DirecTV のインターネットとテレビにサインアップすると、プレミアム ストリーミング サービスの DirecTV Stream にもアクセスできるようになりました。
サービスとその提供内容を確認したかったので、DirecTV アカウントにログインしてサービスにアクセスしてみました。
なんらかの奇妙な理由で、私の携帯電話のアプリは私を通過させませんでした.そして、私は通常使用するパスワードのほとんどすべての組み合わせを試しました.
なぜこれが起こっているのかを突き止め、できるだけ早く修正する必要があったので、そのためにインターネットに助けを求めました.
幸いなことに、DirecTV にはかなり包括的なサポート ドキュメントがあり、コミュニティ フォーラムの誰もが非常に親切でした。
数時間の調査の後、潜在的なログインの問題について可能な限りすべてを収集することができ、数分の試行でなんとかアカウントにアクセスすることができました.
この記事は、実証済みの研究と、私だけでなく DirecTV Stream を使用している他の人にも有効であることが知られている他の方法の助けを借りて作成しました。
この記事を読み終えると、DirecTV ストリーム アカウントで直面する可能性のあるログインの問題を効率的に修正できるようになります。
DIRECTV ストリームへのログインに問題がある場合は、パスワードとユーザー ID をリセットしてから、もう一度お試しください。それでもうまくいかない場合は、DIRECTV サポートにお問い合わせください。
AT&T のユーザー ID とパスワードをリセットする方法と、ログイン時に表示されるエラー コードの意味については、引き続きお読みください。
正しいユーザー ID とパスワードを使用する
ストリーミング サービスにアクセスするには、DirecTV アカウントのユーザー名とパスワードを使用する必要があります。これは、テレビとインターネットにサインアップしたのと同じアカウントである必要があります。
再度ログインを試みる前に、正しいユーザー ID を使用していること、およびパスワードのスペルが正しいことを確認してください。
パスワードを設定するときは、簡単に推測できないものにする必要がありますが、再度ログインする必要がある場合に備えて覚えやすいものにする必要があります。
Chrome または Safari を使用している場合は、パスワードをブラウザに保存するオプションが表示されたら、ブラウザにパスワードを保存することを選択してください。心配することが1つ少なくなります。
にチェックを入れます ユーザーIDを保存 ログインページのボックス;これをオンにすると、パスワードを覚えておくだけで済みます。
パスワードまたはユーザー ID をリセットする
AT&T アカウントのユーザー名とパスワードを忘れた場合でも、心配はいりません。パスワードを簡単にリセットする方法があります。
これをする:
- に行く DIRECTVストリームログイン ページ。
- クリック ユーザーIDをお忘れですか? ユーザー名をリセットするには、または パスワードをお忘れですか パスワードをリセットします。
- ユーザー ID をリセットするには、ユーザー ID を作成したときに使用した電子メール ID を入力してください。パスワードには、ユーザー ID と姓を入力します。
- プロセスを実行し、メールを確認して、ユーザー ID またはパスワードをリセットするためのリンクを取得します。
- ユーザー ID を取得するか、パスワードをリセットした後、再度ログインしてみてください。
すべて正しく入力すると、DIRECTV Stream に正常にログインできます。
エラーコードについて
ログインしようとすると、システムでエラーが発生し、それ以上進めず、ログイン プロセスを完了できない場合があります。
これらのエラーの一部にはコードが含まれているため、サポートに連絡すると、問題の内容が正確にわかります。
最も一般的なものと、それらにすばやく対処する方法について説明します。
20001-001、-002、-003
これは通常、エラーが不明であることを意味するため、コードが消えるまで再度ログインを試みることができます。
20001-021、および-022
これらのコードは、ログインの試行回数が多すぎたため、アカウントからロックアウトされたことを意味します。
このエラーを修正するには、パスワードをリセットしてください。
20002-001 および -018
AT&T は、一定時間アクティブでない場合、アカウントから自動的にログアウトします。
これは、あなたを保護し、あなたのアカウントが許可されていない人物によって使用されないようにするためです。
アカウントに再度ログインして、このコードに対処してください。
後でもう一度ログインしてみてください
AT&T アカウントに 6 回以上ログインしようとすると、アカウントが一時的に 1 時間ロックされます。
これは、人々がランダムなパスワードを入力してルーターを推測するのを防ぐためです.
アカウント ロックは、ロックが解除された後にアカウントを制限するものではありません。そのデバイスで 1 時間アカウントにログインできなくなるだけです。
パスワードをリセットするか、 AT&T サポートに連絡する 問題を解決しますが、使用することもできます Rokuのような別のデバイス ロックは、サインインの試行回数を超えた 1 つのデバイスにのみ影響するため、再度ログインを試みる必要があります。
最終的な考え
DIRECTV Stream アプリでサインインの問題が発生している場合は、再度ログインする前に、アプリが最新バージョンに更新されていることを確認してください。
チェック DIRECTV インターネットを使用している場合のネットワーク接続の問題 サインイン プロセスの途中でインターネットが切断されると、サインインを完了できないためです。
パスワードの入力にもう少し注意すれば、ほとんどのログインの問題は解決できます。問題がある場合は、パスワード マネージャーの使用を検討してください。
Chrome または Safari のパスワード マネージャーを使用することをお勧めしますが、よりプレミアムなサービスが必要な場合は、 ラストパス あなたの頼りになるでしょう。
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よくある質問
DIRECTV STREAM は DIRECTV と同じですか?
DIRECTV Stream は DIRECTV のストリーミング プラットフォームであり、DIRECTV とは異なり、値上げや署名する契約はありません。
後者はローカル チャンネルを含むより多くのチャンネルを提供し、前者はオンデマンド コンテンツのストリーミングに適しています。
DIRECTV NOW は DIRECTV に含まれていますか?
DIRECTV Now は、DIRECTV のオンライン ライブ TV ストリーミングの一部であり、価格設定に関しては Netflix と同じように機能します。
通常の DIRECTV にあるすべての機能を備えているわけではありませんが、時間の経過とともに機能を展開しています。
スマート TV で DIRECTV をストリーミングできますか?
ケーブル版の DIRECTV をスマート TV でストリームとして視聴することはできませんが、DIRECTV Stream と DIRECTV Now をスマート TV にインストールすることはできます。
これらのアプリからコンテンツの視聴を開始するには、AT&T アカウントでログインする必要があります。
DIRECTV ログインは DIRECTV STREAM と同じですか?
ログイン情報は、Stream や Now を含むすべての DIRECTV サービスで同じです。
AT&T アカウントを使用して、これらのサービスにログインしてアクセスし、料金を支払います。