Vizio のスマート TV は、仕事で長い 1 日を過ごした後の自由時間の素晴らしいパートナーであり、ほぼ独占的に Netflix と Hulu のコンテンツを視聴するために使用しています。
最近、テレビは減速の兆しを見せていましたが、老朽化したテレビに通常期待されるような場所ではありませんでした.
接続速度が遅くなり、その結果、Netflix のバッファリングの回数が多すぎて、私の好みではありませんでした。
ただし、これは私の他のデバイスには当てはまらず、速度は通常の速度とほとんど変わらないように見えました.
スローダウンの原因を突き止め、できるだけ早く修正する必要がありました。
私は Vizio のサポート ページにアクセスし、スマート TV がインターネット接続をどのように処理するかについての洞察を得るために、いくつかのフォーラム投稿と技術記事を調べました。
テレビの速度を修正した後、かなり大量の情報の山に座っていたので、ガイドを作成することでそれをより有効に活用することにしました.
このガイドは、Vizio TV のインターネットの速度が低下している理由を突き止め、数秒で問題を解決するのに役立ちます。
ネットワーク接続またはテレビが原因で、Vizio TV インターネットの速度が低下している可能性があります。問題を解決するには、ルーターを再起動し、テレビをリセットしてみてください。
これらの速度低下が複数のデバイスで一貫している場合は、いつインターネットプランをアップグレードする必要があるかを確認してください.
ケーブルを確認してください
インターネット速度の問題について、最初に確認する必要があるのは、ルーターに接続されているケーブルです。
ルーターが使用するイーサネット ケーブルとその終端コネクタを確認します。
イーサネット ポートのエンド コネクタ、特にポートに接続されたときにケーブルを所定の位置に保持するプラスチック クリップが損傷しやすいです。
クリップが破損している場合は、ケーブルを金属製のエンド コネクタに交換します。 DbillionDa Cat 8 イーサネット ケーブル .
通常のイーサネット ケーブルよりも高速であり、インターネットの速度を将来的に保証できます。
ローカル停止の確認
ローカルの停止により、ISP のネットワークから完全に遮断されるわけではありませんが、インターネットを使用しようとすると、パフォーマンスが大幅に低下する可能性があります。
ISP でサービス停止が発生しているかどうかを判断する最善の方法は、電話でカスタマー サポートに直接問い合わせることです。
一部の ISP はサービス停止チェック ツールを提供しています。提供している場合は、ツールをチェックして、地域でサービス停止が発生しているかどうかを確認してください。
サービス停止の修正にかかる時間をお知らせしますので、修正されるまでお待ちください。
帯域幅の重いアプリを停止する
インターネットの速度が低下する場合、いくつかの理由が考えられますが、最初に頭に浮かぶことの 1 つは、テレビが必要な帯域幅を取得していない可能性があることです。
これは、ネットワーク上のデバイスまたは Vizio TV のアプリが帯域幅を大量に使用している場合に発生する可能性があります。
見たいと思っていたテレビ番組のシーズン全体をダウンロードしていた場合は、Netflix のダウンロードをオフにします。
ダウンロードはネットワークの帯域幅を大量に消費するため、インターネット接続が遅く感じられることがあります。
通常、コンピューターと電話で多くの帯域幅を使用するアプリも閉じます。
テレビをもう一度チェックして、インターネットの速度が上がるかどうかを確認してください。
テレビを再起動する
テレビのソフトウェアに問題があると、オンライン アプリの使用時やオンライン コンテンツの再生時に速度が低下することもあります。
このような問題を解決する最も簡単な方法は、テレビを再起動することです。
これを行うには、次の手順に従います。
- テレビの電源を切ります。
- 壁からテレビのプラグを抜きます。
- テレビのプラグを再び差し込む前に、少なくとも 1 分間待ちます。
- テレビの電源を入れます。
または、一部の Vizio TV では、メニューから TV を再起動できます。これは、上記の方法が機能しない場合にも試すことができます。
テレビを再起動した後、インターネットの速度が正常に戻るかどうかを確認します。
Vizio TV をリセットする
再起動すると問題が解決する可能性がありますが、解決しない場合は、 Vizio TV の出荷時設定へのリセット .
これをする:
- を開きます メニュー テレビの。
- 案内する システム し、OK を押します。
- に行く リセットと管理 し、OK を押します。
- 選ぶ テレビを工場出荷時のデフォルトにリセットする し、OK を押します。
- ペアレンタル コントロールの PIN を設定していない場合は、デフォルトで 0000 になっているコードを入力します。
- [リセット] を選択し、[OK] を押します。
- テレビのリセットが始まります。
テレビのリセットが完了すると、テレビが再起動します。
使用するアプリをインストールし、テレビを Wi-Fi ネットワークに再度接続します。
速度が正常に戻ったかどうかを確認します。
ルーターを再起動します
テレビで作業してもインターネットの速度低下が解決しない場合は、インターネット ルーターを調べる必要があるかもしれません。
再起動して、問題が解決するかどうかを確認してください。
これをする:
- ルーターの電源をオフにします。
- 電源アダプタを壁から取り外します。
- 再度差し込む前に、少なくとも 1 分間待ちます。
- ルーターの電源を入れ直します。
ルーターの再起動が完了したら、速度が回復したかどうか、および Vizio TV ですべてが機能するかどうかを確認します。
ルーターをリセットする
再起動しても問題が解決しない場合は、ルーターのリセットが必要になることがあります。
工場出荷時設定にリセットすると、ルーターで設定した可能性のあるネットワーク構成とカスタム設定が消去されます。
リセット後、独自のカスタム設定でルーターを再構成する必要があります。
ほとんどのルーターには、ルーターの背面にピンホールのようなリセット ボタンがあり、リセットとラベル付けされています。
このボタンを 30 秒以上押し続けて、ルーターをリセットします。
メソッドをリセットする正確な手順については、ルーターのユーザーマニュアルを参照する必要があります.
ルーターをリセットした後、ルーターを再設定し、テレビをネットワークに接続します。
テレビのすべてのアプリで速度が正常に戻ったかどうかを確認します。
サポート問い合わせ先
これらのトラブルシューティング手順のいずれもうまくいかない場合、または専門家にテレビを見てもらう必要がある場合は、お気軽に Vizio サポートに連絡する .
彼らはあなたのテレビを見て、問題をよりよく診断することができます.
ISP にも連絡して、すべてのデバイスでインターネットの速度が遅い場合は知らせてください。
最終的な考え
Vizio TV で多くの高品質のコンテンツ (特に 4K) を視聴している場合、発生しているスローダウンは、インターネット接続が遅いことが原因である可能性があります。
安価なプランは速度が遅いため、必要に応じてプランをアップグレードしてください。
ISP の切り替えを検討している場合、Xfinity は優れたオプションです。 ブラストシリーズの計画 .
これらは Xfinity のハイエンド製品であり、200 Mbps から始まる速度を備えており、99% のユース ケースに十分対応できます。
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よくある質問
Vizio TV でインターネット速度を確認するにはどうすればよいですか?
Vizio TV で速度テストを実行するには:
- リモコンのメニューボタンを押します。
- 選ぶ 通信網 > ネットワークテスト また テスト接続 .
Vizio スマート TV には更新が必要ですか?
Vizio TV では、ソフトウェアの更新が利用可能になるたびに通知されます。
テレビの電源を切ると、ファームウェアのアップデートが自動的にインストールされます。
Vizio リモコンの V ボタンはどこにありますか?
リモコンの V ボタンはリモコンの中央にあります。
Vizio TV のエコモードとは何ですか?
Vizio TV のエコ モードは、使用時にテレビが消費する電力を削減します。
テレビは、一定時間使用されていない場合、低電力状態になります。