Ring Doorbell が白黒: 数分で修正する方法

Ring ドアベルを数年間使用していますが、その便利さにとても満足しています。

しかし、数日前、昼間でもフィードが白黒に切り替わっていることに気付きました。

暗視機能により、夜間はフィードが白黒に変わりますが、日中はカメラが周囲のカラーライブビューを提供します。

私の推測では、カメラはまだ暗視モードのままでしたが、問題を解決する方法がわかりませんでした.

そこで、インターネットで可能な解決策を探すことにしました。この問題を理解するには、いくつかのフォーラムとメッセージスレッドを調べなければなりませんでした。

Ring ドアベルが白黒の場合は、夜間モードのままになっている可能性があります。これは、ドアホンを再起動することで解決できます。もう 1 つの問題は、ドアベルの不要なシェードです。これを修正するには、照明を改善するか、位置を変更してみてください。

これらの修正に加えて、ドアベルをリセットして問題を修正するなどの他の方法についても言及しました.

Ring Doorbell が白黒である理由は何ですか?

ほとんどの Ring ドアベルには暗視機能が搭載されており、外が暗くても周囲で何が起こっているかをユーザーが確認できます。

ただし、このビジョンは IR 技術を使用しているため、フィードは白黒です。

したがって、日中も白黒のフィードを取得している場合は、ナイトビジョンが問題を引き起こしている可能性があります.

この機能は、ライトが暗いときに自動的にオンになります。したがって、雨の日やリングドアベルが十分な光を得ていない場合は、日中でも白黒のフィードが表示されます。

ナイトビジョンが有効になっているかどうかを確認するには、Ring ドアベルのカメラに小さな赤い点が表示されているかどうかを確認します。

その場合は、次のトラブルシューティング方法を実行してください。

Ring Doorbell を再起動する

十分な光があり、ドアホンに不要な日陰がないにもかかわらず、ナイトビジョンがまだアクティブな場合は、ドアホンを再起動してみてください。

従う必要がある手順は次のとおりです。

ドアホンの背面にあるオレンジ色のボタンを 15～20 秒間押します。
ライトが点滅し始めたらボタンを離します。
デバイスを再起動します。最大 5 分かかる場合があります。

赤外線設定の変更

システムの再起動後もナイトビジョンがまだオンになっている場合は、ナイトビジョンの設定を再調整する必要がある場合があります。

次の手順を実行します：

Ring アプリを開き、デバイス設定に移動します。
歯車のボタンをクリックし、[ビデオ設定] タブまでスクロールします。
暗視オプションをクリックして、自動モードを有効にします。
IR モードをオフにするには、ドアベルのライトを点滅させます。

Ring Doorbell の周辺の照明を改善する

それでも問題を解決できない場合は、ドアベルの環境に問題がある可能性があります。周囲が暗いため、ナイトビジョンが自動的に起動している可能性があります。

このためには、カメラ付近の照明を改善する必要があります。

日陰や木が光を遮っているためにポーチの照明が不十分な場合は、オーバーヘッドライトを使用してみてください.

さらに、最近、リングはナイトビジョンをアクティブにするために必要なしきい値を変更したことを発表しました.

これは、ドアベルの機能に影響を与えた可能性があります。

Ring Doorbell を移動する

もう 1 つのオプションは、ドアホンを移動することです。ドアベルを配線していない場合、これは簡単です。

ただし、お持ちの場合は、その領域の照明を改善することを検討してください.

あなたもできる Ring ビデオドアベルをドアに取り付ける .

それでも、システム全体を移動しても構わない場合は、ドアベルを移動することをお勧めします。

ただし、システムを移動する前に、カメラのライトを点滅させて、問題が解決するかどうかを確認することをお勧めします。

Ring Doorbell をリセットする

記事に記載されている解決策がどれもうまくいかない場合は、ドアベルをリセットすることをお勧めします。

ドアベルをリセットするプロセスは、お使いの Ring ドアベルのモデルによって異なる場合があります。

たとえば、 Ring Doorbell 2 のリセット Ring ドアベルのリセットとは異なる場合があります。

通常、関連するプロセスには、デバイス設定への移動とシステムの工場出荷時設定へのリセットが含まれます。

リングドアベルにはカラーナイトビジョンがありますか?

現在、Ring Video Doorbell Pro と Ring Video Doorbell Elite のみが暗視機能を備えています。これらのドアベルは、利用可能な環境光を使用して奥行き感を生み出します。

その他の Ring ドアベルは、夜間の視認性が向上しています。このようにして、暗い場所でもわずかに鮮明な画像を提供できます。

サポート問い合わせ先

問題が解決しない場合は、お問い合わせくださいリングカスタマーサポート .ライン上の技術者は、より良い方法であなたを助けることができます.

結論

Ring は、他の企業と同様に、Ring アプリの更新とドアベルのファームウェア更新を定期的に展開しています。

したがって、アプリとドアベルが最新でない場合、この不具合は古いソフトウェアが原因である可能性があります。

新しいアップデートを探してインストールし、問題を解決してください。それでも問題が解決しない場合は、デバイスの保証を請求することを検討してください。

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よくある質問

Ring カメラを白黒から抜け出すにはどうすればよいですか?

デバイスを再起動するか、暗視設定を変更してください。

Ring Doorbell のリセット方法を教えてください。

ライトが点滅し始めるまで、ドアホンの背面にあるオレンジ色のボタンを長押しします。

Ring Doorbell の暗視機能をオフにできますか?

はい、アプリを使用して暗視機能をオフにすることができます。

どの Ring Doorbell がカラーナイトビジョンを備えていますか?

現在、Ring Video Doorbell Pro と Ring Video Doorbell Elite のみが暗視機能を備えています。