DIRECTV Genieが1つの部屋で機能しない：修正方法

DIRECTV Genie の優れた機能の 1 つは、どの部屋のどのデバイスでもビデオを再生できることです。

しかし、ある部屋で突然機能しなくなったらどうなりますか?

私は通常、忙しい一日の仕事の後にリラックスしながら、スナックを手にベッドでショーを見ています。

しかし、DIRECTV Genieが寝室で突然動かなくなったとき、それは私が自分で問題を解決するしかないという点で私を悩ませました。

私の問題を解決するための調査を通じて、主に 9 つの効率的な方法を見つけました。これらは、あなたが探している答えかもしれません。

何が機能するのか本当にわからないので、複数のトラブルシューティングオプションを試すことをお勧めします。これにより、信号障害に関する問題を解決することができました。

DIRECTV Genie が 1 つの部屋で動作しない場合は、DVR を再起動し、正しい入力になっていることを確認し、受信機をリセットして、接続線を確認してください。また、サポートに連絡する前に、リモコンが機能していることを確認してください。

DIRECTV Genie が機能しないのはなぜですか?

発生する一般的な問題の 1 つは、ケーブル接続です。

Genie と TV は HDMI ケーブルで接続されているため、接続が緩んでいたり間違っていたり、ケーブルが損傷している可能性があります。

もう 1 つの主な問題は、インターネットが安定した信号を提供していない可能性がある WiFi である可能性があります。

また、インターネットに特定の問題があり、Genie がインターネットに接続できない可能性もあります。

これらの 2 つとは別に、エラーは他のいくつかの特定の理由による可能性があります。

あなたがしなければならないかもしれません DirecTV Remote をプログラムする .

与えられた選択肢から解決策を特定するために、部屋で DIRECTV Genie が機能しない可能性がある問題に対するすべての解決策を見てみましょう.

メインの DVR/レシーバーとテレビを再起動します

Genie DVR/レシーバーが過負荷になり、正常に機能しなくなっている可能性があります。

これに対処するには、Genie を再起動する必要がある場合があります。

再起動すると、デバイスは接続を妨げているすべてのデータを消去し、新たなブーストを与えることができます。

あなたの部屋に受信機がある場合は、この手順を省略できます。

テレビの入力を確認する

TV 入力とは、レシーバーにリンクされたポート、つまり HDMI 1、HDMI 2 などを意味します。

TV 入力は、HDMI 1 に接続されている場合は HDMI 1 に設定されていることを確認するなど、正しい必要があります。

入力にはソースまたはモードのいずれかの名前が付けられている可能性があるため、デバイスに使用される特定の用語も確認してください。

デバイスに電力が供給されていることを確認する

もう 1 つの一般的で単純な理由として、受信機が適切に動作するために必要な電源が供給されていない可能性があります。

まず、電源入力につながる接続をチェックし、それらが良好であることを確認します。

最近お住まいの地域で停電が発生し、受信機のライトを確認する必要があるため、Genie が機能していない場合。

オンになっていない場合は、受信機が故障している可能性があり、その時点で交換を検討することをお勧めします.

ワイヤまたはケーブルのチェック/交換

前に何度か述べたように、接続に使用されているケーブルまたはワイヤに問題がある可能性が高いです。

まず、電源からの接続線を確認してください。

次に、ルーターとテレビの間の可能な接続に移動するか、壁を通っている同軸ケーブルに損傷がないかどうかを確認します.

問題が配線にある場合は、悪い配線を新しい配線に交換するだけで簡単に解決できます。

受信機をリセットする

基本的な方法がどれも機能しない場合は、受信機のリセットに進むことができます.

受信機の背面から電源ケーブルを取り外し、1 分ほど待ってから再度差し込むだけです。

テレビの電源を切り、コンセントからプラグを抜き、数分待ってから、もう一度差し込んで電源を入れることで、テレビでも同じことができます。

レシーバーではなく、テレビ画面が原因で問題が発生している可能性があります。したがって、テレビのプラグも抜いて差し込む必要があります。

ジニーのリモコンをチェック

リモコンの問題については、Genie と Genie Mini の両方にソリューションを適用できます。

リモコンの電池から始めて、それらが正常に機能しているかどうかを確認します。

そうでない場合は、交換することでほとんどの問題を解決できます。

リモコンのボタンがしっかりと押し込まれているかどうか、またボタンを押すとライトが点灯するかどうかを確認します。

何も機能しない場合は、リモコンの交換を検討してください。

信号の障害物を避ける

これは、部屋でデバイスの電源を入れようとしたときに遭遇したトラブルでした。

リモコンと受信機の間に何らかの障害物があると、信号が効率的に送信されない可能性があります。

効率的な伝送には明確な経路が必要なため、テレビとリモコンの間に家具やテーブルを置かないことをお勧めします。

サポート問い合わせ先

最後に、上記の手順のいずれもうまくいかない段階にある場合は、サポート問い合わせ先 .

オペレーターとチャットするか、電話をかけることができます。オペレーターは、特定の問題に対してよりカスタマイズされたソリューションを持っている可能性があるためです。

明確にするために、自分で行ったすべてのトラブルシューティングを彼らに知らせることができます。

彼らはあなたのデバイスを詳しく見て、より良い解決策を提供します。

ジニーのテスト

すべてのトラブルシューティング手順の後、Genie の電源を入れてテストし、その後正常に動作するかどうかを確認することをお勧めします。

以下の手順を慎重に実行してください。

テレビの電源を入れ、リモコンのメニューボタンから [設定] を選択します。
[設定] から、[情報とテスト] オプションを選択し、[テスト] を実行してシステムを評価および確認します。
リモコンのダッシュ [-] を押してステップを終了します
画面に警告メッセージが表示された後、すべてのシステムが正常であることを示すすべてのシステムが OK と表示されます。

最終的な考え

DIRECTV は Genie レシーバーと DVR の配置について何も述べていませんが、接続の問題を回避するために、それらを 1 か所にまとめておくことをお勧めします。

1 回の再起動で受信機が修正されない場合は、受信機の赤いリセットボタンを押して、2 回再起動することができます。

受信機の前面にある青色の DIRECTV ボタンを約 20 秒間押し続けることで、出荷時設定へのリセットを行うこともできます。

ただし、すべてのデフォルト設定とそこに保存されている個人データが失われる可能性があることに注意してください。

もう一度セットアップする必要があります。

何もうまくいかず、自分のニーズに合った市場で他に何があるかを知りたい場合は、ディレクTV機器を返品するキャンセル料を避けるために。

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よくある質問

1台のDIRECTVボックスで2台のテレビを実行できますか?

スプリッターと同軸ケーブルを使用して、2 台のテレビを 1 台の DIRECTV ボックスに接続できます。ただし、受信機が 1 台の場合、チャンネルは両方のテレビで同じになります。

DIRECTV ワイヤレスレシーバーは何台まで使用できますか?

所有できる DIRECTV 受信機の数は無限です。ただし、一般的な料理がある場合は、20 を超えるチューナーの料理をアップグレードする必要がある場合があります。

DIRECTV は受信機を無料でアップグレードしてくれますか?

すでにご利用中のお客様は、無料で機器を交換できますが、アップグレードはできません。

DIRECTV リモコンをテレビに同期するにはどうすればよいですか?

リモコンの [メニュー] ボタンを押して、[設定] から [リモコン] を選択します。オプションから [Program Remote] を選択し、同期するデバイスを選択します。画面の指示に従ってプロセスを完了します。