DIRECTV ネットワーク接続が見つかりません: 修正方法

私は DirecTV サービスを 1 年以上使用しており、無制限のパッケージに加入しています。

典型的なケーブル TV のような機能を提供するだけでなく、ビデオオンデマンド、録画、再生などの高度な機能も提供します。

しばらくシームレスなサービスを楽しんでいますが、最近、「ネットワーク接続が見つかりません」というエラーが発生しました。

ケーブルに損傷や緩みはなく、家の他のテレビでもケーブルが正常に機能していたため、システムに別の問題があることがわかりました。

したがって、私はオンラインでこれが起こっている理由を知り、学んだすべてをこの包括的な記事にまとめました.

DirecTV Network Connection not found エラーを修正するには、システムに接続されているケーブルが損傷していないこと、または緩んでいないことを確認します。テレビとレシーバーの電源を入れ直してみてください。次に、接続オプションをテストし、受信機をリセットしてグリッチを更新します。

DIRECTV でネットワーク接続が見つからないというエラーの理由

DirecTV で Network Connection Not Found エラーが発生する理由はいくつか考えられます。

最も一般的なもののいくつかは次のとおりです。

不適切な入力ソース

セカンダリレシーバーで上記のエラーが発生する場合は、ミニレシーバーが正しくない入力ソースに配置されていることが原因である可能性があります。

入力設定が自動的に変更される場合があります。

したがって、結論に飛びつく前にそれらを確認することで、多くの問題を解決できる可能性があります.

衛星受信の問題

受信機が衛星からガイド情報を 3 時間以上ダウンロードできない場合、ネットワーク接続エラーが発生します。

これには多くの理由が考えられますが、システムテストを実行することで、影響のあるものを見つけることができます。

損傷したケーブル

ネットワークエラーのもう 1 つの非常に一般的な理由は、ケーブルの破損または損傷です。

すべてのケーブルが正常に機能していることを確認するには、同軸ケーブルと電源ケーブルをチェックし、損傷の兆候がないか探します。

これに加えて、すべての接続がしっかりしていることも確認してください。

受信機の問題

何時間も連続して稼働していると、受信機が発熱して故障することがあります。

これは、電源を入れ直すか、システム全体をリセットすることで簡単に修正できます。

また、受信機の誤動作を防ぐため、システムを使用しないときは電源スイッチを切ってください。

テレビの入力を確認する

DirecTV でネットワーク接続エラーが発生する原因がわかったので、問題を解決するためにどこから始めるべきかについてかなりのアイデアが得られました。

まず、入力ソースを確認してください。

テレビのリモコンで、ソースまたは入力ボタンを押します。

これにより、使用可能なすべての入力オプションが表示されたメニューが表示されます。

さまざまなモードをスクロールして、DirecTV レシーバーが接続されている場所を確認し、適切なオプションを選択します。

ケーブルに損傷がないかチェックし、適切に接続されていることを確認します

適切な入力モードを選択したのに「ネットワーク接続が見つかりません」というエラーが表示される場合は、ケーブルに問題がある可能性があります。

何年も使用した後、ケーブルが損傷し、接続が緩むことがあります。

これらの問題のいずれかに直面している場合、ケーブルが DVR 信号をテレビに送信できない可能性があります。

破損やペットの噛み傷など、損傷の兆候がないか、接続されたケーブルを調べます。

ケーブルが所定の位置に固定され、接続が緩んでいないことを確認します。

すべてのケーブルを取り外して再接続し、ケーブル関連の問題を除外してみてください。

正しい衛星放送受信アンテナを選択したことを確認してください

適切なパラボラアンテナを選択していない場合にも、エラーが発生することがあります。

この問題は、DirecTV デバイス内のサテライト設定を使用して簡単に修正できます。

サテライトのセットアッププロセス全体を繰り返して、正しいサテライトを統合できます。

これがあなたがする必要があることです。

リモコンのメニューを押します。
表示されたオプションから [設定] を選択します。
衛星サブメニューに移動します。
[サテライトのセットアップを繰り返す] を選択します。
リモコンのダッシュボタンを押します。
お皿の種類をお選びください。
方法 1 を選択します。
続行を押します。

このプロセスが完了するまでに数分かかる場合があります。

テレビとレシーバーの電源を入れ直します

上記のいずれの方法でも問題を解決できない場合は、キャッシュ内のファイルがエラーの原因である可能性があります。

これは、受信機の電源を入れ直すことで解決できます。

次の手順を実行します：

受信機の電源を入れ、進行中のメディアストリーミングを停止します。
電源コンセントから受信機のコードを抜きます。
15 秒間待ちます。
コードをコンセントに差し込みます。
受信機のオン/オフボタンを押して、システムが再起動するのを待ちます。
メディアのストリーミングを試して、エラーが修正されるかどうかを確認してください。

テスト接続オプションを使用する

番組ガイドのダウンロードに問題がある場合も、エラーが発生する可能性があります。

受信機は、サテライトから番組ガイドを 3 時間以上ダウンロードできない場合にエラーを表示するようにプログラムされています。

これが問題の場合は、簡単なテストを実行することで判断できます。

これがあなたがする必要があることです：

受信機のリモコンを使用してメニューに移動します。
設定に移動。
情報とテストを選択します。
[システムテストの実行] を選択します。
動作を確認してください。
スキャンには数分かかる場合があります。完了するまで待ちます。
結果が表示されたら、推奨されるトラブルシューティングオプションに従ってください。

トラブルシューティング方法は、システムをサテライトに再接続するのに役立ちます。これは、次の場合に特に役立ちます。接続キットを使用せずに DirecTV を Wi-Fi に接続した .

メイン受信機をリセット

トラブルシューティング方法がうまくいかない場合は、メインレシーバーをリセットする必要がある場合があります。

次の手順を実行します：

デバイスの背面にあるリセットボタンを見つけます (背面にある小さな赤いボタンです。一部のモデルでは側面にあります)。
リセットボタンを短く押します。
システムが再起動するまで待ちます。
デバイスを再起動します。
以前にエラーが発生していたアクションを繰り返して、エラーが続くかどうかを確認します。

サポート問い合わせ先

ガイドに記載されている方法のいずれも問題の解決に役立たない場合は、ネットワーク接続に干渉している根本的なハードウェア障害が発生している可能性があります。

これに対処する最善の方法は、カスタマーケアまたは DirecTV テクニカルサポートチームに電話することです。

彼らは、実際の問題を絞り込み、システム全体を交換するか、チームを派遣してバグを修正するのに役立ちます.

最終的な考え

受信機が故障しているかどうか、またはシステムの配線に問題があるかどうかを確認するには、簡単な配線テストを自分で実行できます。

1 x 2 ワイヤースプリッターを使用して、電源ケーブルの上部に着信衛星をリンクできます。

この後、クライアントを別の DVR に接続する必要があります。

これでうまくいかない場合は、ケーブルに問題があります。

設定メニューから [ネットワーク接続のテスト] オプションを選択して、ネットワークの実行可能性をテストすることもできます。

ネットワークに問題がある場合は、「接続ステータスに問題があります」というエラーが表示されます。

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よくある質問

DIRECTV リモコンをリセットするにはどうすればよいですか?

リモコンのライトが 3 回点滅するまで、ミュートおよび選択ボタンを押します。

DIRECTV ワイヤレスブリッジをリセットするにはどうすればよいですか?

アクセスカードの近くに赤いリセットボタンがあり、数秒間押し続けます。

DIRECTV 受信機をインターネットに接続する必要はありますか?

いいえ、DirecTV を使用してメディアをストリーミングするためにインターネット接続は必要ありません。

自宅から DIRECTV DVR にアクセスできますか?

いいえ、DirecTV DVR にリモートアクセスすることはできません。