Peacock が Samsung TV で動作しない: すぐに修正する方法

イエローストーンは 2018 年に公開されて以来ずっと見ています。それに加えて、ベルエアやドクターデスなど、非常に面白いピーコックの番組を楽しんでいます。

先週末、イエローストーンの古いエピソードを見ようと座っていたとき、突然、Samsung TV の Peacock アプリが機能しなくなりました。私はイエローストーンの再放送を見るために丸一週間待っていました。

かなりがっかりしました。しかし、何が起こったのかについてうろたえる代わりに、何が起こったのか、何が可能な修正なのかを調べるために調査を行うことにしました.

何時間もかかりましたが、ようやく自分に合った解決策にたどり着きました.手間を省くために、この記事で何がうまくいったかをリストしました.

Peacock が Samsung で動作しないことは、断続的な問題の典型的なケースです。この問題を解決するには、アプリのキャッシュをクリアして VPN を切断します。これが機能しない場合は、Web ブラウザーを使用してアカウントにログインしてみてください。

Peacock が Samsung TV と互換性があるかどうかを確認する

2017 年以降に製造され、Samsung の Tizen オペレーティングシステムを搭載した Samsung スマート TV のみが、Peacock アプリと互換性があります。

お使いのテレビが 2017 年より 1 年前に製造されたものである場合、真の選択肢は、新しいテレビを購入するか、ストリーミングスティックを購入するかのどちらかに限られます。

Peacock アプリのキャッシュをクリアする

Samsung TV では、アプリを再インストールする代わりに、アプリのキャッシュを消去できます。

これは、Web ブラウザーから Cookie を削除し、散発的なアプリのバグを修正することと同じです。

これを行うには、次の手順を実行します。

スマートハブにアクセスするには、Samsung TV のリモコンのホームボタンを押します。
スマートハブのメニューで、[設定] を選択します。
[アプリ] タブを選択します。
[システムアプリ] をクリックします。
Peacock アプリケーションを選択します。
次に、[キャッシュのクリア] を選択します。
確認するには、[OK] をクリックします。

バーチャルプライベートネットワークから切断する

仮想プライベートネットワーク (VPN) 経由でインターネットに接続していない場合は、この手順を省略できます。

ほとんどのビデオアプリケーションとストリーミングプロバイダーは、VPN トラフィックを積極的に阻止しようとします。

Peacock がブロックできた仮想プライベートネットワーク (VPN) を使用している場合、表示しようとしているビデオにアクセスできない可能性があります。

VPN をオフにして接続を再確立することが、これに該当するかどうかを確認する最も簡単な方法です。

別のデバイスで Peacock を使用しようとする

より極端な解決策に進む前に、問題がどれほど蔓延しているかを判断することが重要ですサムスンテレビのリセット）ご用意しております。

コンピューターまたはネットワークに接続されているその他のデバイスで Peacock を開き、動作するかどうかを確認します。

また、Samsung TV の Web ブラウザーを使用してプラットフォームへのログインを試すこともできます。

Peacock が自宅の他のデバイスでは機能するが、テレビでは機能しない場合は、Samsung のカスタマーケアに連絡する必要があります。

ただし、お使いのデバイスのいずれかで Peacock が正常に機能していない場合、問題は個人の Peacock アカウントまたは Peacock が使用するサーバーにある可能性があります。

インターネット速度を確認する

Peacock やその他のビデオおよびストリーミングサービスでは、低速のインターネット接続でバッファリングに問題が発生する可能性があります。

標準ストリーミングには少なくとも 3 ～ 4 Mbps のダウンロード速度が必要ですが、高解像度 (HD) ストリーミングには 5 ～ 8 Mbps が必要です。

速度がそれよりも遅い場合は、次のアクションを実行する必要があります。

干渉源をチェックする

ルーターを再起動します

インターネットサービスプロバイダーに連絡する

あなたの Samsung TV が Wi-Fi に接続されていません IP アドレスの問題またはルーターの問題が原因です。

Peacock サーバーの現在のステータスを確認する

Downdetector を使用して、お住まいの地域の他のユーザーが Peacock に問題があるかどうかを確認できます。

ほとんどの場合、peacock の停止は局所的なものであり、簡単に修正できます。

Downdetector で何も見つからない場合は、おそらく Peacock のサポートに連絡して詳細情報を求めてください。

彼らは、私がこのエッセイで提供できるものよりも新しい情報を提供することができます.

Peacock アプリを削除して再インストールする

完全な再インストールが必要になる場合もありますが、プログラムの問題の大部分は、キャッシュを削除することで対処できます。

目的を達成するには、プログラムを削除して再インストールする必要があります。

Peacock アプリのアンインストール手順

リモコンのホームボタンを押して、Samsung TV のホーム画面を表示します。
画面に表示されるメニューから、[アプリ] を選択します。
[設定] を選択します。
Peacock アプリに移動して続行します。
ポップアップメニューから [削除] を選択して、選択内容を確認します。

Peacock アプリケーションの再インストールのガイドライン

リモコンのホームボタンを押して、Samsung TV のホーム画面を表示します。
画面に表示されるメニューから、[アプリ] を選択します。
アプリ画面で、虫眼鏡のような検索アイコンをタップします。
検索ボックスに孔雀と入力します。
メニューからインストールオプションを選択します。
Peacock アプリをもう一度お試しください。以前のインストールから引き継がれないため、ログイン情報を再度入力する必要があります。

簡単にアクセスできるように、アプリを Samsung TV のホーム画面に追加することもできます。

ルーターを再起動します

多くの場合、テレビや Peacock アプリではなく、ローカルの Wi-Fi ネットワークに問題があります。

個々のネットワークの問題のトラブルシューティングを試みるよりも、ネットワーク全体を再起動してすべてが修正されるかどうかを確認する方が簡単です.

ネットワークの運用を最適な状態に維持するには、通常、これを 1 か月に 1 回程度行う必要があります。

続行する前に、家の誰もインターネットに積極的にアクセスしていないことを確認してください。

再起動中、この操作により、すべてのネットワークとインターネット接続が約 5 分間オフになります。

よし、行きましょう。

モデムとルーターの電源コードを抜いておく必要があります。 30 秒間停止します。
電源線を再接続します。
モデムとルーターの電源が入るまで数分待ちます。

テレビがネットワークに再接続したら、Peacock アプリを起動してみてください。これは、最初にネットワーク速度をテストしたときにネットワーク速度が低かった場合に、別のテストを行う良い機会でもあります。

ルーターを再起動すると一時的に速度が向上することがよくありますが、根本的なすべての問題に対処できるわけではありません.

サムスンのテレビセットを再起動します。

ほとんどの場合、TV ソフトウェアの予期しない不具合がアプリの問題の原因です。

ほとんどのソフトウェアの問題は、デバイスの電源をオフにしてから再度オンにすることで解決できます。

Samsung TV を手動で再起動するには、2 つの異なる方法を使用できます。

リモコンの使用

リモコンでテレビの電源を入れ、電源が切れるまで電源ボタンを長押しします。

電源の再投入を実行する

テレビの電源を手動で入れ直すこともできます。これは、テレビを再起動する 2 番目の方法です。

テレビのプラグをコンセントから抜き、120 秒待ってからもう一度差し込んでください。その後、テレビの電源を入れ直します。

Samsung TV のファームウェアを更新する

Samsung スマート TV は自動ファームウェアアップデートを提供しますが、ユーザーは手動でアップグレードを強制することを選択する場合があります。

ホームボタンを押します。
[設定] を選択します。
ソフトウェア更新を選択します。
[今すぐ更新] をクリックします。
ダウンロードが完了するまで待ちます。

Samsung TV が Peacock をサポートしていない場合はどうすればよいですか?

スマート TV であるかどうかに関係なく、任意のテレビで Peacock をプレイできます。ファイヤーTVスティックまたは Rokuストリーミングスティック .あなたはできる Roku TV で Pecock をシームレスに視聴またはスティック。

どちらも簡単で、最も人気のあるストリーミングアプリケーションが搭載されています。

まだ好みがない場合は、アマゾンファイアテレビ Fire Stickに含まれているAlexaの音声コマンドによるものです。

最終的な考え

Peacock は、The Office、Yellowstone、The thing about Pam、Bust Down などのショーを含む素晴らしいラインナップをストリーミングしています!

真のアメリカのエンターテイメントを見たいなら、このアプリはお金に見合う価値があります.

テレビの小さな問題でピーコックを見逃したくありません。

問題を解決できない場合は、Peacock カスタマーサポートに連絡してください。解決に役立つ問題がアカウントにある可能性があります。

また、Samsung TV で Peacock を視聴できない場合。 Peacock の Web サイトにアクセスするか、Peacock アプリをダウンロードしてください。

これらは、iOS デバイスと Android デバイスの両方で利用できます。

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よくある質問

Peacock は Samsung Smart TV で動作しますか?

Peacock は、2017 年以降の Samsung Smart TV モデルと互換性があります。

スマート TV で Peacock アプリを再起動するにはどうすればよいですか?

すべてのバックグラウンドアプリと Peacock アプリを閉じます。次に、Samsung TV から電源ケーブルを抜き、30 秒待ってから再び差し込んでください。

Samsung TV で Peacock を有効にするにはどうすればよいですか?

Peacock を有効にするには、Peacock アカウントを作成する必要があります。公式 Web サイトにアクセスするか、Peacock アプリケーションをダウンロードしてください。

Peacock をストリーミングするには、何台のデバイスを使用できますか?

1 つの Pecock アカウントで同時にストリーミングできるのは 3 台のデバイスのみです。ユーザーが利用できるアップグレードのオプションはありません。

Pecock アプリが頻繁に停止するのはなぜですか?

インターネットの速度が遅い可能性があります。そのため、コンテンツのストリーミングに時間がかかっています。これは、バッファリングと呼ばれるプロセスによるもので、インターネットの速度が遅いために送信に遅延が発生します。