Samsung TV が Wi-Fi に接続しない: 数分で修正する方法

Samsung TV が Wi-Fi に接続しない: 数分で修正する方法

ISP を Verizon Home Internet から Spectrum に切り替えたとき、Samsung Smart TV を Wi-Fi に接続する必要がありました。





新しい Wi-Fi ネットワークを見つけて接続するための正しい手順を何度か試みたので、テレビに接続する方法を見つける必要がありました。



私はオンラインで Samsung のサポート Web サイトとそのユーザー フォーラムにアクセスし、自分に何ができるかを調べました。数時間の調査の後、十分に学習したと感じました。





調査のおかげで、テレビを 30 分もかからずに Wi-Fi に接続することができました。これが、この記事を作成するのに役立ちました。

うまくいけば、この記事を読み終えたときに、Wi-Fi に接続していない Samsung TV を数分で修正するために何をする必要があるかを正確に知ることができます.



Wi-Fi に接続していない Samsung TV を修正するには、TV を再起動し、TV が使用できる DNS を手動で設定してみてください。

読み続けて、いつテレビをリセットする必要があるか、どの DNS が Samsung TV で最適に機能するかを確認してください。



Samsung TV の電源を入れ直します

Samsung TV が Wi-Fi ネットワークに接続しようとしたときに問題が発生した場合は、 テレビの再起動 あなたが最初にやらなければならないことです。

再起動はテレビをソフト リセットする最も簡単な方法であるため、最初に試す必要があります。



テレビの電源を入れ直す、または再起動するには:

  1. テレビの電源を切ります。
  2. TV を AC アダプタから取り外します。
  3. テレビを再び電源に接続する前に、少なくとも 45 秒待ちます。
  4. テレビの電源を入れ直します。

テレビをソフト リセットした後、テレビの設定に移動し、Wi-Fi に接続してみます。

5GHz Wi-Fi ネットワークを使用してみる

テレビをデュアルバンド ルーターの 2.4 GHz 帯域に接続している場合は、代わりに 5 GHz 帯域に接続してみてください。

テレビのスペック シートをチェックして、テレビが 5 GHz Wi-Fi に接続できるかどうかを確認します。接続できる場合は、問題ありません。

テレビの Wi-Fi 設定に移動し、ルーターが提供する 5 GHz アクセス ポイントに接続します。

アクセス ポイントには、低速の 2.4 GHz 帯域と区別できるように、名前に 5G または 5GHz が含まれます。

パスワードは2.4GHzアクセスポイントと同じになるので、パスワードを入れて5GHzネットワークに接続します。

Samsung TV が 5GHz に接続できるかどうかを確認します。また、5 GHz は範囲が狭いため、ルーターがテレビのかなり近くに配置されていることを確認してください。

電話機の IP 設定を一致させる

Samsung TV が Wi-Fi に接続できない場合は、テレビのネットワーク設定を携帯電話のネットワーク設定と一致させてみることもできます。

携帯電話の Wi-Fi 設定を開き、各設定を確認して、Samsung スマート TV で変更できる各設定に関連する変更を加えます。

これにより、セットアップや構成の問題を最小限に抑え、テレビを最適な状態で動作させることができます。

DNS を手動で設定する

一部の Samsung TV モデルでは、テレビがインターネットに接続するときに使用する DNS を手動で設定できます。

DNS を使用すると、デバイスは URL を IP アドレスに変換でき、使用する DNS に基づいて変換できます。より信頼性の高いインターネット接続が得られる可能性があります。

Samsung TV で DNS を手動で設定するには:

  1. に行く 設定 > 通信網 > ネットワークの状態 .
  2. 選択する IP 設定 ネットワークチェックが完了したら。
  3. 選択する 手動で入力します ドロップダウンメニューから。
  4. 次のいずれかを入力します 8.8.8.8 また 1.1.1.1 DNS フィールドで。
  5. 設定を保存して終了します。

テレビが使用する DNS を手動で設定したら、テレビが Wi-Fi に接続してインターネットにアクセスできるかどうかを確認します。

Wi-Fi パスワードを確認する

また、Wi-Fi のパスワードを入力する際に​​も注意が必要で、1 文字でも間違えると、テレビを Wi-Fi に接続できなくなります。

ルーターの管理ページにログインするか、Xfinity xFi などの ISP のアプリをチェックアウトして、Wi-Fi のパスワードを確認します。

テレビを Wi-Fi に接続しようとするときにパスワードを正しく入力し、お使いのバージョンの Tizen OS で利用可能な場合はパスワードの表示オプションをオンにします。

Samsung TV がホーム ネットワークからブラックリストに登録されているかどうかを確認する

一部のルーターでは、MAC アドレスを使用して特定のデバイスをブロックまたは調整できるため、テレビがそのようなリストに含まれているかどうかを確認するには、テレビの MAC アドレスを確認する必要があります。

に行く 設定 > 通信網 > ネットワークの状態 DNS 設定をメモします。

ルーターの管理インターフェイスにログインし、QoS または Quality of Service セクションに移動します。

ブロック リストまたは優先度セクションを確認し、テレビの MAC アドレスがこれらのリストのいずれかに含まれているかどうかを確認します。

MAC アドレスがある場合は削除し、許可リストに追加して、自動的にブロックされないようにします。

変更を保存し、もう一度テレビを Wi-Fi に接続してインターネットにアクセスしてみてください。

Anynet+ をオフにする

Anynet+ は、Samsung のユニバーサル リモート プロトコルであり、HDMI-CEC としてよく知られているシステムの実装です。

これをオフにすると、バグが発生してインターネット接続に影響を与える可能性があるため、役立つことがわかっています.

Anynet+ をオフにするには:

  1. に行く 設定 .
  2. 案内する 全般的 > 外部デバイス マネージャー .
  3. 選択する Anynet+ (HDMI-CEC) 機能をオフにします。

この機能をオフにすると、Fire TV リモコンでテレビをオフにしたり、他のリモコンを使用して音量を調整したりできなくなることに注意してください。

Wi-Fi の問題が解決しない場合は、機能を再度有効にしてください。

日付と時刻を変更する

Samsung TV のセキュリティおよび認証システムは、デバイスが Wi-Fi に接続できるように、正確な日付と時刻に依存しています。

そのため、Wi-Fi に接続しようとしたときにバグや問題が発生しないように、正しい時間を設定する必要があります。

時刻を手動で設定するには:

  1. に行く 設定 .
  2. 案内する 全般的 > システム管理者 .
  3. 選択する 時間 > 時計 > 時計モード > マニュアル .
  4. リモコンを使用して日付と時刻を設定します。

テレビを Wi-Fi に接続すると、インターネットを使用して自動的に時計を設定し、日付と時刻を設定できます。

ソフトウェアの更新を確認する

バグが原因でテレビが Wi-Fi に接続されないことがありますが、これらのバグは通常、Samsung が問題を認識したときにソフトウェア アップデートで修正されます。

このような問題ができるだけ早く解決されるように、テレビを更新する必要があります。

Samsung TV でソフトウェアを更新するには:

  1. テレビに行く 設定 .
  2. へ引っ越す サポート > ソフトウェアの更新 .
  3. 選択する 今すぐアップデート .
  4. テレビがアップデートのダウンロードとインストールを開始できるように、表示されるプロンプトを確認します。

更新が完了したら、テレビが自動的に再起動しない場合は再起動し、テレビを Wi-Fi に接続してみてください。

Samsung TV でサポートされている場合は、イーサネット ケーブルを使用してください

イーサネットは、Wi-Fi に接続せずにデバイスをインターネットに接続するための優れた方法であり、一部の Samsung スマート TV には背面にイーサネット ポートがあります。

テレビの背面にイーサネット ポートがあるかどうかを確認し、ある場合は、テレビとルーターを接続するのに十分な長さのイーサネット ケーブルを用意します。

どのケーブルでも構いませんが、 Dbillionda Cat8 イーサネット ケーブル 丈夫で丈夫だから。

Samsung TV をリセットする

私が説明した修正のほとんどが機能する場合は、試すことができます Samsung TVを出荷時設定にリセットする .

これを行うと、テレビからダウンロードしたものはすべて削除され、すべてのアカウントからサインアウトされます

そのため、リセット後にすべてを設定する必要があります。これは、以下の手順に従って行うことができます。

  1. に行く 設定 > サポート .
  2. 選択する 自己診断 .
  3. ハイライトして選択 リセット TV PIN を設定している場合は、TV PIN を入力します。デフォルトでは 0000 です。
  4. 表示されるプロンプトを確認します。

テレビが再起動したら、リセットを送信し、テレビを Wi-Fi に再度接続してみてください。

Wi-Fi モジュールを交換する

Samsung TV を含むすべての TV には、TV を Wi-Fi ネットワークに接続できるようにする Wi-Fi モジュールが搭載されています。

モジュールの問題は、モジュールを交換することによってのみ解決できるため、できるだけ早くモジュールを交換してください。

それを交換する最善の方法は、Samsung サポートに連絡し、技術者との約束をスケジュールすることです.

彼らは正しい部品を調達し、Wi-Fi モジュールのインストールに必要な独自の手順をすべて処理できます。

新しい Wi-Fi モジュールを取り付けたら、テレビを Wi-Fi に接続してみてください。

ストリーミング スティックを入手してテレビに接続し、Wi-Fi に接続します

もう 1 つの方法は、Tizen OS とテレビのハードウェアをダンプし、ストリーミング スティックを入手して、テレビでオンライン コンテンツを視聴できるようにすることです。

ストリーミング スティックは、それ自体で Wi-Fi に接続できるため、テレビの交換または修理が必要になるまで利用できません。

どちらかをピックアップすることをお勧めします ファイヤーテレビ 4K または ロクエクスプレス4K お使いのテレビが 4K または通常の ファイヤーTVスティック また ロクエクスプレス 1080p テレビ用。

どちらも提供する機能に優れており、アプリストアで大量のアプリを利用できます.

AndroidエコシステムとGoogleに傾倒している場合は、Chromecastを入手することもできます.

これらのいずれかを取得したら、それらを Samsung TV の HDMI ポートに接続し、セットアップ プロセスを実行する必要があります。

デバイスを Wi-Fi に接続し、Samsung TV で任意のストリーミング サービスのコンテンツを視聴できます。

サポート問い合わせ先

他に何もうまくいかない場合は、 サムスンのサポートに連絡する 技術者が問題を診断できるように、彼らとの約束をスケジュールします。

テレビの修理が必要な場合がありますが、保証期間内であれば無料で修理してくれます。

最終的な考え

特定のアプリの接続に問題がある場合、問題は Wi-Fi ではなく、アプリ自体にある可能性があります。

たとえば、 Disney Plus アプリが正常に動作しない 、Wi-Fi の問題ではない可能性があり、再インストールすると問題が解決する場合があります。

あなたも試すことができます 特定のアプリのキャッシュをクリアする あなたは困っています。

[デバイス ケア] セクションを選択し、個々のアプリを選択して、キャッシュをクリアします。

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よくある質問

Samsung スマート TV には Wi-Fi がありますか?

ほとんどのスマート機能を動作させるにはインターネットに接続する必要があるため、すべての Samsung スマート TV には Wi-Fi が搭載されています。

また、Netflix や Hulu などのストリーミング サービスで映画や番組を視聴するには、インターネットが必要です。

Samsung TV を Wi-Fi に接続するにはどうすればよいですか?

Samsung TV を Wi-Fi に接続するには:

  1. に行く 設定 > 全般的 > 通信網 .
  2. 選択する ネットワーク設定 .
  3. 選ぶ 無線 .
  4. Wi-Fi ネットワークを選択し、パスワードを入力します。

Samsung Smart TV にはワイヤレス アダプターが必要ですか?

Samsung スマート TV にはワイヤレス機能が組み込まれているため、ワイヤレス アダプターは必要ありません。

ほとんどのモデルでは、テレビの背面にイーサネット ポートがあるため、イーサネット アダプターも必要ありません。