Verizonの保険請求を提出するための非常に簡単なガイド

数か月前、突然使えなくなった電話を母が持ってきてくれました。

それはベライゾンの電話で、保険がかかっていました。彼女は保険金請求の申請を手伝ってくれる必要がありました。

携帯電話は損傷や紛失が起こりやすいものです。したがって、保険に加入し、必要なときに請求することが非常に必要です。

母からヒントを得て、少なくとも一部の人にとっては、このプロセスが少しトリッキーに見えるかもしれないことに気付きました.そこで、Verizon の保険請求を行うための簡単なガイドを作成することにしました。

Verizon の保険請求は、「My Verizon アプリ」、Asurion の Web サイト、または Asurion のサポートに連絡して行うことができます。画面の指示に従って必要な情報を入力し、プロセスを完了します。

この記事では、Verizon の保険請求に関して必要な詳細 (適格性、保険の価格設定、待機期間、交換品を入手するために必要な時間枠など) について詳しく説明します。

Verizon Phone で保険請求を行う方法

Verizon 電話保険請求を提出するには、Verizon 保険書類に記入する必要があります。

これは、「My Verizon アプリ」、Asurion Web サイト、または Asurion サポートに電話することで実行できます。

Asurion は Verizon のパートナーであり、Verizon 請求の開始、管理、または追跡を支援します。

請求を提出する前に、必要な情報がすべて揃っていることを確認してください。それには以下が含まれます：

電話会社の詳細。
デバイスのブランドとモデル。デバイスのブランド、モデル、ID は、「My Verizon アプリ」の「マイデバイス」ページで確認できます。
あなたの電話番号。
デバイスに起こったことの詳細。
配送および請求情報。
免責金額を支払うための支払い方法。

破損、紛失、または盗難にあった電話の請求を行うことができます。

さまざまなプラットフォームを介して 1 つずつ Verizon 請求を提出するプロセスを見ていきましょう。

私のベライゾンアプリ

「My Verizon アプリ」から保険請求を行うには、以下の手順に従ってください。

My Verizon アプリを起動します。
左側の「メニュー」オプションから、「デバイス」セクションを選択します。
関連するデバイスを選択し、[デバイスの管理] オプションをタップします。
[紛失、盗難、または破損したデバイス?] を選択します。請求のオプションを開始します。
画面上の一連のプロンプトが表示されます。それらに従って、必要なすべてのデータを入力してください。
「送信」をタップします。

アシュリオンのウェブサイト

から「開始」オプションをクリックできます。アシュリオンのウェブページ保険請求の手続きに進みます。

情報を入力し、手順に従ってプロセスを完了します。

アシュリオンを呼ぶ

Asurion に連絡することで、保険請求を行うことができます。 1-(888) 881-2622 に電話してください。これは、Verizon の保険請求を行うための専用の番号です。

ベライゾン保険の資格

デバイスの保険請求を行うには、Verizon によるデバイス保証プランが必要です。

デバイスが盗難、紛失、または破損した場合は、請求を行うことができます。アシュリオンのウェブサイトによると、通常、請求はイベントの日から 60 日以内に提出する必要があります。

また、「My Verizon アプリ」を使用して、デバイスがまだ保証期間内であるかどうかに関係なく、デバイスに故障がある場合、保険金請求の対象となるデバイスを確認することもできます。

また、保険の加入資格を確認することもできます。私のベライゾン . 「Get Products」セクションの下にデバイス保護が記載されている場合は、登録する資格があります。

Verizon で保険請求を行う前に待機期間はありますか?

Verizon デバイスで保険金請求を行うまでの待ち時間はありません。

これは、保険が購入した日から有効であることを意味し、購入の初日に保険を請求することもできます。

ベライゾン保険の価格

Verizon では、いくつかの電話保険またはデバイス保護プランを提供しています。ほとんどのプラン (ティア) は、置き忘れ、盗難、バッテリーの誤動作、物理的損傷 (水による損傷を含む)、および保証後の電気的または機械的損傷をカバーしています。

ティアは、価格といくつかの追加の利点を除いて、ほとんど同じです。 Verizon Mobile Protect、総合機器保証、ワイヤレス電話保護、および延長保証は、最も価値のある層の一部です.

Verizon の最もお得なプランの 1 つである「Total Mobile Protection および Total Mobile Protection Multi-Device」は廃止され、利用できなくなりました。

ベライゾンモバイルプロテクト

ティア 1 のスマートフォンと時計向けの Verizon Mobile Protect は、月額 17 ドルです。

スマートフォン、時計、タブレット、および基本的な電話のティア 2 プランは、月額 14 ドルです。

Verizon Mobile Protect Multi-Device は、3 台のデバイスでアカウントあたり月額 50 ドルです。

画面の破損や水没、紛失、盗難などの偶発的な損傷や誤動作が補償されます。

また、バッテリー、家庭用充電アダプター、車用充電アダプター、電話ケース、イヤホンなどのアクセサリもカバーしています。

ただし、日常的な損耗、誤用、事故/過失、電話の改造、ラベルが剥がれたデバイスやシリアル番号が不明なデバイス、または食品や水への浸漬による欠陥による損傷は対象外です。

故障した電話の控除額は 0 ドルですが、偶発的な損害の控除額は 9 ドルから 249 ドルです。このプランの請求制限は、12 か月以内に 3 回です。

このプランは、Verizon Tech Coach、VPN Safe Wi-Fi、デジタルセキュアパッケージ、ウイルス対策/マルウェア対策、AppPrivacy、Web セキュリティ、Wi-Fi セキュリティ、システムチェック、ID 盗難防止、サイバー監視、ソーシャルメディア監視などの追加サービスも提供します。、紛失したウォレットのガイダンス、完全な復元サポート。

Verizon の総合機器カバレッジ

Verizon Total Equipment Coverage の料金は、デバイスの種類に応じて月額 .40 または .40 です。

画面の破損や水没、紛失、盗難などの偶発的な損傷や誤動作が補償されます。

また、バッテリー、家庭用充電アダプター、車用充電アダプター、電話ケース、イヤホンなどのアクセサリもカバーしています。

ただし、日常的な損耗、誤用、事故/過失、電話の改造、ラベルが剥がれたデバイスやシリアル番号が不明なデバイス、または食品や水に浸したことによる欠陥は対象外です。

故障した電話の控除額は 0 ドルで、偶発的な損傷の控除額は 9 ドルから 249 ドルです。このプランには、12 か月以内に 3 回の請求制限もあります。

Verizon Tech Coach という 1 つの追加サービスを提供します。

ワイヤレス電話の保護

Wireless Phone Protection の料金は、デバイスに応じて月額 .25 または .25 です。

画面割れや水没などの偶発的な破損、紛失、盗難などを補償するプランです。

標準保証後のメーカーの欠陥、日常の摩耗や損傷、誤用、事故/過失、電話の改造、ラベルが剥がされたデバイスやシリアル番号が不明なデバイス、または食品や水に浸したことによる欠陥による欠陥または損傷は対象外です。

故障した電話機の免責額は、標準保証の対象外です。同時に、偶発的な損害の免責額と紛失または盗難の免責額は、9 ドルから 249 ドルの範囲です。このプランには、12 か月以内に 3 回という同じ請求制限があります。

このパッケージには追加サービスは組み込まれていません。

延長保証

Verizon の延長保証は月額です。

このプランは、標準保証後のメーカーの欠陥をカバーします。偶発的な欠陥、紛失、盗難は対象外です。

故障した電話の免責額は 0 ドルですが、偶発的な損傷の免責額と紛失または盗難の免責額は、このパッケージの対象外です。

プランには無制限の請求制限があります。ただし、このパッケージでは追加サービスは提供されません。

30 日後に Verizon 保険に加入できますか?

デバイスをアクティブ化してから 30 日後に Verizon 保険を購入できます。ただし、オープン登録の機会を待つ必要があります。

オープン登録は頻繁に行われるわけではなく、毎年行われるとは限りません。

これらの理由により、デバイスのアクティベーションから最初の 30 日以内に保険を購入することをお勧めします。

交換用の電話を入手するのにどのくらいかかりますか?

交換用デバイスが届くまでの日数は、いくつかの要因によって異なります。

スマートフォンの種類、入手可能性、請求日、承認日によって異なります。

クレームが月曜日から木曜日まで承認された場合、交換用ガジェットは翌日配達される可能性があります。

金曜日または土曜日に承認された請求の場合、交換用デバイスはおそらく月曜日に到着します。

Verizon では何件の保険請求を行うことができますか?

Verizon の保険請求を 1 年間に行うことができるインスタンスの数は、プランによって異なります。

単一のデバイス保護プランでは、1 年に 3 回の請求のみが許可されます。ただし、マルチデバイスプランでは、年間最低 9 回の請求が可能であることが、マルチデバイスプランの魅力の 1 つです。

Verizon が提供する延長保証には、無制限の請求制限があります。

サポート問い合わせ先

24 時間年中無休のテクニカルコーチエキスパートサポートと 24 時間年中無休のセキュリティアドバイザーエキスパートサポートを利用できます。ベライゾン Verizon Mobile Protect プランの場合。

(888) 881-2622 の Asurion カスタマーサポートに電話して、オンライン方法の代わりに保険を請求することができます。

最終的な考え

モバイルデバイスに何かが起こる可能性があるため、関連する保険に加入することをお勧めします。

保険により、盗難、破損、故障などを補償します。

Verizon のプランでは、割れた画面の無制限の修理と、年間 3 件以上のクレームを提出する機能が提供されます。

これにより、電話機の修理や新しい電話機の購入による経済的負担から解放されます。

Verizon の保険請求が拒否された場合でも、心配する必要はありません。少額裁判所や消費者仲裁などの代替オプションがあります。

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よくある質問

Verizon に保険請求を行うにはどうすればよいですか?

Verizon の保険金請求は、My Verizon アプリ、Asurion Web サイト、または Asurion サポートへの連絡の 3 つの方法で行うことができます。

請求を行う前に、Verizon の保険に加入している期間はどれくらいですか?

Verizon デバイスで保険請求を行うまでの待ち時間はありません。

保険は購入したその日から有効で、初日から請求できます。

Verizon には何回請求できますか?

単一のデバイス保護プランでは、1 年に 3 回の請求が可能です。マルチデバイスプランでは、年間最低 9 件の請求が可能です。