Chromecast がデバイス設定にアクセスできない: 修正方法

Chromecast がデバイス設定にアクセスできない: 修正方法

その日は仕事が休みだったので、見逃していた Netflix の番組をすべて見ようとしていました。





Bluetooth スピーカーを接続して [デバイス設定] オプションに移動すると、Wi-Fi に接続するようにというエラーが表示され続けました。



あきらめたくないので、この問題の真相を突き止めることにし、インターネットで簡単なトラブルシューティング方法を調べました。





それらすべてを実行して、Chromecast をリセットすると問題が解決したことを確認するのに約 10 分かかりました。

私と同じ問題が発生している場合は、便宜上、すべてのトラブルシューティング方法を 1 つのガイドにまとめました。



Chromecast がデバイスの設定にアクセスできない場合は、電源が入っているかどうかを確認し、プラグを抜き差しして、Google Home を再起動してください。

また、インターネット接続の確認、ルーターのリセット、Chromecast のリセット、さらには Google サポートへの連絡についても詳しく説明しました。



Chromecast が給電されているかどうかを確認する

デバイスにアクセスできない場合のトラブルシューティング手順に入る前に、Chromecast デバイスの電源が入っているかどうかを確認することから始める必要があります。

そのためには、デバイスの電源入力を示す LED ライトを見つける必要があり、それが光っている必要があります。



ライトが点灯したら、デバイスの電源がオンになっており、電源接続が安定していることを確認できます。

LED ライトがオフになっている場合は、接続が原因で Chromecast がオンにならない原因を特定できるかどうかを確認できます。

常に充電器に接続されているか、すべてのケーブルがしっかりと接続されているかを確認してください。

Chromecast を取り外して再度接続する

次に、最も基本的なトラブルシューティングの手順に進みます。ケーブルを抜き差しして、Chromecast に接続してみてください。

ソケットからプラグを抜いた後、再び差し込む前に数秒または 1 分待つ必要があります。

これにより、プラグが抜かれていても、デバイスは新しいアップデートを自動的に受け取ることができます。したがって、それについて心配する必要はありません。

これにより、Chromecast がシステムを更新して新しいデバイスとして再び機能するのに十分な時間を確保できます。

Google Home アプリを再起動する

前の手順を使用して Google Home を再起動できますが、他に 2 つの再起動オプションがあります。

方法の 1 つは、Google Home に接続したデバイスの再起動ボタンを、Google Home が再起動するまで約 15 秒間押し続けることです。

次の方法は、デバイスの Google Home アプリから直接実行できるものです。

Google Home アプリを開き、アプリ内の [設定] メニューに移動します。

[設定] には [その他] オプションがあり、[その他] には Google Home を再起動するオプションがあります。

これらの方法のいずれかを使用して Google Home を再起動したら、エラーが再び表示されるかどうかを確認します。

デバイスを工場出荷時の状態にリセットする

それでも問題が解決しない場合は、デバイスを工場出荷時の状態にリセットしてみてください。

工場出荷時の状態にリセットする前に、工場出荷時の状態にリセットすると、デバイスに保存されているデータがすべて消去され、基本的な機能に戻ることを覚えておく必要があります。

したがって、この手順は、デバイスからデータを失うことを気にしない場合にのみ選択する必要があります.

テレビを出荷時の設定にリセットする手順は、デバイスのモデルとタイプによって少し異なる場合があります。

Chromecast に接続されているデバイスを出荷時の設定にリセットするための一般的な方法を次に示します。

リモコンを使用して、テレビ画面のホーム画面に移動し、[設定] に移動します。

デバイスの設定がここに表示される可能性が高いため、[デバイス] メニューを検索します。

その中に、デバイスを工場出荷時の設定にリセットするオプションがあり、それをクリックして、プロンプトが表示されたら必要な確認を行います。

工場出荷時設定へのリセット後、Wi-Fi ネットワーク、ログイン情報、インターネット設定、チャンネル設定などのすべてのデータを再入力する必要があります。

エラーのトラブルシューティングを試みることができるもう 1 つの効率的な方法は、Google Home と Chromecast を再リンクすることです。

手順を実行する前に、次のことを確認する必要があります。 Chromecast を Wi-Fi に接続する 電話が接続されているのと同じネットワークであることを確認してください。

両方のデバイスが異なるネットワーク上にある場合、 デバイスが見つからなかったと Chromecast に表示される .

テレビの電源を入れ、Chromecast として正しい HDMI 出力に設定します。

デバイスが既に接続されている可能性があるため、デバイスを削除して、この方法で再度リンクしてみてください。

携帯電話で Google Home にアクセスすると、左上隅に [追加] を示すプラス記号が表示されます。

その中に、[デバイスのセットアップ] オプションがあり、クリックすると [新しいデバイス] に移動します。

設定したいホームとデバイスをクリックし、テレビ画面のコードが携帯電話のコードと一致することを確認します。

画面に表示されるプロンプトに従って、デバイスがある部屋をクリックします。

次に、Wi-Fi ネットワークの名前をタップして Wi-Fi デバイスを接続し、[続行] をクリックしてデバイスをリンクします。

Wi-Fi 設定を確認する

Wi-Fi 設定と接続状態を確認することは、トラブルシューティング プロセスのもう 1 つの重要なステップです。

デバイスに接続するのに十分な帯域幅があるかどうかを確認する必要があります。

信号強度が低すぎる場合、デバイスに接続できないエラーが発生している可能性があります。

Wi-Fi に問題があると思われる場合は、いつでも再起動または再起動を試すことができます。

リセット ボタンを押すか、ケーブルを抜いて数秒待ってからもう一度差し込むことができます。

Wi-Fi 接続をリセットした後にエラーが解決するかどうかを確認し、解決しない場合は、デバイスが Wi-Fi モデムに近づいているか、離れているかを確認します。

デバイスを近づけてみたり、他のデバイスを Wi-Fi に接続してみて、問題の特定のデバイスで問題が発生しているかどうかを確認してください。

Wi-Fi に問題がない場合は、次のトラブルシューティング方法に進むことができます。

ルーターをリセットする

ルーターまたはその誤動作が原因で問題が発生する場合があるため、ルーターをリセットして問題を解決できます。

最も簡単な方法は、ルーターを電源から抜き、再び差し込むまで約 30 秒待つことです。

ルーターを電源に再接続すると、ルーターは自動的にリセットされます。

ただし、ルーターの下または後ろにある小さな丸いボタンを押して、ルーターをリセットすることもできます。

ルーターを再起動するには、小さなピンまたはペン先で 30 秒間押し続けて離す必要があります。

Chromecast をリセットする

ルーターをリセットしても問題が解決しない場合は、Chromecast デバイスをリセットしてみてください。これにより、Chromecast を修正することもできます。 Chromecast が頻繁に切断される .

Chromecast をリセットする前に、テレビに正しく接続され、充電プラグから電源が供給されていることを確認する必要があります。

Chromecast デバイスの下に小さな丸いボタンがあり、押し続ける必要があります。

Chromecast の LED が黄色に点滅し始め、しばらくすると LED ライトが白色に点灯します。

ボタンを離すと、Chromecast が自動的にリセットされます。

サポート問い合わせ先

上記の方法のいずれも機能しない場合は、いつでも連絡できます Chromecast のサポート .

提供されたスペースにトラブルを入力する必要があり、3 つのオプションが表示されます。

彼らから電話を受けるか、時間を節約するために直接電話するか、チャットすることができます。

チャットオペレーターにつながるため、1分ほどお待ちいただく場合がございます。

その他のオプションについては、Facebook または Twitter からも連絡できます。

あなたの側で時間を節約できるように、すでに行ったすべてのトラブルシューティング手順についてオペレーターに必ず伝えてください。

これは、問題を絞り込み、より具体的な解決策を提供するのにも役立ちます。

デバイス設定にアクセスできない Chromecast に関する最終的な考え

プラグを差し込んだり抜いたりしてもうまくいかない場合は、ケーブルの状態をチェックし、絶縁体がほつれていないことを確認してください。

何らかの形で接続強度が低下する原因となる損傷したワイヤや擦り切れたワイヤがないことを確認してください。

VPN をオンにしている場合、Wi-Fi 信号に干渉する可能性があるため、オフにしてから再試行することをお勧めします。

位置情報サービスがオンになっているかどうかを確認し、iOS デバイスをお持ちの場合は、Bluetooth 機能がオンになっていることを確認してください。

テレビでHDMI-CECが有効になっている場合は、次のことができます Chromecast でテレビの電源を切る .

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よくある質問

Chromecast の設定にアクセスするにはどうすればよいですか?

右上隅の [デバイス] メニューから Chromecast 設定にアクセスし、ケバブ メニュー (3 つのドット) に移動します。

Chromecast リモコンを再接続するにはどうすればよいですか?

Chromecast の小さなボタンを押してから、バック ボタンとホーム ボタンを一緒に押して、ライトが点滅するまで押します。テレビに再接続されます。

Chromecast の設定をリセットするにはどうすればよいですか?

デバイスの下にあるリセット ボタンを 30 秒間押すと、Chromecast の設定をリセットできます。

Chromecast はどのようにインターネットに接続しますか?

ページの右上隅にある [デバイス] 内の [セットアップ] オプションから、Chromecast を Wi-Fi に接続できます。