Xfinity US/DS ライトの点滅: 知っておくべきことは?

私はXfinity接続をほぼ半年使用していますが、その経験はほとんど問題がありません.

私が非常に頻繁に気づいた唯一の問題は、ゲートウェイの US/DS ライトが時々オンになると点滅し始め、その後インターネットへのアクセスが失われることでした。

また、インターネットを閲覧しているときにランダムに発生します。

突然接続が切れて、ゲートウェイを確認すると、US/DS ライトが点滅していました。

その時点では問題はそれほど重大ではありませんでしたが、次に重要なビデオ会議に参加したり、締め切り間近の作業を行ったりするときに、問題が発生する可能性を冒すことはできませんでした.

点滅するライトの意味とその修正方法を見つけるために、Xfinity のサポートページやユーザーフォーラムなど、インターネットを徹底的に調べました。

また、Xfinity のカスタマーサポートにも連絡を取り、彼らの助けを借りようとしました。

私が得たすべての情報の助けを借りて、私はこの問題をなんとか修正し、私が行ったことを記録するためにこのガイドを作成することにしました.

このガイドは、US/DS ライトがかなり速く点滅している場合に Xfinity ゲートウェイを修正するのに役立ちます。

Xfinity ゲートウェイの US/DS ライトの点滅は、インターネット接続を確立していることを意味し、しばらくすると白色に点灯します。そうでない場合は、Xfinity サービスがダウンしているかどうかを確認し、ダウンしていない場合は、ゲートウェイを再起動してみてください。

ファイバー ONT を再起動し、インターネットに接続できない Xfinity ゲートウェイをリセットする方法については、以下をお読みください。

US/DS ライトの点滅は何を意味しますか?

ゲートウェイの電源を入れると、1 分以内に US/DS ライトの点滅が止まり、Xfinity との接続が確立されます。

ライトの点滅が止まらない場合は、ルーターがこの接続を確立できず、その結果、インターネットアクセスを提供できないことを意味します。

これは、Xfinity サービスが一時的にダウンしたり、ゲートウェイが正しく構成されていないなど、さまざまな理由で発生する可能性があります。

ほとんどの原因の修正は非常に簡単で、ほとんどの修正を数分で実行できます。

停止の確認

US/DS ライトが点滅し始める前に点灯していた場合は、Xfinity 側の停止が原因である可能性があります。

Xfinity My Account アプリにログインし、 サービスの中断を確認する リンク。

に行くこともできます Xfinity ステータスセンター停止を確認するか、カスタマーサポートに電話してください 1-800-エクスフィニティ あなたがそうしたい場合。

電話で Comcast Alerts にサインアップしている場合は、OUT を 266278 にテキスト送信して、障害がないかどうかを確認することもできます。

機能停止が発生したことがわかったら、Xfinity が問題を修正するまで待つのが最善の方法です。

時々ルーターに戻って、US/DS ライトが点灯しているかどうかを確認してください。

トレントをやめる

著作権で保護されたコンテンツのトレントは違法であり、ISP はトレントアクティビティを検出した場合、インターネット接続を制限する法的義務を負っています。

トレントの頻度が高すぎることを Xfinity が発見した場合、Xfinity はルーターへの接続を一時的に拒否して、著作権法を施行し、サーバー上の大量のトラフィックを減らすことができます。

バックグラウンドで実行しているトレントアプリケーションをすべて閉じて、US/DS ライトが点灯するかどうかを確認します。

ケーブルを確認してください

モデムまたはゲートウェイに接続されているケーブルが正しく接続されていない場合、ルーターで Xfinity への接続に問題が発生する可能性があります。

ケーブルが損傷した場合も同様です。

すべてのケーブルをチェックし、それらが正しく接続されていて、損傷していないことを確認します。

損傷したイーサネットケーブルを DbillionDa Cat 8 イーサネットケーブルに交換できます。これは、金メッキのエンドコネクタにより耐久性が向上しています。

他のケーブルは専門家に作業を依頼する必要があるため、Xfinity に連絡して、ケーブルが損傷していることを伝えてください。

ONTを再起動します

Xfinity ファイバーを使用している場合は、ファイバーケーブルが終端する光ネットワークターミナル (ONT) もあります。

ご自宅の地下室や配電盤の近くを調べて、ONTを見つけてください。

これを再起動すると、ルーターが Xfinity に接続するのをブロックした可能性がある問題を解決できます。

ONT を再起動するには:

ONT から AC 電源を抜きます。
次に、バックアップバッテリがある場合は、プラグを抜きます。
少なくとも 30 ～ 40 秒待ちます。
必要に応じて、バックアップバッテリを接続します。
最後に、ONT を AC 電源に接続します。

ONT の再起動後、US/DS ライトが点灯したかどうかを確認します。

ゲートウェイを再起動します

ONT を再起動しても問題が解決しない場合は、ゲートウェイを再起動してみてください。

これにより、ゲートウェイが更新され、インターネットに再び接続できるようになる場合があります。

ゲートウェイを再起動するには:

壁からゲートウェイモデムのプラグを抜きます。
ゲートウェイを再び差し込む前に、約 15 ～ 30 秒待ちます。
ゲートウェイをオンにします。

ゲートウェイの電源がオンになるまで待ち、US/DS ライトが点滅後に点灯に変わるかどうかを確認します。

ゲートウェイをリセットする

再起動しても問題が解決しない場合は、ゲートウェイを工場出荷時の設定にリセットして、接続を再度確立してみてください。

ゲートウェイの背面にあるリセットボタンを見つけます。

一部のモデルでは、クリップが通る小さな穴で、他のモデルでは通常のボタンのように見えます。

リセットというラベルを探します。

このように工場出荷時設定にリセットすると、Wi-Fi 名とパスワードを含むすべての設定が消去され、工場出荷時のデフォルトに復元されることに注意してください。

管理ツールを使用して、ゲートウェイを工場出荷時のデフォルトに戻すこともできます。

Xfinity ゲートウェイをリセットするには:

リセットボタンを見つけます。
小さなクリップを開きます。
小さな穴にクリップを差し込みます。
ボタンを 5 秒以上押し続け、ゲートウェイのライトが消えたら離します。

管理ツールを使用してゲートウェイをリセットするには:

PC または Mac で Web ブラウザーを開きます。
タイプ 10.0.0.1 アドレスバーに。
ユーザー名とパスワードを使用してツールにログインします。パスワードは、ゲートウェイのステッカーに記載されています。
案内する トラブルシューティング > ゲートウェイのリセット/復元 > 工場出荷時の設定を復元 .
選択する 工場出荷時のリセット/復元 必要に応じてプロンプトを確認します。
ゲートウェイが再起動し、リセット手順が開始されます。

リセットが完了するまで待って、US/DS ライトが点灯するかどうかを確認します。

お問い合わせ

これらのトラブルシューティング手順のいずれもうまくいかない場合は、Xfinity までお気軽にお問い合わせください。

接続に関する手元にあるファイルを使用して、構成に合ったよりパーソナライズされたトラブルシューティング手順を提供できます.

また、機器を確認する必要があると感じた場合は、技術者を派遣することもできます。

最終的な考え

US/DS ライトを点灯させることは戦いの半分であり、接続が復元された後にインターネットにアクセスできるかどうかを確認することを忘れないでください.

あなたが遭遇した場合 Xfinity インターネット使用時の DNS サーバーの問題、DNS をフラッシュするか、8.8.8.8 や 1.1.1.1 などのカスタム DNS を使用します。

Comcast では、ケーブルモデムを自分のものに交換することもできます。互換性のあるモデムルーターコンボ .

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よくある質問

ルーターで DS とは何を意味しますか?

Xfinity ルーターの DS はダウンストリームを意味し、ダウンストリームおよびルーターに移動するデータがアクティブであることを意味します。

このライトが点滅しているときは、インターネットからデータを受信していないことを意味します。

Xfinity モデムでどのライトを点灯させる必要がありますか?

Xfinity モデムの電源ランプとオンラインランプが点滅し、電源が入っていて、点灯したままになっているはずです。

US/DS ライトを備えたモデムの場合、これも白く点灯するはずです。

xFi ゲートウェイが白く点滅するのはなぜですか?

xFi ゲートウェイが白く点滅しているときは、ゲートウェイがまだ Xfinity のサーバーでアクティブ化されていないことを意味します。

Xfinity は現在ダウンしていますか?

現時点で Xfinity がダウンしているかどうかを確認するには、Xfinity アカウントにログオンして、 サービスの中断を確認する リンク。