Samsung スマート TV を約 2 年間使用していますが、ディスプレイ、サウンド、Tizen OS の一般的なユーザー エクスペリエンスなど、すべてがほぼ完璧です。
テレビが少し古いため、速度が低下し始めています。
アプリの読み込みに時間がかかり、入力の切り替えに時間がかかり、リモコンを使用するとテレビの応答が著しく遅くなります。
内部ストレージはほぼ満杯でしたが、最近アプリをダウンロードしていなかったので、テレビのキャッシュ ストレージにある余分なジャンク ファイルを消去することにしました。
これを行う方法を見つけるために、Samsung のサポート Web サイトでガイドを検索し、いくつかのユーザー フォーラムでこれを行う最も簡単な方法を尋ねました。
このガイドは、Samsung TV のキャッシュをすばやくクリアして、ストレージ スペースの一部を取り戻すことができるように、私が行った何時間もの調査の結果です。
Samsung TV のキャッシュをクリアするには、[デバイス ケア] ウィンドウの各アプリに移動します。古いテレビの場合は、キャッシュをクリアするアプリをアンインストールして再インストールします。
読み続けて、Samsung TVのキャッシュをクリアする方法と、リセットがどのように役立つかを理解してください.
キャッシュストレージとは
名前が示すように、キャッシュ ストレージはストレージの領域であり、通常はサイズが小さく、アプリやデバイスが頻繁に使用するデータを保存および取得するために使用されます。
キャッシュ ストレージへのアクセスが容易になり、その結果、アプリやデバイスがストレージ デバイス内のどこからでもキャッシュ ストレージを探す必要がなくなります。
ストレージ用に予約されたこの領域には、以前に実行された計算、特に大量の計算能力を必要とする可能性のある計算からのデータが含まれています。
このすべてのデータがキャッシュにあると、アプリまたはデバイスはタスクをより迅速に実行し、与えられたコマンドにより迅速に応答できるようになります。
内部ストレージは、デバイス用に一部を予約し、インストールした各アプリ用に一部を予約し、時間の経過とともにサイズを増やします.
キャッシュをクリアする必要がある理由
ある時点で、キャッシュが大きくてもアプリやデバイスが高速になるわけではありませんが、スペースを占有します。つまり、アプリやその他のデータ用のスペースが少なくなります。
このキャッシュ ストレージは、誤ったデータが書き込まれたり、その他のエラーによってその一部が削除されたりすると破損することがあります。
これにより、アプリがランダムにクラッシュしたり、デバイスが通常とは異なる動作をしたりする可能性があります。
アプリまたはデバイス自体に問題が発生し始めた場合は、問題を解決する方法の 1 つとしてキャッシュをクリアする必要があります。
Samsung TV またはそのアプリに問題がある場合は、以下のセクションで説明する手順に従ってください。
サムスンのテレビでキャッシュをクリアする方法
新しいSamsung TVには、TVとそのアプリのキャッシュをクリアできる信頼できるオプションがありますが、2020年より前の古いモデルでは、これを直接行うことはできません.
代わりに、他の方法でキャッシュをクリアする必要があります。これについては、これらのモデルのセクションで説明します。
2020/2021年モデル
2020 年以降の Samsung TV でキャッシュをクリアするには:
- を押します。 家 リモコンのボタン。
- 下にスクロールして サポート .
- 選ぶ デバイスケア .
- TV がストレージをスキャンしてレポートを編集するまで待ちます。
- 選択する ストレージの管理 画面下部の 3 つのオプションから選択します。
- キャッシュをクリアするアプリを強調表示します。スペースを最も占有しているアプリを優先します。
- アプリが強調表示されているときに下ボタンを押して選択します 詳細を見る .
- 両方を選択 データをクリア と キャッシュの消去 ほとんどのスペースを解放します。
- 設定ページからホーム画面に戻ります。
テレビの空き容量を確認し、発生していた問題が解決したかどうかを確認してください。
古いモデル
古い Samsung TV でアプリのキャッシュをクリアする唯一の方法は、アプリをアンインストールして再インストールすることです。
これにより、アプリに関連付けられているすべてが削除され、アプリにログインしているアカウントからサインアウトされます.
一部のアプリはテレビに付属しているためアンインストールできないため、それらのアプリのキャッシュをクリアすることはできません。
Samsung T にアプリを再インストールするには:
- 選択する アプリ から 家 画面。
- に行く 私のアプリ .
- 選択する オプション > マイアプリを削除 .
- キャッシュを削除するアプリを選択して開きます。
- 選択する 消去 表示されるプロンプトを確認します。
- に行く アプリ 再び画面。
- 使用 探す バーをクリックして、アンインストールしたアプリを見つけます。
- アプリを再度インストールします。
キャッシュを削除するアプリごとに、これを繰り返す必要があります。
Samsung TV のリセット
アンインストールできないアプリの場合、残っている唯一の方法は、 Samsung TVを工場出荷時の状態にリセットします。
工場出荷時設定にリセットすると、テレビが工場出荷時の状態に復元されます。つまり、すべてのアプリの更新がロールバックされ、内部ストレージが消去されます。
これにはすべてのキャッシュ ファイルが含まれるため、簡単にクリアできないアプリのキャッシュを削除するのはかなり強引な方法です。
お使いのテレビのモデルに応じて、以下の手順に従って工場出荷時の状態にリセットします。
古いテレビの場合:
- を押します。 家 ボタンを押します。
- 選択する 設定 .
- に行く サポート > 自己診断 .
- 選択する リセット .
- PIN を設定している場合は、PIN を入力します。それ以外の場合、デフォルトは 0000 です。
- 表示されるプロンプトを確認します。
2020/2021 テレビの場合:
- を押します。 家 ボタンを押します。
- 選択する 設定 > 全般的 .
- 下にスクロールして リセット 選択します。
- PIN を設定している場合は、PIN を入力します。それ以外の場合、デフォルトは 0000 です。
- 表示されるプロンプトを確認し、リセットが完了するまで待ちます。
テレビがリセットされたら、リセットの原因となった問題が修正されたかどうかを確認します。
最終的な考え
次のような問題が発生した場合は、Samsung TV にインストールされているアプリのキャッシュをクリアしてみてください。 点滅する赤い光 または、内部ストレージの不足が原因である可能性があるその他のエラー。
Samsung TV のブラウザの問題 閲覧データとインターネットブラウザのキャッシュをクリアすることで修正できます。
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よくある質問
Samsung Smart TV にはキャッシュがありますか?
Samsung Smart TV で実行されるアプリには、頻繁に使用されるデータを保存するためのキャッシュが必要です。
このキャッシュをクリアして、テレビの内部メモリのスペースを解放し、より多くのアプリをインストールできるようにすることができます。
Samsung TV のストレージを増やすにはどうすればよいですか?
アプリのキャッシュとデータをクリアして、Samsung TV のストレージを解放します。
使用しなくなったアプリをアンインストールして、テレビの空き容量を増やします。
Samsung TV を再起動するにはどうすればよいですか?
テレビの側面にある電源ボタンを押し、テレビの電源がオフになるまで押し続けて、Samsung TV を再起動することができます。
テレビのプラグを抜き、再度差し込むことも有効な方法です。
Samsung TV のスマート ハブはどこにありますか?
Samsung TV で Smart Hub を起動するには、TV の設定に移動して Samsung アカウントにサインインします。
サインインしたら、リモコンのホーム ボタンを押して、スマート ハブを起動します。