約 11% であり、現在も拡大しています。
ただし、米国には、Verizon からのカバレッジが低い地域がまだいくつかあります。
Verizon は、アーカンソー州、ジョージア州、およびカンザス州で最高のカバレッジを提供しており、これらはすべてサービスによって完全にカバーされていますが、ウェスト バージニア、モンタナ、ネバダ、およびアラスカの各州では、そのカバレッジが最も低くなっています。
アラスカ州のカバー率は約 2% と非常に低く、他の 3 つの州のカバー率は 40 ~ 50% の間で変動します。
これを確認することで、Verizon のカバレッジが適用されている地域にいるかどうかを確認できます。 Verizon カバレッジ マップ .
地下室や家具でいっぱいの部屋にいる場合、家の接続が不安定になる可能性があります。
農村地域にいる場合、信号が簡単に切断され、1 分前に機能していたデータが突然機能しなくなることがあります。
この問題を解決するには、家の新しい場所に引っ越したり、地方にいる場合は別の場所に引っ越したりするなど、現在いる地域から移動する必要があります。
デバイスのネットワークと SIM の設定を確認してください
ホットスポットの問題は、ネットワークまたは SIM の設定にある可能性があります。これらには、さまざまなデバイスでさまざまな方法でアクセスできます。
iPhone の場合:
- 「設定」に移動し、「セルラー」をクリックします
- セルラーデータの近くにあるスライダーをクリックします
- 「パーソナルホットスポット」をタップ
- 「他の人を許可する」というスライダーを選択します
- パスワードを使用して Wi-Fi ホットスポットをカスタマイズする
Android デバイスの場合:
- Android デバイスの「設定」に移動します
- 「ネットワークとインターネット」オプションを選択します
- 「ホットスポットとテザリング」をクリック
- 「Wi-Fiホットスポット」を選択
- 「Bluetoothテザリング」オプションをクリックして有効にします
- パスワードを使用して Wi-Fi ホットスポットをカスタマイズする
ホットスポットがまだ機能しない場合は、ネットワーク接続をリセットすることを検討してください。これにより、ソフトウェアのバグや不具合が上書きされます。
ネットワーク設定をリセットするには、iPhone または Android のどちらを使用しているかに応じて、次の手順を実行する必要があります。
iPhone の場合:
- 「設定」から「一般」に移動し、そこから「リセット」に移動します
- 「ネットワーク設定のリセット」をクリックします
- 設定に入るにはパスコードの入力が必要な場合があります
- 「ネットワーク設定のリセット」をもう一度タップします
Android デバイスの場合:
- 「設定」から「一般管理」、「リセット」に移動します
- 「ネットワーク設定のリセット」をクリックしてから、「設定のリセット」をクリックします
- 一部のモデルでは、[Wi-Fi、モバイル、Bluetooth のリセット] をタップしてから、最後に設定をリセットする必要がある場合があります。
さらに、特にデュアル SIM 電話を使用している場合は、SIM 設定を確認することをお勧めします。
その場合は、モバイル データの使用に適切な SIM が選択されていることを確認して、ホットスポットが適切な SIM からデータを取得できるようにすることをお勧めします。
機内モードのオンとオフを切り替える
スマートフォンで機内モードを使用すると、Wi-Fi とデータをオフにするのに役立ち、ネットワークをリセットして問題の解決に役立てることができます。
機内モードをオンにするには、次の手順を使用します。
iPhone の場合:
- 画面の右上隅をスワイプして「コントロールセンター」を開きます。
- 飛行機のアイコンを選択して、機内モードをオンにします。この Wi-Fi とモバイルデータを使用すると、オフになります
- 30 秒後にもう一度飛行機のアイコンをクリックして、ホットスポットに接続します。
Android デバイスの場合:
- 画面上部から下にスワイプして、クイック設定メニューにアクセスします
- 飛行機のアイコンをクリックして、機内モードをオンにします。 Wi-Fi とデータがオフになります
- 30 秒後に飛行機のアイコンをもう一度クリックし、ホットスポットへの接続を試みます。
省電力モードをオフにする
携帯電話のバッテリー残量が少ないために、インターネット サービスがオフになっている可能性があります。そのため、省電力モードを確認することが重要です。これを行うためには:
iPhone の場合:
- 「設定」を開き、そこから「バッテリー」、「低電力モード」に移動します
- スイッチをタップしてオフにします
Android デバイスの場合:
- 「設定」を開き、そこから「バッテリーとデバイスのケア」に移動し、そこから「バッテリー」に移動します
- 「省電力モード」スイッチをタップしてオフにします
ソフトウェアを更新する
保留中のソフトウェア アップデートが原因で、Verizon ホットスポットが機能しない場合があります。
更新は、Wi-Fi とホットスポット ネットワークに関連している可能性があります。この問題を解決するには、デバイスに保留中のソフトウェア更新があるかどうかを確認してください。お使いの携帯電話でソフトウェア アップデートを有効にするには、次の手順を実行する必要があります。
iPhone の場合:
- 「設定」から「一般」、「ソフトウェア更新」に移動します
- アップデートが利用可能な場合は、インストールをタップします
Android デバイスの場合:
- 「設定」から「電話について」、「今すぐ更新を確認」に移動します
- アップデートが利用可能な場合、ボタンが表示されます
- このボタンを選択
更新が完了したら、忘れずに電話を再起動してください。
Verizon でネットワークが停止しているかどうかを確認する
発生した可能性のある別の問題は、ネットワークの停止に関するものです。ホットスポットに接続できない場合、問題はネットワークの停止である可能性があります。
この場合、一般的な問題があるかどうかを確認するために、データやモバイル カバレッジを含む他のネットワーク設定を確認する必要があります。
Verizonのようなウェブサイトをさらにチェックできます ダウンディテクター お住まいの地域で停電が発生しているかどうかを確認します。
ベライゾン サポートへのお問い合わせ
これらの解決策のいずれも問題を解決しなかった場合、次に取るべき最善のステップは、Verizon にサポートを依頼することです。
Verizon に連絡するには、以下をご覧ください。 ベライゾンカスタマーサポート 詳細情報と解決策については、
最終的な考え
最後の手段として試すことができる別のオプションは、電話を工場出荷時の状態にリセットすることです。
工場出荷時設定にリセットすると、インターネットが機能しない問題が解決され、キャッシュ ファイルが消去されて、デバイスの動作が速くなります。
工場出荷時設定へのリセットを試みる前に、これにより電話のすべてのデータが消去されるため、このオプションを試す前にデータをバックアップする必要があることを覚えておくことが重要です.
これを行うには、設定に移動し、そこから「工場出荷時設定へのリセット」を選択する必要があります。
この手順を本当に続行するかどうかを確認するよう求められます。このオプションを選択すると、電話機がリセットされます。
この後、Wi-Fi ホットスポットをもう一度チェックして、機能しているかどうかを確認できます。
また、電話の VPN をオフにしてみてください。 Androidでこれを行うには、「設定」に移動し、そこから「接続」または「ネットワークとインターネット」に移動し、そこから「その他の接続設定」または「詳細」に移動し、ここからVPNをタップして有効にする必要がありますオフ。
iPhone の場合は、「設定」に移動し、VPN ボタンをタップしてオフにする必要があります。
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よくある質問
Verizon ホットスポットがドロップし続けるのはなぜですか?
これは、1 つのホットスポットで使用できるデバイスの数を超えているか、お住まいの地域で Verizon タワーのカバレッジが非常に低いことが原因である可能性があります。
ホットスポットが悪いのはなぜですか?
これを引き起こしている可能性のある基本的な要因は、受信状態が悪いか、データ上限を超えているか、またはホットスポットの構成が原因である可能性があります.
電話機のブロードキャスト設定は速度に影響します。
Verizon ホットスポットが機能しなくなったのはなぜですか?
Verizon ホットスポットが機能しなくなった場合は、ワイヤレス キャリアがこのオプションを有効にしているかどうかを確認する必要があります。