YouTube TV が Samsung TV で動作しない: 数分で修正する方法

YouTube TV が Samsung TV で動作しない: 数分で修正する方法

YouTube TV のことを聞いたとき、ケーブル TV 接続をキャンセルし、すぐにサインアップしました。





Samsung TV に YouTube TV アプリをインストールし、ライブ TV を数時間視聴しました。



休憩後にテレビの電源を入れ直した後、YouTube TV アプリが以前のように機能しなくなったようです。





入力に対するアプリの応答が遅く、常にバッファリングしていました。

アプリを終了しようとしましたが、戻るボタンを押すとクラッシュしました。



YouTube TV アプリに何が起こったのかを知るために、私は Google のサポート ページにアクセスし、Samsung で YouTube TV を使用している何人かと話をしました。

このガイドは、私が行った数時間の調査で学んだことをすべてコンパイルして、アプリを修正することを目的としています。



うまくいけば、YouTube TV アプリの何が問題なのかを把握し、数秒で修正するのに役立つはずです.

Samsung TV で問題が発生している YouTube TV アプリを修正するには、アプリのキャッシュをクリアしてみてください。それでも問題が解決しない場合は、アプリを再インストールしてみてください。



読み続けて、Samsung TV のアプリのキャッシュをクリアする方法と、いつ TV を工場出荷時のデフォルトにリセットする必要があるかを確認してください。

YouTube TV が Samsung TV で動作しないのはなぜですか?

YouTube TV アプリには問題があり、Samsung TV の YouTube TV アプリが意図したとおりに動作しない理由はさまざまです。

時代遅れのアプリがその理由の 1 つですが、アプリだけに限定されるわけではありません。テレビのソフトウェアが最新でない場合にも、問題が発生する可能性があります。

古い Samsung TV は、新しい YouTube TV アプリもサポートしていない可能性があります。

破損や不完全なデータなど、キャッシュに問題がある場合、アプリが機能しない可能性があります。

これらの原因にはすべて、実行に数分しかかからないわかりやすい解決策があります。これらの各方法を、記載されている順序で実行することをお勧めします.

テレビのモデルを確認する

古い Samsung スマート TV、特に 2016 年以前に製造されたものは、YouTube TV をサポートしていない可能性があります。

テレビの型番を調べる 、そしてSamsungが作った年をオンラインでチェックしてください。 2016年以降のモデルであることを確認してください。

古いテレビがサポートされているテレビのリストに含まれていない場合は、テレビを新しいモデルに更新することを検討してください。

古いテレビは更新を受け取らなくなり、新しいアプリやサービスは、最新の技術基準に準拠していないと機能しません。

YouTube TV アプリのキャッシュをクリアする

すべてのアプリは、テレビの内部ストレージの一部を使用して、アプリがタスクをより効率的に実行するために頻繁に使用する必要があるデータを保存するため、アプリで何をしようとしても高速化されます.

場合によっては、テレビが警告なしにオフになったとき、またはアプリがこのキャッシュにデータを書き込んでいたときにエラーが発生したために、このキャッシュが破損することがあります。

したがって、このキャッシュをクリアして再構築できるようにすることが唯一の方法であり、幸いなことに、新しい Samsung TV のキャッシュをクリアするのは簡単です。

以下の手順に従って、YouTube TV アプリのキャッシュをクリアします。

2020 年以降のモデルの場合:

  1. を押します。 家 リモコンのボタン。
  2. 下にスクロールして サポート そして選択 デバイスケア .
  3. TV がストレージのスキャンを完了するまで待ちます。
  4. 選択する ストレージの管理 画面下から。
  5. を見つける YouTube テレビ このリストからアプリを選択して強調表示します。
  6. アプリが強調表示されたら、下ボタンを押します。
  7. 選択する 詳細を見る .
  8. ハイライトして選択 キャッシュの消去 アプリのキャッシュの内容を消去します。

古いモデルはこのようにキャッシュを直接クリアすることをサポートしていないため、YouTube TV アプリをアンインストールして再インストールする必要があります。

これをする：

  1. に行く アプリ > 私のアプリ。
  2. 案内する オプション > マイアプリを削除 .
  3. を選択 YouTube テレビ アプリ。
  4. ハイライトして選択 消去 削除を確認します
  5. に行く アプリ また。
  6. 使用 探す 見つけるバー YouTube テレビ .
  7. アプリをインストールします。

これを行った後、修正が機能することを確認してください。問題なく YouTube TV アプリを正常に使用できます。

アプリを更新する

アプリを最新の状態に保ち、最新バージョンを維持することも、アプリが正しく動作しないのを防ぐために重要です。

新しい Samsung TV モデルではすべてのアプリを自動的に更新するように選択できますが、古い TV の場合は、更新プログラムを手動で検索してインストールする必要があります。

新しい Samsung スマート TV でアプリを更新するには:

  1. を押します。 家 リモコンのキー。
  2. に行く アプリ .
  3. ハイライト 設定 画面右上の をクリックして選択します。
  4. ハイライト 自動更新 を選択してオンにします。

アクティブなインターネット接続がある限り、アプリは最新の状態に保たれます。

古い Samsung TV で YouTube TV アプリを更新するには:

  1. を押します。 スマートハブ リモコンのキー。
  2. に行く 特徴 .
  3. に移動します YouTube テレビ アプリ。アプリの更新が必要であることを示す青と白の矢印のロゴが表示されます。
  4. プレス 入る アプリが強調表示されているとき。
  5. 選択する アプリを更新する 表示されるサブメニューから
  6. 選ぶ すべて選択 > アップデート .
  7. アプリの更新が始まりますので、完了するまでお待ちください。

YouTube TV アプリを起動し、アプリが正常に動作するかどうかを確認します。

テレビのソフトウェアを更新する

YouTube TV アプリを最新の状態に保つことがいかに重要であるかと同様に、テレビのソフトウェアを最新の状態に保つことも重要です。

Samsung TV のソフトウェアを更新するには:

  1. を押します。 家 リモコンのボタン。
  2. に行く 設定 > サポート .
  3. ハイライトして選択 ソフトウェアの更新 、 それから 今すぐアップデート .
  4. インストールが必要なアップデートがテレビで見つかるまで待ちます。
  5. 選択する わかった テレビの更新が終了したとき。

テレビを更新した後、YouTube TV アプリを再起動して、問題が解決したかどうかを確認します。

テレビを再起動する

テレビの更新がうまくいかない場合は、古き良き再起動を試して、それが続くかどうかを確認できます.

再起動すると、テレビのメモリが更新されます。問題の原因が問題である場合は、YouTube TV アプリを簡単に修正できます。

これをする：

  1. テレビの電源を切ります。スタンバイモードになっていないことを確認してください。
  2. テレビを壁のコンセントから抜きます。
  3. テレビのプラグを再び差し込む前に、30 ～ 45 秒待ちます。
  4. テレビの電源を入れます。

YouTube TV アプリを起動し、再起動後に問題が解決したかどうかを確認します。

それでも問題が解決しない場合は、続行する前にさらに数回再起動してみてください。

テレビをリセットする

試したすべての修正で問題が解決しない場合は、出荷時設定へのリセットが唯一の解決策である可能性があります。

これ Samsung TV をリセットします つまり、インストールしたすべてのアプリが削除され、テレビにログインしたすべてのアカウントがログアウトされます。

新しい Samsung TV を出荷時設定にリセットするには:

  1. を押します。 家 ボタン。
  2. 案内する 設定 > 全般的 .
  3. 下に移動して選択 リセット .
  4. PIN を入力します。設定していない場合は 0000 です。
  5. 表示されるプロンプトを確認します。

古い Samsung TV の場合:

  1. を押します。 家 ボタン。
  2. 選ぶ 設定 .
  3. 案内する サポート > 自己診断 .
  4. ハイライトして選択 リセット .
  5. PIN を入力します。設定していない場合は 0000 です。
  6. 表示されるプロンプトを確認します。

リセットが完了したら、YouTube TV アプリをインストールし、問題が解決してアプリが正常に戻ったかどうかを確認します。

サムスンに連絡する

工場出荷時設定にリセットしてもテレビと YouTube TV アプリの問題が解決しない場合は、ためらわずに サムスンに連絡する できるだけ早くすることができますように。

必要に応じて別の一連のトラブルシューティング手順を案内し、電話で問題を解決できない場合は技術者を派遣します.

最終的な考え

の YouTube TV の最大のライバルである Roku Channel には、Samsung TV 用のネイティブ アプリはありません。 .

代わりに、Roku Channel アプリをサポートするデバイスから Roku Channel アプリをミラーリングして、プレミアム コンテンツを視聴する必要があります。

その結果、インターネットベースのライブ TV サービスを探すときにできる最良の選択は、YouTube TV です。

とにかくアプリの問題はほとんどありませんが、コンテンツの量と互換性のあるデバイスの長いリストにより、YouTube TV が当然の選択になります。

あなたも読書を楽しむことができます

よくある質問

テレビで YouTube TV をリセットするにはどうすればよいですか。

テレビで YouTube TV アプリをリセットするには、アプリを再起動するだけです。

または、テレビのストレージ設定に移動して、アプリのキャッシュをクリアすることもできます.

Samsung TV にリセット ボタンはありますか?

古いモデルを除いて、ほとんどの Samsung TV には TV 本体にリセット ボタンがありません。

テレビの設定でいくつかのメニューを経由して、リセットを実行する必要があります。

Samsung スマート TV を更新する必要がありますか?

Samsung スマート TV を最新の状態に保ち、最新のソフトウェアを使用することで、TV が最大限の可能性を発揮し、互換性の問題が発生するのを回避できます。

月に 1 回以上定期的にアップデートを確認し、インストールしてください。

Samsung TV の更新プログラムはどのくらいの期間入手できますか?

Samsung TV は、その特定のモデルがリリースされてから 3 ～ 5 年間、更新プログラムを受け取ります。